Хочу выразить огромную благодарность Готовцевой Юлии Юрьевне, за грамотную консультацию и помощь в оформлении страховки. Всем рекомендую обращаться только сюда!
Несколько дней назад оформил зеленую карту(страховка на автомобиль для выезжающих за рубеж) в этом офисе. Все было хорошо до того момента, когда я обнаружил, что она потерялась. На дворе была суббота, офис по субботам открыт с 10:00. В 10:10 я пришел и хотел получить дубликат зеленой карты, но офис был закрыт. Пробовал позвонить, но увы - тишина. Позвонив в головной офис ресо-гарантия, я услышал в ответ, что там не знают, почему офис закрыт и предложили обратиться в другие филиалы(то есть голова не знает, что делает нога!).
Я стал звонить в ближайшие отделения и, мягко говоря, очень сильно удивился компетенциям сотрудников: в одном офисе мне говорили, что дубликат невозможно сделать в принципе, в другом же говорили, что можем только распечатать копию на простой бумаге, в третьем отделение говорили, что вообще не понимают о чем речь. Так я провел где-то полчаса, все это время офис на Энгельса 18 оставался закрыт. К удивлению, на примерно двадцатом звонке в соседние отделения, мне попалась девушка, которая сказала: " без проблем, приезжайте, все сделаем". Так и случилось. Спасибо отделению на Энгельса 50, а вот отделению на Энгельса 18 хотелось бы пожелать реформации...