Выражаю благодарность сотрудникам за их профессиализм и чуткое отношение к клиентам. Специалисты работают на совесть. Обращалась впервые. Но все объяснили доступно и понятно. И вопрос решился благополучно.
Особое спасибо хочу сказать Марине Владимировне. Спасибо Вам большое!
Прекрасное обслуживание, очень компетентная,душевная женщина приняла обращение, по стр. здоровья, по полису ОСАГО. Очень теплые и замечательные воспоминания остались после общения.
Оформляла ОСАГО в Ресо не один год. Но пришлось застраховать авто в другом месте. Делать том, что в предпоследний раз выплатили так, что пришлось немного добавить, чтобы отремонтировать. А в последний раз, была последняя капля, их выплаты хватило лишь на половину ремонта. Даже за видимые повреждения во всех сервисах насчитали в 2 раза больше. За разбитый бампер, повреждëнное крыло и фару насчитали 19 тысяч. Зачем такая страховая, если потерпевшая сторона, должна ремонтироваться практически за свой счёт.
Пожалуй самая лучшая страховая компания. Машины страхуем уже лет 10. Ни разу не пожалели. Страховку для спорта тоже здесь делаем. Сотрудники отлично работают
Услугами данной компании пользуюсь более 10 лет, еще когда они располагались со стороны "ОфисМаг". Грамотные, компетентные сотрудники, очень вежливые. Работают четко и быстро, один раз попал в обед, никто меня не выгонял на улицу, а предложили посидеть в коридоре на удобном диванчике. Положительное впечатление от посещения. Рекомендую. Сам страхую там машину, рассказать как обстоят дела со страховкой домов, квартир, не могу.
Страховая как и все, ничего выдающегося. Навстречу клиентам никак. Как сами работники сказали, радуйтесь, что с вами разговаривают. Особо плох эксперт проводящий осмотр. Оценивает, а потом говорит, что скрытых повреждений нет.
Сотрудники должны были нам сообщить сколько придет выплата по страховке ( ДТП). Изначально срок стоял в течение одного дня. Мы позвонили , сказали «сбой», позвоните через пару дней. Позвонили , сказали «сбой»
В итоге идет третья неделя как нам должны сообщить , но постоянно какой то сбой. Интересно , как сотрудники работают все это время , если у них сбой в программе. Ясного ответа никакого не дают , похоже быстрее придет сама выплата , чем нам сотрудники скажут
Выплачивают компенсацию по ОСАГО достаточно быстро, но по очень заниженным ставкам. А так как сумма на ремонт, есть наиважнейшая составляющая, то рекомендовать эту страховую не могу.
Произошло ДТП,в котором я являюсь потерпевшей стороной,пришла подавать заявление-встретила Замечательных работниц данного офиса! Доброжелательные девушки,вежливые и спокойные🙏🏼Далее,последовал приезд эксперта Рубена Курбановича на осмотр автомобиля, это просто ад.... Человек очень нервный,хамит,на вопросы корректно ответить не может,описывает не все(ссылаясь на-"это в процессе эксплуатации")... Я такое ещё ни разу в жизни не видела... При этом,почитав и послушав отзывы,жалобы на него поступают регулярно! Почему он не лишился своего рабочего места до сих пор, для меня просто загадка....
Многоилеттоформляем страхование автомобиля. Осаго. Сейчас узнавала о страховании квартиры. Обращаюсь всегда к Наталье. Огромная благодарность за ее отзывчивость и оперативность.
Классное место! Оформил полис ОСАГО, очень быстро. Через интернет не получалось оформить, здесь же сделал за 10 минут. Доброжелательный и отзывчивый персонал, Арина, спасла моё время и деньги :) ! Буду обращаться вновь и советовать друзьям
Страхуюсь у них уже больше 10 лет. Нареканий к данному офису нет. Сотрудники всегда вежливые. Всегда все делают быстро. Всегда помогут и ответят на все вопросы. Все стараются решить проблемы, если они возникают, положительно
Офис работал 3 января, хоть и с одним агентом. Сотрудница приняла документы, провела оформление, озвучила цену. И тут, получив моё согласие говорит, что не может оформить полис. Причину так же не смогла озвучить, сказав что-то невнятное что "что-то не проходит". Купил онлайн вообще у другого страховщика, да ещё и дешевле. Удачи в такой работе и дальше вам
Клиентоориентированность на дне. Будут сидеть впятером в одном кабинете, а вас отправят оформлять страховку к одному!!! (Видимо он в какой то игре проиграл остальным),а перед тем посидеть к нему в очереди...
Всё нормально. Ожидание не долгое. С этого года можно оплачивать через qr код. До этого была только наличка. Парковочных мест рядом мало. За это 5 с минусом.
Все авто которые у меня были, страхую в Ресо. Никаких проблем не возникало.
На Курчатова в офисе сотрудник Наталья, очень причтная, внимательная, все подробно расскажет и подскажет (мало таких)
Ресо подставила при согласовании договора на страхование залога недвижимого имущества. В результате я теряю 250 000 руб. Не связывайтесь с этой Конторой согласователей.
Отказали сделать страховку, поскольку отсутствует вин номер. Машина японская, растаможена, вин отсутствует. Есть электронный птс. До этого на Ленина делала страховку без вин номера. Почему таких некомпетентных работников держит стразовая? Ну раз страховой не нужны деньги, о чем говорить. Значит хорошо живут.
2
3
Show business's response
Надежда Рошка
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Всегда примут и культурно обслужат. А Надежда Григорьевна ручку всегда дарит.