Контора находится на 3 этаже административного здания,подниматься по узким коридорчикам.Поднявшись попадаем в коридор где много организаций, в том числе и РЕСО. Есть скамейки для ожидания.Очередь большая,но принимают быстро. Хочу обратить внимание на сотрудников.Девушки даже при таком наплыве сохраняют позитивный дух,вежливость и толерантность. Проблему решили быстро, хотя ситуация была не простая.Несколько раз повторили инфо,пожелали хорошего дня и оставили очень хорошие впечатления.Легкой работы сотрудникам
Просила справку , о том , что сдавала полис , фио сотрудника к сожалению не знаю , но женщине огромное спасибо ! Помогла из всех кому я звонила никто не мог помочь ! Есть до рые люди, остались еще !
Получал полис ОМС предъявив
паспорт девушка потребовала передать ей паспортв руки, я отказался тогда она отказалась выдавать полис ОМС сославшись на то, что ей неудобно сверять данные, позвонив на горячую линию вопрос был решён, полис был получен.
2
7
Татьяна
Level 13 Local Expert
November 7, 2022
Второй день невозможно попасть и получить полис.
Простояв второй раз в очереди почти 2 часа приходится уехать.
За час проходит около 3-4 человек. В очереди в любое время дня около 20!
Если такая нагрузка на отделение, нельзя посадить больше работников в пиковую нагрузку?
Сама сотрудник хамит при вежливом к ней обращении.
Работаешь в сфере услуг, будь добра отвечать вежливо, как к тебе и обращаются.
Очень неудобный график работы. Где это видано в 21м веке, чтобы контора, массово обслуживающая население, не работала в выходные! Да и на буднях, надо газовать с работы на всех парах, чтобы успеть за 5 минут до закрытия, если повезет.