Приветливые и дружелюбные сотрудники, всегда отвечают на все интересующие вопросы, грамотно подбирают продукт страхования. Отдельное спасибо агенту Екатерине Ф.
Отличная страховая, всегда проконсультируют по всём вопросам. Особенно отдел выплат, приём документов быстро, осмотр в удобное время. Профессиональная сотрудница
4
1
Владислав Аронов
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Только деньги берут , страховал 3авто в данной компании , попал в дтп в дтп не виноват филиал-вмесье со страховой пытаются всучить деньги на которые нечего не сделать , не советую данную компанию как страховую .
Хорошая страховая компания, выплаты проводят в срок. Бывают небольшие проблемы, но это от невнимательности. Оценку проводят быстро, отношение к клиентам на хорошем уровне.
Сотрудники , вежливые, приятные . Все объяснили. И при написании заявления и при осмотре машины . Не первый раз обращаюсь в страховые . Была приятно удивлена . Рекомендую.
Приехал в 9-30. В течение часа оформляли осаго. Потом сказали, что надо дополнительно застраховать жизнь и здоровье, т.к. транспорт опасен, иначе осаго не оформится. После отказа и похода к какому-то местному начальнику, сказали, что осаго сделают, но надо очень долго ждать, скорее всего, до вечера.
На камеру отказывать в оформлении не стали, испугались. Буду писать жалобы в РСА и прокуратуру.
Upd.: К вечеру в приложении появился сделанный ими полис, но чуть раньше я на сайте ресо сам оформил полис, внимание, за 7(!) минут!!!
Напрашивается вопрос: что эти люди там делают? Есть много разных профессий, где не требуется специальная подготовка. Например, благоустройство и уборка улиц или разгрузка вагонов.
Была один раз по ОСАГО, очереди не было, заявление приняли быстро. Хотела ремонт, но предложили СТО из серии гаражных, после отказа с моей стороны прошло еще дней 10 на согласование суммы выплаты. Её на ремонт бампера хватило. Заморачиваться с судом и требованием большей суммы на замену бампера -не стала, жалко свое время. Звезды сняла потому что предлагают минимум и сроки рассмотрения очень долгие.
Удобный подъезд (вход с торца), удобная парковка, приятный персонал.
3
Василий П.
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
работают простые лакеи которые не могут решить ни одного вопроса. кроме скриптов "вам надо в центральный офис и вам надо написать заявку" ничего не умеют и не знают. бестолковая контора. не рекомендую
3
1
Маринер Маринер
Level 16 Local Expert
June 9, 2023
Доброжелательные сотрудники, что могли, то подсказали. Все норм
Рабочий график на сайте не совпадает с действительностью, приезжаешь на место, а там целуешь дверь, т.к. только на месте на двери ты увидишь, что рабочий график временно изменен и клиент остается не обслуженный, и теряет свое время и зарплату, потому что кому-то нужно оставить свое рабочее место чтобы попасть сюда.
Неквалифицированные сотрудники. Пришел получить полис за жену. Сказали нужна рукописная доверенность. Прихожу на следующий день оказывается доверенность должна быть на ихнем бланке, о чем не было сказано накануне. Со словами "я этого не говорила" сует мне бланк доверенности. Короче отстойная конторка.
Страховался у них много лет.и вот они отказываются страховать по каско из-за того , что машине 9 лет,из-за возраста машины , проявляя таким образом неблагодарность и неадекватное самодурство.