30.01.2023г. обратилась для переоформления полюса ОМС. Хомаватая тётка без опозновательных знаков( нет бейжа) разговаривает просто отвратительно. Ничего не объясняет, разговариват как будто я к ней домой пришла и прошу кусок хлеба. Грубиянка. На замечание что в данных допущена ошибка, вела себя неадекватно и вызывающе. Вопрос задать ни какой нельзя, отвечает грубо или вообще молчит. Обращаюсь к руководству компании... провести беседу и обучение как нужно обслуживать клиентов. Научить элементарным правилам поведения и общения с людьми. Я такого отношения и поведения ещё ни где не встречала. Это просто позор компании.
Отвратительно. По телефону горячей линии говорят, что с полисами омс они работают в понедельник, среду, пятницу, с 10 до 17 с перерывом на обед с 13 до 14. Видимо сильно боятся перетрудиться. Пришла в пятницу, мн е заявили, что работают с омс только в понедельник и среду, чтобы не перетрудиться уж наверняка.
3
Андрей
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Быстро оформили несмотря на обеденное время, как оказалось. Молодцы!
Очень хороший офис, без очередей, девушка все быстро оформила, за 10 минут - страховой полис ОМС, бесплатно. В коридоре есть кулер с водой, но без стаканчиков)))
Долгое оформление. Плохо фотографируют на медицинский полис обязательного страхования. Бываю длинные очереди. Получить готовый полис медицинского страхования можно без очереди.
Сидит хамоватый специалист по выдаче полисов ОМС, рот не закрывается. Расположение нормальное, но условий , чтобы сесть и подписать документы нет, все забито пачками бумаг на
Класс!!! Пришел все обьяснили без вопросов и кислых мин все сделали как положено,даже когда уходил настроение поднялось, советую люди любят свою работу))))