Заехали в Ресо и получили неожиданную услугу: милая барышня очень оперативно сделала договор купли продажи. Почему тут ? Потому что продавался автомобиль по генеральной доверенности, и покупатель растерялся, не понимая как все оформить. Оформление договора в Ресо для него было выходом, я не стал возражать. Теперь у автомобиля новый владелец.
В ресо я уже не один десяток лет страхую автомобиль и еще несколько лет как начала оформлять ДМС. и в принципе не могу сказать ничего плохого не об организации ни о сотрудниках с кот. раньше мне пришлось общаться. НО к сожалению мне пришлось столкнуться со страх.агентом, которого я не посоветую никому это Должикова Елена Викторовна., которая предоставляет цены говоря что там есть скидки в итоге оказывается что никаких скидок нет, работу свою затягивает, наговаривает о каких то сложностях, кот. почему то у др. агентов нет. В общем наводит тень на плетень то ли значимость свою поднять хочет, то ли впихнуть что подороже ,то ли в принципе не компетентна. В общем что бы не быть обманутыми не советую иметь с ней дело. в остальном ресо нравится.
Т
Таранова Валерия
Level 9 Local Expert
February 1
Хочется сказать огромное спасибо специалисту Табунову Е.Я ,очень быстро поменял мне ОМС (Смена фамилии и региона).Сделал все очень быстро.Благодарю!
Все работники профессионалы , быстро оформили осаго, отдельное СПАСИБО Инне Николаевне за оперативность, за помощь, за внимание. Однозначно рекомендую. Руководства Ресо прошу поощрить Инну Николавевну Пчелинову , за такое отношение к клиентам, через год приду новую машинку страховать, однозначно буду рекомендовать данный офис продаж. Еще раз спасибо!
Это нечто... График работы один, по факту менеджер сам себе его устанавливает... Хамит и не понимает зачем ей приходить в офис, если она может поговорить с вами по телефону.
Здравствуйте. Я обратился за продлением полиса ОСАГО к Пчелиновой Инне Николаевне 26го мая. Недавно я сменил имя и фамилию, о чем она была проинформирована (так же, должна была их увидеть в СТС и правах). На следующий день она мне сказала, что я могу прийти в офис и забрать полис. Когда я пришел по адресу Новотушинская 2, девушка отдала мне ОСАГО на мое СТАРОЕ имя. Я прождал пол часа, но на месте сделать полис на действующее имя не удалось, и мне сказали прийти завтра (пообещав, что она доделает мой полис дома этим же вечером, а завтра я получу его и сразу смогу ездить). Вечером мне написала Пчелинова Инна Николаевна, сказав, что новый полис оформлен, в поле страхователь и собственник мои новые ФИО, но только в поле "лица допущенные к управлению" стоит моя новая фамилия и СТАРОЕ имя. Но с её слов, это не страшно. Я могу забрать документ прям так и ездить спокойно. И не важно, что в водительском удостоверении не то имя, которое допущено к управлению. А ПОТОМ, говорит Инна, мы переделаем вам полис и вы приедете к нам В ТРЕТИЙ РАЗ, и заберете свой документ. За весь разговор, она ни разу не извинилась за доставленные неудобства (хотя написать изначально в полисе старое ФИО вместо нового - это только её невнимательность). Ну и убеждать меня, заплатить за полис с неверным именем, что бы потом его заменить, когда база имен обновится это бред.
Оформляли страховой полис онлайн, через вотсап все документы были выгружены в личный кабинет, на почту пришло письмо об оплате, оплату совершаешь на сайте Ресо, безопасно и быстро!