Отличная страховая, всегда проконсультируют по всём вопросам. Особенно отдел выплат, приём документов быстро, осмотр в удобное время. Профессиональная сотрудница
Помогают оформить документы, быстрый осмотр, профессиональное отношение к клиенту.
1
В
Владислав Аронов
Level 9 Local Expert
November 12
Только деньги берут , страховал 3авто в данной компании , попал в дтп в дтп не виноват филиал-вмесье со страховой пытаются всучить деньги на которые нечего не сделать , не советую данную компанию как страховую .
Хорошая страховая компания, выплаты проводят в срок. Бывают небольшие проблемы, но это от невнимательности. Оценку проводят быстро, отношение к клиентам на хорошем уровне.
Приехал в 9-30. В течение часа оформляли осаго. Потом сказали, что надо дополнительно застраховать жизнь и здоровье, т.к. транспорт опасен, иначе осаго не оформится. После отказа и похода к какому-то местному начальнику, сказали, что осаго сделают, но надо очень долго ждать, скорее всего, до вечера.
На камеру отказывать в оформлении не стали, испугались. Буду писать жалобы в РСА и прокуратуру.
Upd.: К вечеру в приложении появился сделанный ими полис, но чуть раньше я на сайте ресо сам оформил полис, внимание, за 7(!) минут!!!
Напрашивается вопрос: что эти люди там делают? Есть много разных профессий, где не требуется специальная подготовка. Например, благоустройство и уборка улиц или разгрузка вагонов.
Сотрудники , вежливые, приятные . Все объяснили. И при написании заявления и при осмотре машины . Не первый раз обращаюсь в страховые . Была приятно удивлена . Рекомендую.
Была один раз по ОСАГО, очереди не было, заявление приняли быстро. Хотела ремонт, но предложили СТО из серии гаражных, после отказа с моей стороны прошло еще дней 10 на согласование суммы выплаты. Её на ремонт бампера хватило. Заморачиваться с судом и требованием большей суммы на замену бампера -не стала, жалко свое время. Звезды сняла потому что предлагают минимум и сроки рассмотрения очень долгие.
Удобный подъезд (вход с торца), удобная парковка, приятный персонал.
3
В
Василий П.
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
работают простые лакеи которые не могут решить ни одного вопроса. кроме скриптов "вам надо в центральный офис и вам надо написать заявку" ничего не умеют и не знают. бестолковая контора. не рекомендую
3
1
Маринер Маринер
Level 15 Local Expert
June 9, 2023
Доброжелательные сотрудники, что могли, то подсказали. Все норм
Рабочий график на сайте не совпадает с действительностью, приезжаешь на место, а там целуешь дверь, т.к. только на месте на двери ты увидишь, что рабочий график временно изменен и клиент остается не обслуженный, и теряет свое время и зарплату, потому что кому-то нужно оставить свое рабочее место чтобы попасть сюда.
Неквалифицированные сотрудники. Пришел получить полис за жену. Сказали нужна рукописная доверенность. Прихожу на следующий день оказывается доверенность должна быть на ихнем бланке, о чем не было сказано накануне. Со словами "я этого не говорила" сует мне бланк доверенности. Короче отстойная конторка.