Оформляла страховку для Ипотеки, вышло дешевле чем в первый год страхования.Офис новый, девочки доброжелательные работают, всё рассказали,объяснили и быстро оформили. Банк принял полис,проблем не было. Я осталась довольна,ОСАГО тоже пойду к ним оформлять,хорошо что они открылись рядом с моим домом,очень удобно.Приятно иметь дело с профессионалами, желаю вам процветания и побольше клиентов.
Хамоватая сотрудница, не умеющая отвечать спокойно на вопросы. Работая с людьми, важно быть предельно вежливым, особенно, когда ничего критичного или, не относящегося к делу, не спрашивалось.
Пожалуйста, научите ваших сотрудников быть клиентоориентированными и скажите им, что когда клиент спрашивает, по какой причине нужно так долго ждать, нужно спокойно ответить, что компьютер на ремонте, приносим свои изменения. Абсолютно нормально клиенту объяснить, почему он вынужден своё время тратить.