RESO-Garantia
Directions
Ростовская улица
12 m
Customer traffic and business hours
20:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
27 reviews
April 3
Обращаюсь уже второй раз в свою страховую компанию Ресо по факту ДТП, в котором я пострадавший! В первый раз на парковке помяли переднее правое крыло, во второй раз притерли задний бампер. По расчету стоимости ремонта у меня вопросов нет, денег всегда хватало с запасом! Отдельный плюс всему персоналу за вежливость, терпение и понимание!!!
February 18
Очереди не было. Пригласили к свободному окну как только зашел в зал. Выслушали сразу все поняли что требуется, оформили быстро. Не хватало 1 документа, переслал на эл. почту сами распечатали приложили. Вежливый профессиональный менеджер.
July 17, 2024
Хочу сказать спасибо сотрудникам отдела убытков. В этом году мне пришлось побывать там два раза. Первый раз обратилась с сыном, на уроке физкультуры неудачно отбил мяч и повредил палец на руке. Позвонили в страховую нам сказали какие нужны документы и с документами пришли уже в офис. Там девочки очень быстро все приняли, рассказали и в течение 5 дней выплатили. Второй раз меня настигла неудача с машиной и опять пришлось идти в офис , благо был полис КАСКО. Минут 5 посидела в очереди, приняли Документы и сразу посмотрели машину. Через 2 дня пришло смс что направили машинку на ремонт. Заехала в офис выдали на руках направление. Спасибо большое девочкам сотрудникам, не лёгкая у них работа, все идут и хотят от них чуда ,надо быть реалистичными в этой жизни. Сотрудники очень грамотно и профессионально делают свою работу спасибо им. Кстати забыла написать про эксперта который смотрел машину. Все аккуратно посмотрел сказал что повреждено очень культурно разговаривал, не смотря с высока что я женщина. Спасибо за человеческий подход.
В конце добавлю....что отзывы негативные писать все бегут,а сказать спасибо тяжело, забывают, считают ненужным.
2