Мне очень нравится обувь. Купила две пары сандалий для своих больных и отекающих ног-очень довольна. Обувь сделана на совесть и продуманы все детали. На днях закупилась одеждой. Набрала по распродаже льняных блузок и брюки,ветровку,тренч. Одежда тоже солидная. Как будет носится пока не знаю. Пока просто всеми покупками очень довольна. Цены очень высокие. Пасу распродажи))
Сегодня хотела приобрести мужские ботинки в магазине ТЦ "Муравей" на пр. Ленина 33, однако продавец отказалась их искать на складе, сказав что ей сейчас некогда. В зале, действительно, были еще покупатели, я ответила, что готова подождать и подойду попозже. Через 20 минут я вернулась с надеждой, что ботинки на складе нашли, но продавец "огорошила" меня словами, что сегодня их искать не собирается, чтобы я пришла завтра. После такого обслуживания я ни завтра, ни в какой другой день в этот магазин уж точно не приду) Спасибо, сервис на "высшем" уровне!)
Была с мамой в Нижнем туристом, в последний день заглянула в Респект и увидела белые босоножки, которые очень понравились. К сожалению, не оказалось моего размера, но консультанты оперативно заказали доставку за час (по факту за 30 мин) из другого магазина. И я уехала довольная с новой обувью!Ношу босоножки всё лето-самые красивые и удобные!Спасибо персоналу за такую клиентоориентированность!
Только что смотрел кроссовки на сайте, осенние, из новой коллекции, мужские. Написано кожаные, в описании из композиционной кожи. Увеличив фото видно что швы прошиты лишь бы как, нитки торчат. Места где продевается шнурок из тонкой кожи, там же постоянная нагрузка и эта кожа быстро порвется если это вообще кожа. Цена стоит 12999р и 20% скидка, получается 10399р. За такие кроссовки не собираюсь платить такие деньги. Куплю лучше в Спортмастере
Часто покупаю обувь в Respect в Муравье на пр. Ленина 33. Хороший магазин, доброжелательный персонал, быстро нашли общий язык с дочкой подростком и подобрали пару туфель. Покупкой довольна...надеюсь что прослужат туфли долго как и другая обувь этого магазина...
Очень отзывчивые продавцы помогают подобрать нужную вещь. Дочь выбирала зонт и раскрыла около 10 штук чтобы посмотреть рисунок. Спокойствие и веимательность продавцов удивили) несмотря на выбранный цвет, они продолжали раскрыватт зонты и показывать рисунки. В итоге купили 3 зонта)
Гости Нижнего Новгорода, зашли случайно, но без покупки не ушли, увезу с собой в Москву туфли и сумку. Приятные цены, но больше всего понравилось внимательное отношение персонала и быстрое обслуживание. Особенно старалась продавец по имени Елена - продавщица с короткой стрижкой. Отлично знает ассортимент , помогает , подсказывает. Большое ей спасибо, она сделала мне день в Нижнем.
Даже 1 звезду не хотела ставить после сегодняшнего визита в этот магазин. Продавец (блондинка) из-за того что мы не купили обувь в крайне грубой форме, нецензурно выражаясь оскорбила мою коллегу и своего клиента (теперь уже бывшего клиента). Оскорбила не в лицо, а очень громко возмущалась в подсобном помещении, из которого её было слышно на весь магазин. После такого и я не ногой в этот магазин. Вопиющий случай, с таким отношением к клиенту встретилась первый раз в жизни. Руководству магазина предложение - поменяйте продавцов на молодых, доброжелательных и просто приятных людей!
Хороший магазинчик. Ассортимент часто обновляется. Всегда можно найти что-то со скидкой. Продавцы явно заинтересованы в покупателях. Бываю в тех краях редко но всегда ухожу с покупкой
Частый гость Нижний Новгорода Люблю обувной магазин на Покровке Но в Последний мой визит очень меня огорчила продовец белое карэ.вела себя неподобающим образом проивила крайние не уважение,когда поняла что я сегодня не потенцеальный покупатель демонтротивно отвернулась и на все мои вопросы отвечала игнором и не цензурно вырожалась.Звонил на Горячую линию.дело принцепа такому продавцу нельзя работать в сфере продаж Уволить.
13.05.2023 зашла в магазин "respect" в ТЦ "Жар-птица"- девушка мерила босоножки на голую ногу, без подследников. Обслуживающий продавец не делала замечание. При этом состояние ногтей похоже было на грибковое. Нет больше желания покупать там что либо еще
Не понравились продавцы. Две унылые тётки, занятые своими проблемами больше, чем покупателями. Разговаривают сквозь зубы. Просила краску для обуви из кожи, а они упорно втюхивали крем для ухода. В итоге продали спрей для замши, я только дома увидела, что он не для кожи. Так себе магазин.
Персонал хамский, не соболюдает субординацию. Женщина со светлыми короткими волосами при посетителях на весь магазина рассказывала, что она "жрать хочет". А потом каждые две минуты подходила с вопросом, определились ли мы с выбором, хотя я даже не успела еще и половину выбранных пар примерить. Покупать, конечно же, у них не захотелось ничего, и оставаться дальше тоже.
Не рекомендую !!!! Прежде чем купить у них обувь - сто раз подумайте!!!Поносите ее в магазине несколько часов , так как потом вы потратите кучу времени и нервов , чтобы вернуть в магазин неподошедшую обувь. Персонал сладко поет, много обещает, но в реальности все наоборот .
Купила в данном магазине сапоги, из данной пары один сапог слегка был тесноват. Продавец настойчиво рекомендовала купить и поносить дома, обосновывая тем, что пара новая и разносится, при этом постоянно ссылалась на то, что сапоги можно легко возвратить в магазин, без каких-либо проблем. Через сутки принесла сапоги обратно в магазин, решив не оставлять их, и столкнулась с тем, что слова продавцов и управляющей Анастасии расходятся с теми, что так сладко лились из уст продавцов при покупке!
Пыталась связаться с директором, урегулировать мирным путем конфликт, так как неконфликтный человек, но получила отказ . Вынуждена обратиться в суд!
4
1
Show business's response
Г
Галина Пусяк
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
В магазине абсолютно хамский персонал. Сегодня примеряла ботинки, продавец предложила вставить стельку, чтобы было удобнее, согласилась.. примерила. Но осталась в сомнениях и не купила. Так она ушла в подсобку и ГРОМКО на весь магазин начала выражать свое недовольство. "пришла мне мозг ******, ей и стельку вставили и всё, что за люди"... и все в таком духе.
Конечно же из подсобки она не вышла, второй продавец просто молча стояла. Клиента они потеряли.
претензия не к конкретному магазину, а к сети. Обувь отвратительная, хоть и не самая дешёвая! Демисезонные ботинки из натуральной кожи по словам администратора магазина, который находится в Жар-Птице, предназначена исключительно на сухую погоду!!! Где же в межсезонье в Нижнем Новгороде она видела такую погоду??? Туда больше ни ногой!!! И никому не советую!!!
Ужасно. Купил пару обуви rieker, ботинки развалились после первого использования! Магазин утверждает, что это я сам сломал, деньги возвращать сразу не хочет, пугает тем, что денег назад мы не получим. Рекомендую воздержаться от посещения. Персонал недоброжелательный, не знает закон о защите прав потребителей. А на ботинки можно посмотреть на YouTube в ролике "Rieker разваливаются в день покупки", оцените качество, так сказать.