Спасибо, консультанту. Имя не знаю. Блондинка.
Не навязчивая. Момет, когда неспеша можно в магазине выбрать товар.
Плюс, когда и на кассе тебя не торопят,не навязывают лищнее. Не задают фразу "что-то еще"
При этом всё рассказывают и помогают.
Спасибо персоналу🩵
Был в салоне обуви Респект, Аутлет Белая дача. Обслуживала продавец консультант Надежда. Вежливая, внимательная, обходительная. Затратила на мои хотелки много времени и сил. Спасибо ей. Приобрел обувь, которую долго искал. Мягкая, комфортная, спасибо Надежде и всему коллективу, всем Респект.
Отличный магазин и очень хорошие сотрудники! Помогли с выбором обуви для мамы, очень компитентно и ненавязчиво! В итоге купили обувь и маме и себе. Так же сотрудники предложили преобрести палантины и перчатки, что мы с удовольствием сделали! Очень довольны покупками! Редко встретишь такой замечательный персонал и шикарный выбор обуви!
Много лет хожу (покупаю) в обуви из этих сети магазина, не скрою, лет за пятнадцать, попадалась неудачная обувь. Но всегда меняли без проблем. Но в целом, на пар двадцать, одна проблемная, не проблема. Качество очень хорошее, любая обувь служит не один год, минимум три. Если на сезон иметь пары три. Всегда можно найти подходящую модель. Несколько раз покупал последнюю пару с оочень хорошей скидкой. Для меня остаётся эта сеть магазинов самой лучшей, цена и качество.
Всегда грамотные и вежливые консультанты.
Купил в октябре зимние ботинки. В ноябре при первых холодах и соли на дорогах подошвы превратились в ничто, я даже не заметил как. Отвратительное качество подошвы, я такого никогда не видел, особенно почти за 8 тысяч рублей. Тонкая мягкая резина, в каблуке пустота.
Очень сильно разочарована в качестве данной обуви (((((( приобрела 2 пары ( чтобы не занашивать и менять) босоножек 15 мая для поездки в отпуск, первый раз надела 1 июня, первая пара расклеилась 12 июня, сегодня 17 июня вторая, сказать , что в шоке просто ничего не сказать, вернуть не могу, так как в другом городе нахожусь, жалко выброшенных денег ……ранее много раз приобретала обувь в этом магазине и впервые такое произошло , более покупать там не буду ….
Обувь вроде неплохая, но при первых проблемах сотрудники показали себя с не профессиональной стороны.
Второй раз покупал обувь в магазине Respect в Autlet Village на Белой даче. С первой парой все пока хорошо. Пару месяцев тёплого сезона успел отходить.
Что касается зимних ботинок, на второй день минимальной носки, до автомобиля и обратно, разошлась строчка на верхней части пятки, при чем брак видимо в том, что она была очень близко к краю и порвалась кожа от каждого места продевания нитки, сразу на 8 швах. Думал, всякое бывает, верну и возьму другие. Придя в магазин, мне сказали, что это не брак, так как нет сквозной дырки. Шов проклеен, а строчка декоративная. Было очень странно слышать такое. Видимо декоративные элементы, если они такие на самом деле (шов двойной, проверять не стал), никак не влияют на оценочную стоимость обуви Respect.
После долгих споров, ботинки взяли на оценку браковщику. Выпросил расписку, что оставляю данную вещь на экспертизу. На следующий день мне позвонили, и сказали, что я могу приехать и оформить возврат. Только это мне обошлось в три часа времени и не маленькие затраты на проезд, не говоря о нервах.
Интересовался у десятка человек, включая продавцов в других магазинах, и все без раздумий говорили, что это брак. Советовали даже оформить независимую экспертизу. Ситуация сильно снизила лояльность к бренду.
1
Show business's response
Olga Sosina
Level 13 Local Expert
December 3, 2021
Магазин удобно расположен. Рядом большая парковка. Ассортимент большой. Самое главное, чудесный персонал, очень внимательно все и отзывчивые продавцы. Спасибо им большое.
Купила тут ботинки Челси, подошва расклеилась сразу по истечению гарантийного срока - меньше, чем через 1,5 месяца носки. Со мной такое впервые, не рекомендую покупать обувь в этом магазине, очень не качественная.