С РЕСО-Гарантия сотрудничаю довольно давно. Когда то это было в Питере, теперь - Ижевске. За это время пришлось 2 раза (оба не по моей вине и на разных автомобилях) использовать страховку, последний раз сейчас.
Впечатление от сотрудничества самые превосходные. Оформление страхового случая произошло одним посещением, заняло не более получаса, очереди не было. Специалист Светлана В. и эксперт Михаил О. - профессионалы, корректны и доброжелательны, оперативны.
Выплата выполнена на 4й день.
Оценка наивысшая, буду рекомендовать друзьям подобное сотрудничество.
Имеем каско, Ресо гарантия три месяца искала сто, успешно за свои тарифы никого не нашла (заявление писалось- направить автомобиль на кузовной ремонт АТ14365591 ), после чего просто начислила 29% от стоимости ремонта на карту без каких либо уведомлений. Естественно авто был направлен на ремонт официальному дилеру (стоимость ремонта 100тр), после ремонта был вызван эксперт страховой, на осмотр скрытых дефектов, страховая ещё перевела денег, после чего, сумма выплаты выросла до 50тр (это 50% от цены дилера, да, тоже просто перечислила без уведомлений). В остатке, конечно все заявления были ДОписаны и предоставлены страховой , но ничего более выплачивать/доплачивать Ресо не желает.
P.S. авто в лизинге на ип
Замечательная компания, страхую имущество и машины. После ДТП никаких проблем с выплатами не было. Лично общался с начальницей отдела выплат Ольгой Сергеевной, прекрасный специалист, каких мало. Спасибо.
Нравится,все отлажено,персонал вежлив,обслуживание быстое и ч ёткое.Выплатили по осаго как не родной)- понятно,бизнес,не в пользу клиенту скорее.парковка норм рядом
Хорошая страховая компания, долгое время здесь страховал авто, к вартиру, здоровье. Всегда подскажут, на звонки отвечают. Когда наступил страховой случай по КАСКО, быстро провели осмотр и оценку. Направили на СТО без проволочек и проблем.
Из недостатков- плохо с парковкой.
Оценка квартиры.задерживают передачу документов,в офисе никого никогда нет-не приезжайте,договорились о встрече заранее на определенную дату в итоге-в офисе никого нет приезжайте в другое время)хамское отношение-не рекомендую.
Обслуживание супер, персонал приветливый, стоимость полиса в пределах разумного. Все быстро и качественно.Принимают быстро, парковка есть но мест там практически всегда нет
Расчитали стоимость ремонта в два раза дешевле чем сам ремонт в самой дешевой мастерской так что вторую половину доплачиваю сам. На чем основывался оценщик не понятно. Отсутствуют его инициалы в соглашении, не прописывает повреждения и степень. Я не единственный кто в этот день был недоволен работой персонала, что происходит в последующие дни одному богу известно
Классная кампания, чьими услугами пользуемся более десяти лет. Страхуем там авто, недвижимость и жизнь- перед поездкой в отпуск. Бывали и страховые случаи, выплаты делали нам в сроки, без проблем и нервотрёпки. И что приятно насчитывают при восстановлении ремонта как положено и полноценно, а не частичную «покраску с один метр потолка», как было в другой кампании. Есть там уже и «свой» агент Логинова-Русанова Анастасия, очень грамотный специалист, которая во время подскажет и предложит дистанционный вариант оформления, что очень удобно мне инвалиду, и ради которой мы продолжаем сотрудничество с ними. Рекомендую всем.
2
1
Павел
Level 23 Local Expert
February 17
Было пару страховых случаев с лизинговыми авто, вроде всё аккуратно и своевременно получилось по восстановлению авто и выплате ущерба.
Здравствуйте. Менеджер Светлана - это просто НЕЧТО!!!! Даже не смогла ссылку на оплату полиса отправить. Хамит. Сделать ничего не может и не хочет!!! Выманила денег на оплату полиса, сказала, что для быстроты оплатит сама - без результатов, говорит, что не проходит оплат а...Приезжайте в офис! Какой офис? Все делают без офиса! Бред!
Приехал 10 лет назад на удачу заключить договор ОСАГО. Быстро оформили, допов не навязывали. С тех пор так и страхуюсь. Оформляют быстро, работают слажено. По каско дтп оформили быстро . Но парковка, это проблема
Приятное обслуживание. Вежливый и отзывчивый персонал! Оформили страховку очень быстро, помогли переоформить собственника. Хотя в других компаниях говорили - это не возможно без ПЕРЕПЛАТЫ. Оформил ОСАГО на правый руль НЕДОРОГО. Парковка отличная. Советую!!!
Обслуживание на отлично. Персонал адекватный. Время ожидания выплат по осаго меня устроило, в течении недели все пришло. Жаль парковочных мест нету. Не позаботились о своих клиентах.
Создала свой личный кабинет в на са йте и теперь делаю страховку за 5минут, но плохо что поменять данные в профиле невозможно без личного посещения компании. Даже поменяв номер телефона нужно ехать в компанию и писать кучу заявлений
Агенту отправляем фото по соцсети.Говорит цену.Сравниваем с другими,потом даем согласие.Приезжаем уже за готовым полисом.Очереди нет,2 год пользуемся.Все хорошо.То что цены немного изменились,это везде так.