Выражаю огромную благодарность менеджеру Ларисе за оперативную помощь во внесении человека в страховой полис. Обратились в последний час работы, ещё и в субботу, но Лариса помогла в решении вопроса
Я позвонила в июне и в августе уточнить информацию в справочной, операторы меня заверили , что услугу можно получить здесь и подсказали график работы.
Я прибегаю в конце рабочего дня, влетаю в кабинет, а мне разводят руками и говорят это не к нам, отправили в соседний двор.
Я обошла дом и была невпонятках, где вход, не было никакой таблицы «Ресо». Зашла в единственную подходящую дверь и наткнулась на «X”, побежала туда, а там на двери «работаем до 16:45», сотрудник показал на дверь напротив на «Y», типа вопрос по ОМС можно решить и там.
Вот сижу жду, примят или нет.
Но я в шоке , причём тут “Y”, если y меня ОМС в Ресо?
Короче, не приняли, послали по другому адресу, опять…
Пятница удалась!
Все понравилось! Отправил данные, все сделали удалённо, оплатил через их же приложение. Даже ехать никуда не пришлось!) потом поменял права, передал данные так же и мне опять электронно все сделали, бесплатно. По выплатам не обращался, надеюсь не придётся
1
Show business's response
valiantvalery
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Несколько раз делала тут ОСАГО, вроде всё ок, работают оперативно, косяков замечено не было
Не первый раз обращаюсь в этот офис по страхованию автомобилей и квартиры, всегда все быстро и качественно. Очень доброжелательные и компетентные сотрудники, приятно иметь дело.
Второй раз прихожу продливать полис ОСАГО в этот офис.
В том году пришел к открытию и прождал 40 минут(хорошо,что время было)
Сегодня в 9.30 был у офиса(рабочий день с 9.30). Прождал 20 минут и уехал.
Так бы и писали,что работаем по желанию!!!!
При расторжении договора Осаго Илья Алешин дезинформировал о времени выплат в соседнем офисе на Чертановской. Приехал, а бухгалтер ушла. Потерял время.