Обращалась для прикрепления по ОМС 13 мая в конце рабочего дня (после 18). Меня приятно удивило отсутствие какой-либо очереди в это время и порадовало дружелюбное профессиональное отношение менеджера Инны. Прием занял около 10 минут. Не знаю, почему у филиала такой низкий рейтинг, по моему опыту ставлю 5 звезд. Инна, благодарю за помощь!
Не компетентный персонал, требует подписывать за выдачу временного полиса, при этом не выдает его. Позвонил на гор.линию и они подтвердили, что не надо за это расписываться
Ужасное отношение, очереди, и некомпетеные сотрудники.
У меня есть ДМС от этой компании, и я решил перейти к ним на ОМС, так как ранее был застрахован в спасские ворота, я два дня не мог попасть к ним в офис, из за очередей, и в итоге в воскресенье отстояв очередь мне сказали что полисы кончились, мол приходите в понедельник, и не факт что полисы будут, офис неудобно расположен, неудачный график работы, с 9 до 18 в будни, а в выходные очереди!
Абсолютно некомпетентные сотрудники, очереди, ужасное отношение к клиентам! Пришла по поводу оформления полиса ОМС. Отстояла очередь. Мне было сказано, что я должна поехать в другой офис по этому вопросу. Как позже выяснилось в головном офисе, куда я обратилась за разъяснением, в том офисе, куда меня направили, вообще не занимаются полисами ОМС! Не советую обращаться сюда
1
I
Ingener
Level 13 Local Expert
June 28, 2022
Не понравилось, сто без полюса без оригинала свидетельства о рождении отказались изготовить полюсов ребёнку
За 3 минуты провели перерегистрацию полиса. Быстро, чётко. Я довольна!
2
Жучков Евгений
Level 4 Local Expert
August 16, 2020
Пришёл в воскресенье, 16 августа, в 15:30.
Дверь закрыта, никаких объявлений нет.
Позвонил на номер РЕСО-мед, дали телефон сотрудника, который не отвечает...
Видимо, принимают только старых клиентов и по предварительной записи!
4
Т
Татьяна И.
Level 12 Local Expert
June 14, 2021
Вежливая и приветливая сотрудница! Очень быстро оформили полис ОМС