Пришла. Все хмурые, не довольные жизнью тетки. Я первый раз попала в аварию и не знала, что для аварийных случаев отдельные офисы. Мне достаточно в хмуром виде объяснили куда идти. В самом офисе беспорядок, словно на склад какой-то зашла. Попросила новый , чистый бланк, так мне его с такииииим видом дали.