Отличный отель с современным интерьером. Красивые и чистые номера, есть все необходимое. Расположен в живописном месте. Есть комната, в которой можно сушить лыжную снарягу. В номере есть все необходимое, чай, кофе, фен) хотелось бы, конечно, маленький холодильник в номере, но т.к. на улице зима, охладить напитки не проблема (оставили воду на террасе), а вот летом без холодильника беда. Персонал вежливый и отзывчивый. До романтика ехать на машине не долго, есть парковка, добраться до отеля не трудно даже по снегу. Обязательно вернусь летом
Один из худших отелей.
Не рекомендую.
ПЛЮСЫ есть:
1. Атмосфера: уютное расположение, красиво смотрится на картинках, в лесу.
2. Ремонт: чистый свежий, качественный, на материалах не сэкономили.
На этом плюсы закончились.
МИНУСЫ:
1. Питание: есть завтраки ( платные, 500р). Однообразные. Мне хватало, муж недоволен, сытым после завтрака не ушел ни разу. Таких отвратителтных сырников не видела ни разу, дома можно лучше приготовить. К остальным блюдам претензий нет. Чай - отдельное мракобесие: в пакетиках!!!на архызе, где травы кругом не мерено. Не могут заварить нормальный чай рассыпной. Кухни нет, кафе рядом нет, кухни в номерах нет, мангала у домиков нет, один на всех в центре глэмпинга. О еде думайте заранее, чтоб дойти до норм ресторана или кафе - полчаса через лес.
2.интернет, еле еле, телефон один подключился, второй нет, телевизор в номере так себе, фильм посмотреть проблема. Тоже не понятно, почему не могут решить, хотя бы тем что накачать фильмов.
3.уборка номеров: ее просто нет, надо каждый раз просить. Убираются ужасно, полы мыть не собираются, зеркало не моют, туалетную бумагу кладут один моток и потом жди, когда еще принесет. Уборку кстати надо просить, сами не придут ни за что. Спасибо, что не за доп плату. Полотенца меняют не все, через раз, редко. Ужас просто.
4. Трансфер!!! Ребята, если вы катаетесь, хотите ездить на гору, не берите этот отель. На такси разоритесь. Таксисты обнаглевшие. С трансфером обманули, на сайте написано что предоставляют, по телефону звонила уточняла, сказали да да, есть трансфер на гору. По приезду оказалось, что ,,машина сломалась,,. Короче без комментариев.
5. Персонал. Ходят все потерянные; как будто вообще не понимают, что делать и как быть. Попросили забронировать баню; три дня ждали, забронировала. Нам уже не надо, нашли сами. Зачем предлагать, если не можешь оперативно помочь, не ясно.
В общем сервис кошмарный. Такое чувство, что вложились в ремонт и деньги кончились, даже чай нормальный не могут сделать. Обслуживание отвратительное. Можно на многое закрыть глаза, но вот обман с трансфером прощать нельзя. Оценка 2.0 с натяжкой, за ремонт и природу.
Отель Resort Park расположен в горах Архыз и предлагает комфортное проживание в прекрасно отремонтированных номерах с современным оборудованием. Домики отличаются своей уютной атмосферой и стильным интерьером. Персонал отеля внимателен к гостям и всегда готов помочь. На территории отеля есть ресторан, где предлагают прекрасные завтраки на выбор. В общем, Resort Park — отличный выбор для тех, кто ищет комфортный отдых в горах Архыз.
Находится в очень живописном месте. Нам предоставили домик. Очень чисто и уютно. В домике все удобства. Мангал во дворе со всеми принадлежностями. Вежливый персонал, замечательная кухня. Нам все очень понравилось, всем рекомендую!!! Я многих местах побывал , но такую красоту не видел. Не далеко от нас горнолыжные горки, с компанией приехать один кайф. В домиках очень чисто, ванные комнаты очень чистые, всё необходимое есть. Тихое спокойное место, даже уезжать не хочется, семье всё понравилось ! 👍
Хорошие чистые номера, в номере есть все необходимое, все гигиенические принадлежности, полотенца, халаты. Приветливые хозяева и вкусные завтраки.
Прибыванием остался доволен. Из минусов разве что далековатое расположение от поселка и самого курорта, тк местное такси ломит неприличные цены за 5 - 10 минут езды. Но к домикам это конечно не относится
Домики с современным интерьером. Приветливый персонал , заселили , проводили , всегда улыбаются. Заходишь в домик попадаешь в «прихожую» в которой можно раздеться, оставить снаряжение. Дальше за дверью уже основной домик . Есть веранда. Видно, что все новое. Очень удобная кровать , само то плюхнуться на нее после катания. Удобное расположение , до Лунной поляны 10-15 минут езды на машине. Архызкие пробки не застали.WIFI рабочий , хватило даже подключиться на удаленку. Задумка 10/10, интерьер 10/10 , а вот с реализаций есть недоработки. Теплый пол , еле теплый, показывает всегда 22’ Изначально на сайте написано , что в номере предусмотрен мини-холодильник , по факту его нет. В итоге, сумка с едой хранилась на веранде. Смыв в туалете постоянно подтекает, звук журчащей воды слышно даже за закрытой дверью. Домик напичкан разными датчиками, которые ночью мигают прям по глазам. Телевизор поработал от WiFi первые 1,5 часа , потом все дни не открывалось ни одно приложение на ТВ(нет сигнала). Чайник с жутким белым налетом. Хотелось бы к чайной зоне добавить бутылочку местной воды Архыз. Пока отдыхали застали смену формата завтрака. Подача стала эстетичней.
Выражаем благодарность администрации и обслуживающему персоналу базы отдыха за отлично организованный отдых. Чистота и ухоженность территории впечатляют.В домиках очень комфортно. Хочется особо отметить работу персонала: незаметны но всё делают вовремя. Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать вашу базу друзьям. Спасибо!!!
Всем привет 👋 недавно был в этих прекрасных домиках, путешествовали с супругой. Войдя в этот домик понимаешь сколько денег туда вложено. Всё чисто, опрятно, аккуратно, да ещё и со стилем особенным (Арт всё таки). Как приятное дополнение — суперский завтрак (кроме стандартных для всех сосисок, каши, сыра и пр.) Отзывчивый персонал, все шикарно. Если Архыз то только в Resort Park 👍👍👍
Уютная атмосфера домиков и потрясающий вид!!!!! Огромное спасибо всем кто создал этот комфорт во всех смыслах этого слова!!!! Благодарность всем кто сделал наше пребывание не забываемым!!!! Сервис во всём на высшем уровне!!! Решение всех вопрос сразу !!! Всё необходимое для проживания есть, персонал самый лучший, завтраки офигенные 💕 Обязательно вернемся ❤️
Хорошее место,уеденный спокойный отдых!
Уютные домики, хорошие завтраки, персонал отзывчивый😍
Спасибо огромное Вам, за комфорт, удобства, уют, красоту и вообще за всё что Вы смогли предоставить для отличного отдыха!Обязательно вернемся скоро❤️
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Чисто,уютно,теплая атмосфера. Очень доброжелательное и вежливое обслуживание. Благодарность и уважение за прекрасную возможность отдохнуть в таком замечательном месте с комфортом. Обязательно приедем еще!!!!!!!
Хорошее местечко для отдыха, но есть минусы, домики очень маленькие, в домиках нет ни шкафа для вещей, ни вешалки, вещи всё время лежат на диване, в чемодане, унитаз шатается, это называется срачели 🤣🤣🤣 душевая кабинка такая же. Из плюсов всегда есть горячая вода без перебоев, в домиках тепло. Отдельное спасибо администратору базы, звать его Гоча, парень красавчик, всегда можно обратиться за помощью, никогда не откажет.
Лучшее место в котором можно было встретить Новый Год! Спасибо огромное Вам, за комфорт, удобства, уют, красоту и вообще за всё что Вы смогли предоставить для отличного отдыха!
Всё продумано до мелочей, празднование Нового Года вышло незабываемым! Вы большие молодцы, хороших Вам отдыхающих и процветания! Обязательное к Вам вернемся!
Больше минусов чем плюсов.
Из плюсов: новый качественный ремонт и тишина.
Минусы:
-проживание невыгодно и неудобно, своего ресторана нет, кухни в номере нет, мангалов у домиков нет.
-трансфера на гору не было(сказали что сломан), альтернативна такси за не малые деньги.
-уборки нет, надо просить, и то делают некачественно. Полы не моют, пока конкретно не укажешь на это. Расходники в душе не докладывают.
-завтраки слабые, однообразные и не сытные. Чай из пакетиков, это не серьезно.
- с горячей водой проблема. Долго нагревается, иногда не течет вообще.
В целом нет желания возвращаться данное место, несмотря на положительные отзывы.
Отмечали Новый год с семьей, были в восторге от обслуживания, от фуршета, раздавали бесплатные подарки и устраивали различные конкурсы для создания хорошего настроения, большое спасибо ребятам👍🏻
добрый день,были мы с семьей в Resort Park,обслуживанием очень довольны,в меню было представлено множество блюд, ,внимательный и знающий персонал позаботился о том, чтобы наша еда была незабываемой, предоставив отличные рекомендации и обеспечив наше удовлетворение, домики очень уютные, с очень красивым видом, так же в домиках было всё необходимое для отдыха в горах,Спасибо вам за вашу оказанную услугу!
Все прекрасно, и персонал, и ремонт, и техника в домиках, тепло, завтрак скудный, но вкусный. А вот очень громкая музыка после обеда до вечера это ад. Жаль, что нет кофе машины, сушки в номерах и непонятно есть ли уборка в номерах.
Красивое, современное место отдыха в любое время года. Поднявшись в горы, летом или весной переносишься в зиму. Есть хороший ресторан. Можно найти жилье на любой вкус и цену: от элитного, до бюджетного.
Очень понравилось данное место , все шикарно, обязательно вернемся еще раз сюда , т.к часто посещаем Архыз. Теперь для нас новое топое место для отдыха .
Все просто было на высшем уровне, дружелюбный персонал, у супруги был юбилей, весь персонал поздравил было очень приятно, ещё вернемся сюда и будем всем советовать
Show business's response
Ксения Васильева
Level 9 Local Expert
February 16
Плюсы: отель новый, чистый, персонал приветливый, включены завтраки яичница, омлет, каши или сырники - одно блюдо на выбор. В ванной есть все необходимое, включая зубные щётки. Удобный матрас.
Минусы: в ванной нет полотенцесушителя, приходилось сушить на радиаторе, также в ванной нет порожка в душевом отсеке, поэтому после принятия душа, весь пол в ванной мокрый.
В комнате в углу на потолке установлен датчик движения, который срабатывает и ночью, если крутишься во сне и светит в глаза.
Отличное место для того , кто хочет отдохнуть от всей городской суеты , марально и физически , персонал , завтраки , все на высшем уровне , советую всем , вернемся еще не раз!
Всё понравилось, всем довольны, атмосфера потрясающая. Обслуживание на высшем уровне.
Спасибо всем.👍
2
Show business's response
Ибрагим Идрисов
Level 2 Local Expert
January 8
Отдыхали семьёй, нам всем понравилось, спокойная обстановка, чистый воздух, территория базы словно сказка, красивая природа. Хозяева базы добрые и отзывчивые люди, относятся с пониманием, всё делают для отдыхающих.