Ничего не указано по поводу графика работы ни в письме о заявлении на ОМС, ни в смс. Сам сотрудник при принятии заявления тоже ничего не сказал, в связи с чем приезжала по ошибке, т.к. основное отделение (в том же кабинете и те же сотрудники) работает другие часы.
Приехала сегодня к 10.30, на кабинете была бумажка: перерыв 10 минут (в самом начале дня). Открыла дверь - сотрудник просто занимается своими делами, разговаривает по видео-связи на личные темы.
Плохой контакт с клиентами.