Зашли в магазин в торговом центре Сити Молл целенаправленно за сумками. Консультировала администратор- Оксана Гришукова, очень ненавязчиво рассказала про ассортимент, предложила несколько моделей на выбор. Мы сразу выбрали то что нужно. Хочу отметить проявленную вежливость, дружелюбность, терпение, спасибо за приятную беседу и вашу улыбку. Очень здорово что есть такие сотрудники, которые знают свою работу, умеют общаться с посетителями, а также охотно и ненавязчиво помогают определиться с выбором.
Впервые у меня за всю сознательную жизнь лопнула подошва после 1,5 месяца носки ботинок. Купила в феврале 2024 года за 8000 р. Очень обидно и под гарантийный случай не подпадает. Спасибо, Респект!
Фото прилагаю
А я хочу сделать комплимент продавцу - Веронике в тц 5 озёр. Очень внимательная, активная, при этом ненавязчивая. Надеюсь, обувь также порадует, как обслуживание) спасибо!
Приобрела сапоги 04.01.2024, надела один день, мех полез настолько что разуться не могла на работе, весь был на колготках, после второй обувки деформировался нос , вид настолько не приемлемый после второго раза обувки, что сочла не приемлемым осталять. Обратилась сдать, мне было отказано, что все оказывается замечательно, так и должно быть, товар надлежащего качества. Не рекомендую к покупке данную обувь и магазин. Интересы покупателя не волнуют. Буду обращаться в экспертизу и суд.
Сегодня выбирали обувь в этом магазине , в принципе не в первый раз )) Восхищаюсь консультантами , всегда приветливые , подскажут , помогут с улыбкой . Это очень радует и располагает . Хороший ассортимент женский , можно сразу пресмотреть аксессуар сумочку , носочки неплохие средства для обуви .Особое спасибо администратору Наталье )) Надеюсь обувь будет носиться долго ))
Покупала обувь, и поскольку я была одна, мне очень помогло мнение продавца-консультанта Анны! Очень ей благодарна.
Очень внимательна отнеслась к моим вкусам, очень профессиональный консультант, человек с большой буквы!
Ради такого сервиса, я готова возвращаться!
К большому сожалению качество зимней обуви стало просто отвратительным. Прошлой зимой покупала ботинки, которые еле выдержали 3 месяца, потом треснула подошва.
Купила в этом году другие, через месяц!! Стала проседать подошва на одном ботинке. Внутри подошвы просто полость. Вряд ли это признают скрытым дефектом, так как все зимние ботинки респекта имеют такую же подошву.
Не рекомендую покупать здесь обувь, долго она точно не продержится.
Приобрёл зимние ботинки. Дома понял что узкие и давят. Сделал возврат. Менеджер Елена всё оформила и приняла обувь. Всё было быстро и качественно. Большое спасибо.
Обувь высочайшего качества. Покупаем с мамой удовольствием. Носим подолгу, внешний вид долго сохраняется. Недавно купила кроссовки на прохладную погоду и ботинки из новой коллекции.
Ужасное качество ботинок, стали протекать уже спустя две недели, в итоге - ноги всегда мокрые, и в снег, и в дождь. Подошва нигде не проткнута, внешних повреждений после покупки не было. Магазин не рекомендую.
Покупала обувь в данной сети несколько раз…не скажу, что удачно. Только одна пара кроссовок не вызвала нареканий в процессе носки. У ботинок проседала и расслаивалась подошва, что говорит о низком качестве…но после гарантийного срока.
Ужасное обслуживание. Зачем спрашивать , что вас интересует , если даже Администратор не слышит , о чём я прошу . а тем более навязывать не нужный товар
Show business's response
Заварзин Л.
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Много лет ношу обувь от Респект, никoгда нареканий не было. Качественная обувь. Именно в этом филиале покупал первый раз. Кoнсультанты тут отличные, быстро вынесли нужный размер.
Купила обувь весной этого года , отличные ботинки , кожа, замочки и цена 7700...всё очень нравилось , до прошлой недели😬 моя толстая высокая подошва лопнула , от края до края! Не думала , что за такие деньги может такое случиться! Качество материалов видимо на 0.... В итоге относила весной месяца 2 и вот настала осень, проносила еще 1 месяц! И это только работа-дом-работа! Раньше этот магазин часто рекомендовала , т.к натуральная кожа, да и в целом качество соответствовало цене! Сейчас же никому не посоветую! 7700 р отдать за 3 месяца носки 😬
Отличный ассортимент и всегда очень вежливые и компетентные сотрудники, приятные в общении. С удовольствием вернусь👍
1
Show business's response
Елена Проскурякова
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Влюбилась в бело-черные крoссовки, которые увидела на витрине. Долго не думала: померила и купила. Смoтрятся очень стильно, многие обращают на них внимание.
заказали кроссовки в пятниу, продавцы обещали, что будут во вторник с утра. пришли в магазин, сказали машина курсирует одна, будут в пятницу и не точно.