Приехал в ресо страхование и мне помог шикарный человек Светлана Евгеньевна все объяснила рассказала показала ей огромный поклон и спасибо заходите не переживайте здесь вам всегда будут рады помочь
Несколько раз обращались по оформлению мед полиса. Очередей нет, оформляют все быстро, офис приятный. Можно вывеску сделать более заметной, а то в первый раз пришлось долго искать вход
Show business's response
Lottief CH
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Офисы РЕСО дают нам подозрение на то, что эта фирма долго не просуществует. Весь офис - один стол и один работник, и это не в одном офисе. Работает офис, в котором я был, два раза в неделю. Поменяли мне полис не известив меня, извинений не последовало. Так работали пирамиды в 90-х.
Хороший офис!! Очень вежливый персонал, реал, есть пандус при входе в компанию.
Парковочные места есть, но весьма ограничено, так как это места жильцов дома, я так понимаю.
Страховку на мотоцикл HONDA GL1800 не сделали.
Можно было всë проверить и отказать из за странной работы системы на компе, а не ехать мне сломя голову срываясь с работы.
>>Вежливостью доволен, но результатом нет, потерял время.
>>Очевидно страховку на автомобиль буду делать в другой компании.
Много лет был страхователем в РЕСО",
жаль, что на этот раз мне пришлось изрядно по нервничать.
Ещё хочу добавить,
Вы же не занижаете выплаты в случае страхового случая?!
У меня прям разочарование, что РЕСО"не дорожит своими клиентами.
Я крайне не доволен
Быстро оформили медицинский полис ОМС. Хотя для этого здесь только 2 дня в неделю, меня приняли как бы в нерабочий день, пошли навстречу, и через 30 мин вышла с ОМС на руках, спасибо!
Небольшой офис. Сотрудники доброжелательные, оперативно работают.
От метро минут 10 пешком.
Из минусов - прием физических лиц пару дней в неделю, по крайней мере для оформления полисов ОМС.
Страховку продать могут.
А вот выполнить обещания по договору и возместить стоимость - это уже не к ним. Тупо не берут трубку и не отвечают на письма, поэтому 1 звезда.
Пользуюсь услугой не первый год. Очень довольна работой страховым агентом Мариной, которой отдельное спасибо. Очень компетентно все объяснит, поможет в любом вопросе. Рекомендую.
Всегда выручает.Достойный персонал.Забыли сделать страховку в Белоруссию.Пока собирались,позвонили,скинули документы,приехали,все было готово.Заняло не более 5 минут.Спасибо.
Александр Акуленко
Level 7 Local Expert
February 6, 2021
Это лучший офис Ресо, спасибо большое сотрудникам офиса , вежливые, улыбаются, работают быстро, четко, всё понятно объясняют. Спасибо! Особая благодарность - Дрозд Валентине Васильевне ,это специалист с большой буквы ,очень внимательная и отзывчивая и всегда решает вопросы положительно не только компании, но и своих клиентов.Большое спосибо!!!
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Очень удобно работает запись онлайн к определенному времени в определенный день. Пришла - за 2 мин получила полис, ушла.
Было два страховых случая, угон машины в 2015, и тотал в 2021 , проблем по каске никаких не возникло, в 2015 выплатили все без проблем, в 2021 году, по тоталу все оформили через электронную почту, никуда не ездили, выплата пришла полностью через 2 недели!
Ресо гарантия можно доверять, все быстро чётко и по делу.
Отдельно спасибо сотруднику Ивану, очень помог в моей проблеме.
Много лет пользуемся услугами " РЕСО гарантия"! Всё чётко , быстро , без провалочек!!! Отдельное спасибо Ширяевой Марине Васильевне за внимательное , профессиональное обслуживание клиентов!!! 👍😁
Переоформила полис ОМС в этом отделении РЕСО. Он так и не заработал. Вернулась в контору и спросила менеджера, когда же полис станет действительным. Получила понятный и лаконичный ответ: «Не знаю. Звоните на горячую линию» Это что было?
пожелав сократить драгоценное рабочее время себе и сотрудникам компании и как казалось упростить оформление полиса ОМС в офисе ,подал заявку в электронном виде. По факту запись на листочке ! живая очередь ! Совок во всем его проявлении ! компания которая создана в 1991 году в развитии так и осталась там в 90-х . Оценочка у компании завышена мягко говоря ! Итог - обращение в другую компанию .