Respect
36 reviews
November 2, 2024
Магазин хороший, чисто и вежливые консультанты. Качество самой обуви под вопросом, не рекомендовала бы.
У осенних ботинок, купленных в марте 2023г, в которых ходили только весну 2013 и осень 2023г, на данный момент треснула подошва. Осенью 2024г их надела только один раз. Дальше невозможно носить, потому что промыкают
October 27, 2024
Все есть, помогут подобрать приветливые и профессиональные продавцы. Уютно, чисто
January 31, 2024
Купили обувь уже из весенней коллекции, очень довольны. Продавцы помогли сориентироваться в выборе модели и посоветовали то, что меня очень устроило. Порадовало обслуживание!
1
February 4, 2024
Прекрасный магазин! Сотрудники внимательные и вежливые. Качество обуви и аксессуаров супер! Хватает на долго и носиться с удовольствием!
February 7, 2024
07.02.24 посетила магазин. Консультант Оксана очень обходительна, помогла подобрать обувь. Всё очень понравилось!
February 4, 2024
Покупала обувь в этом магазине. Всё очень понравилось, продавцы приветливые. Помогли подобрать нужную модель. Ношу с удовольствием!
February 10, 2023
Обувь хорошего качества. Есть выбор. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Юлии, очень чуткий специалист своего дела,помогла подобрать обувь, побольше бы таких профессионалов во всех сферах.
1
June 1, 2023
Купила босоножки, оказавшиеся ненадлежащего качества. При написании заявления на расторжении договора купли-продажи директор магазина Смирнова Л.Н. настойчиво посоветовала прийти снова с результатом независимой экспертизы. Я не сомневаюсь в факте производственного брака, а, вот, кто сомневается ни на какую экспертизу не пойдёт, что на руку директору указанного магазина и всей сети в целом.
1
December 8, 2022
Хороший магазин с большим выбором обуви и аксессуаров! Стоит отметить работу консультантов, не смотря на количество клиентов- каждому уделяют должное внимание. Особая благодарность консультанту Марине- спокойная и ненавязчивая помощь в выборе. Благодарю!
2
February 4, 2024
Магазин очень нравится. Устраивает ассортимент, различные акции, обслуживание.
July 30, 2022
Хочу выразить особую благодарность администратору Наталье ,за ее очень индивидуальный подход,который выражался в доброжелательности ,внимательности и в подборе не просто по удобству обуви для меня , а ещё в красивых моделях. Из-за этого хочется приходить к Вам снова и снова. По этому мы являемся Вашими постоянными клиентами .
2
November 28, 2020
Три звезды за былые "заслуги". Ранше очень часто покупала обувь на все сезоны именно в этом магазине, в основном производства Сербии, Бразилии, Португалии. Никогда не было никаких нареканий и претензий. Особые симпатии вызывали два продавца-консультанта Елена и Юлия. Всегда вежливы, приветливы и профессиональны. Но после инцидента, произошедшего в "Respect" на ул. Большой Покровской года три назад, я в магазины этой сети больше ни ногой. Мой зять приобрел зимние ботинки, в них же и ушёл. На следующий день выпали два зубца у молнии. Разумеется, решили башмаки вернуть, так как явно был виден производственный дефект. Вот тут-то мы и столкнулись с откровенным хамством, отрицанием очевидных фактов брака. Нас решили взять "измором" в виде проведения экспертиз, отказом в обмене бракованной пары на качественную или возвратом денег, недопустимо грубым обращением с покупателями. В результате длительных мытарств, деньги за бракованную обувь вернули, причем экспертиза выявила ещё два скрытых производственных дефекта, а злополучная молния отличалась по размеру от молнии на другом ботинке!). С таким непрофессионалными сотрудниками магазина столкнулась впервые, но очень надеюсь, в последний раз! А топ-менеджерам этой крупной обувной сети посоветовала бы более серьёзно и качественно подходить к подбору персонала, а с такими "суперпрофессионалами" расставаться без сожаления. Вы спросите причём же тут девочки из магазина на пр.Ленина? А я им рассказала про ситуацию без каких-либо прикрас, и одна из них, по доброте душевной, решила позвонить коллегам и прояснить ситуацию. Не знаю, что там наговорили "сказочники", но надо было видеть выражения лиц и резко изменившийся тон, этих хороших (остаюсь при своём мнении), воспитанных девушек. Ещё скажу, что, в конечном итоге, магазин вернул нам деньги не только за бракованную обувь, но и за проведённую экспертизу. Без извинений, забыв, видимо, что покупатель всегда прав. В лице нашей семьи, вы потеряли постоянных, платёжеспособных покупателей навсегда. Продолжайте в том же духе работу с покупателями, и увидите, как клиентов у вас заметно поубавится, но, пожалуйста, при этом не забудьте, что здоровую конкуренцию и закон бумеранга никто не отменял.
54
13
July 30, 2022
Всё очень понравилось.Людей было много в магазине,но продавец находила момент для всех.Купила там обувь.Обслуживанием довольна!
2
August 27, 2022
Являемся постоянными клиентами этого магазина. Отличные продавцы и обслуживание. Так же очень нравится качество и модельный ряд обуви.
2
August 27, 2022
Спасибо большое вежливым продавцам помогли выбрать обувь,очень благодарна очень хороший магазин
2
1
August 28, 2022
Были сегодня всей семьей. Хорошее обслуживание, все понравилось. Девочки- молодцы!
2
1
August 28, 2022
Очень понравилось обслуживание. Подобрали комфортную обувь. Спасибо консультантам.
2
1
July 10, 2023
Дорогой магазин не всегда цена соответсвует качеству товара
1
August 30, 2022
Благодарю за внимательное и вежливое обслуживание и профессионализм!
2
1
April 22, 2021
Отвратительно. После двух недель носки, у кроссовок внутри на двух ногах образовались дырки, что я услышала в ответ : сначала будет оценка товароведа, потом экспертиза, в случае проигрыша вы оплачиваете её 3-5 тысяч, случай спорный, вдруг они вам малы или вы неправильно пользовались ложкой.
Ха, не удивительно. Кроссовки стоят 6 тысяч.
3
2
September 12, 2022
50 % обуви которая у меня есть, это Респект👍с персоналом тоже все, ок.
August 27, 2022
Отличный магазин и прекрасные менеджеры, без покупок ни разу не ушла!
2
August 27, 2022
Очень дружелюбные продавцы! К каждому клиенту свой подход)Смогли подобрать именно то,что надо)
Спасибо большое
2
1
August 26, 2022
Хорошее обслуживание,рекомендую покупать в данном магазине
2
February 20, 2020
Не большой магазин, но без обуви ни когда не уходила. Пробывала мерить в др.отделах все равно всегда возвращаюсь в респект. Есть нат.обувь и так же из кож.зама, текстиля, сумки,шляпы, платки, зонты, средства ухода. Вся обувь (нат.кожа) удобная, носится долго.
3
1
August 29, 2022
Все понравилось. Персонал супер.
2
1
September 28, 2022
Выбор много класс.
1
November 17, 2019
Хороший магазин обуви и аксессуаров. Большой выбор. Мне понравилось. Есть что выбрать.
4
1
November 19, 2020
Никогда не покупайте обувь в этом магазине, покупала кожу а оказалась клеёнка
4
3
February 23, 2020
Не покупаю такую обувь. Мне по душе больше фирменная: Nike, ECCO. Белвест (made in Itali).
3
2
November 7, 2019
Большой выбор, отличное качество обуви, есть рассрочка
4
2
December 9, 2018
персонал..... возможно это один из ключей к решению многих моментов для достижения хороших результатов.
3
3
January 27, 2020
Очень дорогая обувь. Качество не соответствует цене.
4
March 19, 2020
Частые скидки, хорошее качество обуви
4
1
March 19, 2020
Я там обувь брал ну обувь как обувь в луже не растаяла как шоколад на солнышке
2
2
January 9, 2020
Цены конечно не из дешевых
3
1