RESO-Garantiya
44 reviews
October 29, 2024
Сказали, что выплату произвели, а на самом деле, ничего не оплатили. Приезжал несколько раз. Написал обращение. Ответа так и нет. Позже выяснилось, что вместо перевода по реквизитам сделали перевод по адресу на почту...
На вопрос зачем, я так и не получил ответ.
August 17, 2024
Со стоянкой проблемы. Нет мест. А внутри красиво и хорошее отношение
1
December 21, 2023
Пришёл внести изменения в полис. Отзывчивые девушки, всё оперативно, 10 минут и свободен. Спасибо кабинету 5.
3
1
February 10, 2023
Отвратительная контора, отказывают в выплате ссылаясь на «не комплект документов», а когда спрашиваешь каких документов не хватает, отвечают одно, потом второе и все перечисленное есть в описи документов, то есть были сданы. Решается написанием претензии и иском в суд, все делают как милые. На Тургенева ходить ругаться вообще нет смысла, сразу в филиал на комсомольской идти и сдавать претензию. Не дай бог иметь договор с ними, а темболее если не прочитать перед подписанием.
3
2
July 19, 2024
Хорошая страховая. Всё выплатили быстро и сумма устроила
1
May 5, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, встречают грубо, долгое обслуживание, даже при отсутвие клиентов в офисе, просидели полтора часа чтоб нас приняли. Оформить полис можно только по заявлению и с осмотром авто
3
1
April 15, 2023
Очень не правильная компания делает не правильный мед . Пришел машину за страховать они надо записаться потом говорят через сайт пробуйте . Короче все делают чтобы через агентов делали полисы а это плюс 2500р к стоимости . Их клиентом был очень долго
4
1
May 23, 2022
Компания не очень, на всю компанию работает один страховой агент Александр. С.К который устанавливает свои правила страхования! Не работает программа страхования зайдите завтра или пишите заявление фиксируйте все вручную и предоставьте копии документов, режим работы заключение договоров до 13.00 но указано до 18.00. Агент специально тянет время и не работает с новыми страхователями,не кому не рекомендую данную компанию
4
1
May 12, 2022
Был страховой случай на солярисе 11 года, их эксперт приписал замену литья, крыла, бампера, капот, фара, туманка и все крепления. Насчитали 25 тысяч всего к выплате. Оригинал бампер 11000 стоит, фара 11000, крыло примерно 5000, капот не помню, плюс покраска. Откуда они эти цены берут непонятно. Бадался неделю с Ресо, отказался от выплаты, отправили на ремонт на Сто Перекресток, пока доволен, посмотрим как сделают авто и дополню отзыв. На Сто сделали хорошо, покрасили, заменили детали и тд, остался доволен, даже убрали мелкие коцки по кузову
1
May 20, 2022
По осаго выплату получил, не вопрос. У меня было ожалованное дтп (был признан виновным изначально). Деньги все получил, а вот теперь кбм по страховке понижен! Уже устал писать в рса и центробанк! Вот как так можно? Страховка взлетела в 2 раза теперь, по сравнению с прошлым годом!
3
1
April 17, 2024
Отличная контора для ДМС.
2
1
December 28, 2022
Нет уважения к клиентам вообще, с одного офиса отправляют на другой. Персонал не может давать полный информацию.
2
1
August 30, 2021
На мой взгляд положительная компания .. по дтп выплата пришла в срок .. сотрудники компитентны ,профессиональны .. заитересованы в вашем клиентстве .. наверное это одна компания с кем я буду сотрудничать в плане страхования квартиры и авто ..
2
2
September 4, 2021
По поятным причинам, приходилось обращаться в отдел урегулирования убытков, персонал хороший, но побольлье бы специалистов, быстрее бы проходило оформление, меньше очереди. И парковки нет
3
May 8, 2023
Молодцы вернули страховую выплату! Без праволочек! Директор огонь!!!
4
1
August 13, 2021
Позвонил по телефону и уточнил можно ли приехать в обед. Ответили что можно. Но оказалось что в обед они не работают, сидел ждал до 14:00. Но очень понравилось обслуживание специалиста в кабинете номер 1, быстро и вежливо. Поставил бы 5 звёзд, но потерянное время (((
3
June 29, 2022
Хамы трамвайные работают. Особенно в кабинет 4 и директрисса, вообще ничего не слышат, на нормы закона не ссылаются и несут отсебятину
1
July 23, 2022
Ужасное обслуживание, хотя и вежливо. Вежливо посылают на... По ОСАГО бесполезно обращаться или только через жалобу с доп. Функциями
1
1
May 26, 2022
В последние время через личный кабинет в онлайн можно оформить практический любое осаго
3
July 22, 2020
При посещениях данного офиса всегда какие то проблемы. То не могут оформить полис, то нет бланков, то придите после обеда. График работы тоже оставляет желать лучшего.
Как вообще так можно работать? Рекомендую делать через сайт или выбрать другую СК
6
1
January 12, 2021
По выплатам по дтп+ 5. Нужно знать законы, ск нормальная. После дтп выплатили все 100% и ещё за скрытые дефекты. Полис осаго делаю у своего агента уже много лет. Без допстраховок. Нормальная страховая, работаем дальше.
3
4
June 17, 2021
Ужасная хамка в кабинете номер 1, про этикет и правила разговора с клиентами вообще не слышала. Я развернулась и уехала в другой офис. Больше в это отделение ни ногой.
7
1
August 4, 2022
Хорошая страховая компания. Деньги по ДТП выплачивают четно.
3
June 15, 2020
Не нравится то, что зачастую клерки в офисе 'перекидывают' клиента друг другу, показывая свой непрофессионализм. Обычно есть очередь из нескольких клиентов, которая двигается очень медленно.
7
August 28, 2022
Всю жизнь страховался, но больше не буду!
1
3
February 20, 2020
Компания надёжная по выплатам, но как и везде очередь, парковка абсолютно неудобная, но именно как страховая-рекомендую.
4
4
June 29, 2020
дурдом как и во всех страховых. с выплатами вроде всё хорошо( по личному опыту: быстро и хватает на ремонт).
5
1
October 11, 2021
Грубый, недоброжелательный коллектив.
2
1
July 21, 2020
Обслуживаюсь третий год. Поживем, увидем. Пока без нареканий.
3
2
July 16, 2021
Хамские сотрудники из совдепии.
4
1
August 8, 2021
Дорогая страховая компания.
3
2
April 12, 2021
Отличная страховая компания
1
5
June 17, 2018
Работают очень медленно , принимает один специалист, в очереди по 3-4 часа стоишь. Могут отказать в автостраховании без объяснения причин.
11
5
November 19, 2019
Вменяемый ценник. Хорошее обслуживание.
3
2
September 5, 2019
На Тихоокеанской 204. Расчет ОСАГО без очередей по всем страховым. Сэкономите деньги и время.
2
3
March 20, 2020
Долго там страховался... до 2018г
2
March 31, 2017
очень плохое обслуживание, можно потерять от нескольких часов до нескольких дней. То у них база не работает, то народу не протолкнуться. Такое ощущение складывается, что клиенты им не нужны.
10
4
March 15, 2020
Быстро без доплат сделали ОСАГО. Спасибо 6
1
3
December 17, 2019
Вежливость, оперативность.
3
5
January 2, 2020
Подорожала страховка аж на 2000т.р
2
2
July 7, 2021
Ужас
5
1
October 23, 2019
Хорошая страховая компания.
4
2
May 23, 2017
Поставил бы 5 если не проблема с парковками. :)
7
3
September 22, 2017
Резинщики, по часу оформляют полис ОСАГО
9
3