Обратились в офис для расторжения догвора ОСАГО. В итоге пришлось ездить два дня, терять врнмя, поражает отношение сотрудников. Нигде ни в графике работы (офис работает до 20:00) на внутри офиса не написано чтотнасторгают договор только до 17 часов. Сообщить в первый день об этом сотрудник не посчитал нужным. Зато на следующий день врать что ждали до 20:00 что бы расторгнуть договор это запросто. Как же они ждали до 20:00 если заявление принимают до 17? Решился вопрос только после обращения на горячую линию.
Хочу выразить огромную благодарность девушкам из Ресо-Гарантия г.Кингиссеппа,ул.Воровского,3,за организацию оказания помощи в той ситуации, в которой я оказалась.Все оформили быстро,проконсультировали.Все четко,слаженно,грамотно.Мохова Юлия Сергеевна,Волкова Янина Владимировна,Рахманова Анастасия Андреевна-низкий Вам поклон.Спасибо за ваш труд.
Уже несколько лет обращаюсь в эту компанию к агенту Елене Ивановне.Очень компетентный специалист, вежливая, оперативно отвечает на вопросы, всегда готова на контакт. Компания нажежная, не первый год в сфере страхования. Рекомендую.
Выплаты по ДТП во много раз занижают. Жаль, что нельзя расторгнуть с ними договор.
Иван З.
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Здравствуйте. Являюсь клиентом данной компании около 10 лет. Каждый год делаю страховок более чем на 200 т.р. Зашел сделать ксерокопию 2х листов так как по близости ксерокса небыло. Сотрудник отказала помочь. Дело не в том что ваша организация не предоствляет такие услуги, а в воспитании ваших сотрудников. Меня воспитывали так, если человек просит о помощи то нужно постараться помочь по мере возможности и не важно входит это в твои обязаности или нет. Спасибо
1
Show business's response
Dasha D.
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Делаем страховку на дом и машину уже не первый год! Очень довольны, быстро и без лишних вопросов. Менеджер каждый год напоминает о продлении и это очень радует! Спасибо вам