Хороший отель. Очень бюджетный, (поездка в конце февраля- начале марта) Понравились номера, очень уютно и чисто, атмосферно - в номере декоративная печка с дымоходом. Есть шкаф для вещей, холодильник, микроволновка, чайник, фен, телевизор. Спать было удобно и комфортно. Даже тренажёр на стене висел) Расположение удобное, от вокзала минут 7 пешком. Понравился вип номер, с угловым балконом 😍 Такой шикарно бронировать весной - летом, чтобы сидеть за столиком на балконе и любоваться Невским, по цене приятно удивило, даже вип) Последнее фото - вечером из окна.
Отличный отель в центре Санкт-Петербурга. Недорогие номера, чисто, уютно, администратор очень хорошая девушка, всегда во всем поможет, расскажет, подскажет. А так как отель находится в центре можно гулять спокойно до утра. Всё в шаговой доступности. Отель супер. Летом приедем с семьей, обязательно заселимся в этот замечательный отель. Спасибо большое
Отель очень понравился, тихо, спокойно,дочка очень не хотела уезжать:)Номер очень теплый , чисто, в номере ,также в номере есть микроволновка, чайник, холодильник. Есть кухня с посудой, плитой)
Все в шаговой доступности: магазины,метро, пекарни.К основным достопримечательностям Петербурга можно доехать на одном автобусе )
Огромное спасибо администратору Ларисе за гостеприимство)
Приедем ещё )
Отель супер! Шикарные номера, уютная атмосфера. Крутая команда работает в отеле, рады каждому гостю в любое время дня и ночи. Отель расположен на втором этаже дома, в пешей доступности от метро, рядом остановка автобусов и троллейбусов, много кафешек и супермаркетов. В отеле есть небольшая кухня, где можно приготовить еду,есть стиральная машинка. В номере чайник и микроволновка. Спасибо огромное персоналу, мы ещё приедем к вам! Хочется пожелать благодарных гостей и развития вашему отелю!
Отель комфортный для проживания, есть все необходимое: полотенца, тапочки, мыльные принадлежности. В номере чисто, постель мягкая), есть чайник, холодильник и микроволновка в номере. Администраторы приветливые и отзывчивые. Месторасположение очень удобное, рядом много достопримечательностей, кафе, магазины, аптеки в шаговой доступности. Омрачило немного то, что идет ремонт фасадов здания и из окна видны только строительные леса, много комаров, а так все отлично! Рекомендуем!
Отличное место, расположение прекрасное, номера старый фонд, но так классно п ожить в старинном доме! Все чисто, приветливый персонал. Можно оставить вещи на хранение. Рекомендую!
Идеальное расположение! Станция метро рядом, кафе и магазинчики на любой вкус! До все достопримечательностей можно дойти пешком для тех кто любит пешие прогулки. Чисто, свежо. Администраторы приветливые и отзывчивые. Есть все необходимое: тапочки, зубная щетка, принадлежности для душа. Холодильник, чайник, микроволновка. Проживанием остались довольны.
Отдыхал и в данном апартотеле в июле, всё очень понравилось. На ресепшене нас встретила администратор Наталья, очень приветливая и гостеприимная. Всё объяснила и показала что где находится. В номере чисто и уютно, потолки высокие, постель мягкая, что ещё нужно туристу.))) Находится отель на Невском проспекте, в 7-10 минутах от Московского вокзала и станции метро Площадь Восстания, чем очень удобен для гостей города.
Мы жили в Люксе большом. С желаемым видом на оживленную улицу Невского проспекта. Это, кстати, очень большой плюс этого отеля - всё необходимое рядом, ехать до центра не нужно и вокзал в пешей доступности. На Дворцовую площадь, в принципе, тоже можно пешочком, минут 40, если привыкли много ходить. Если нет, в 1й минуте остановка автобусная, можно доехать куда угодно. Расположение выигрывает. Сам отель тихий, чистый, уютный.
Из плюсов: собственно расположение. В Люксе прекрасная кровать, мягкая, постель чистая и уютная. Спать приятно. Интересный дизайн номера: высокие окна, потолки, камин, такой интересный винтаж. Ах, и ещё Лариса! Нас встретила прекрасная Лариса. Очень ответственная и милая женщина. Приятно, когда так встречают.
Минусы: оценка хорошая исходя из общих впечатлений полученных от проживания. И не все минусы напрямую вина отеля, но они таки есть. Или нам не повезло. Судите сами: начнём с того, что в первый день нас ожидало разочарование - ремонт фасада это не просто ограниченный доступ на балкон, а полное его отсутствие, как и возможность открыть балкон и шторы, так как по строительным лесам ходят рабочие, особенно по утрам. Искусственного света в номере мало, с закрытыми шторами было довольно мрачно, как-то так, приходилось перебиваться. Благо, встали, собрались и ушли. Но было страшновато, я жила одна с дочкой, а на балконе люди работают...
В ванной катастрофически мало света, а на стыках плесень. Это очень легко решаемо, на самом деле. Доп светильник и средство хорошее и всё будет лучше. Нам не повезло с водой, что то случилось с бойлером и около суток вода была холодная. Может на ночь его отключают, когда мы пришли с ночной прогулки воды горячей нам тоже не досталось, а в день отъезда в 7 утра тоже пришлось голову мыть холодной водой. Днём ещё она была.
Входная дверь цепляется за пол если её больше половины открыть, что очень не удобно.
И один из главных минусов: невозможность оплаты по карте за проживание. Наличные или перевод. На сайте указано, что карты Вы принимаете. Это мне было принципиально, я заказывала номер через сайт прямой, хотя через сайт бронирования были бы хоть какие то бонусы в виде не большого, но кэшбека. Цена приличная за 5 дней проживания, как месяц за однушку.
В целом, больше, конечно, положительных эмоций и я всё понимаю, не бывает без минусов. Но можно по стараться ❤️
Когда жила, хотела поставить твердую 3, но во время выселения администрация "отеля" испортила впечатления до 0, жаль что тут можно поставить только единицу.
В центре питера, спать можно. Видно что пытались привести все в приличный вид, сделать ремонт, но по факту: ванну и кухню не трогали с 80-ых годов, карниз со шторами скоро отвалится, в меру все засрано, но полотенца и постельное белье поменяли, в ванне ужасно холодно.
Плюсом ко всему идёт "администратор", который не знает документации и договоры, не соблюдает субординацию и не знает такое понятие как "клиент" и "гость" (в народе говоря хабалка), следит за тем каких гостей и на сколько часов вы приводите. Оказывается, если гость заходит после 23, то он ночует, и надо доплачивать 600. Даже если человек пробыл несколько часов. Когда жили, все было ок, администратор Лариса сказала что посмотрела камеры и видела что гость был несколько часов, а уже при выселении оказалось что так нельзя и обязательно надо доплачивать, то что есть какие то там правила в каком-то там договоре, которого она не знает. На вопросы откуда это и по какому договору, начинает в повышенном тоне отвечать, что во всех других отелях так же. Во-первых впервые вижу такое, если честно, всегда без проблем проводила гостей, и администраторам было наплевать кто и куда это идёт. Во-вторых по факту в договоре это был краткосрочный найм помещения, гостиницей или отелем это вряд ли назовешь, особенно с таким отношением к клинту, и с банальным отсутствием тапочек, без которых страшно помыться. Дополню тем что это коммуналка, кухня общая, ванная одна на две комнаты, слава богу никто не заезжал.
Далее нам сказали, что и так сдали дешевле, и идут нам навстречу. Вы сдали номер дешевле, в этом виноват клиент который его снял?)
За 14.000 рублей за 10 дней за такой номер неплохо(могло бы быть 40.000). И все таки уехали с отрицательными эмоциями, хотелось бы видеть приветливого и вежливого администратора, который умеет общаться с людьми и может предоставить квалифицированный сервис
Если бы сняли этот номер за 40.000 - было бы очень грустно. Как клиенту, мне не хотелось бы отдавать отдавать такие деньги за такой сервис, ни за этот "шикарный номер".
Месторасположение очень хорошее, персонал доброжелательный, очень тихо и спокойно. Гибкие условия оплаты, можно раньше заехать за сравнительно небольшую доплату
Перечитала отзывы и подумала об этой ли гостинице идет речь! Судя по фото все же о той в которой жили мы с сыном. Нас поселили в зеленый номер на троих. Одна 2х спальная кровать и топчан для 1. Почему топчан потому, что если на него прилеч то всеми частями тела Вы прочувмтвуете пружины из которых он состоит. Зайдя в комнату вы попадаете в атмосферу 80 годов. Деревянная рейка на стенах, деревянные рамы которые нам закрыть не удалось и всвязи с этим из окна сифонило и это в ноябре месяце. Администратор узнав о том, что нам некомфортно при такой температуре воздуха любезно предоставила нам обогреватель со сгоревшей вилкой (есьественно мы не стали его в розетку подключать). Деревянный стол у которого из 4 ножек осталось три. Сан узел выглядит более менее современно, но двери душевой лучше не трогать так как они висят на,честном слове. Лейка душа льет куда угодно, но не на тебя. Свищет во все стороны. В общую кухню заходить не стали. При первом осмотре ощущение, что попали на кухню в общаге тех же 80 годов. Жидкое мыло в ванной было. Тапочки предложили приобрести за доп плату. Я не знаю возможно в других комнатах более уютно. Я только о той в которой жили мы.
Отличный отель. Номер 4- просторный с высокими потолками, красивой лепни ной, интересными обоями. Территориальное расположение очень удачное: рядом станция метро Площадь Восстания, много магазинов, кафе и столовых. До достопримечательностей рукой подать, легко добираться. СтОит рекомендовать? Однозначно да!
Очень доброжелательные позитивные работники ателя, приятная атмосфера. Снимали самый маленький номер вдвоем с мамой. Но за счет высоты потолков он казался совсем не маленьким. В номере есть все для комфортного отдыха. Холодильник, микроволновка, чайник, столик, отдельная ванная комната. Чисто и уютно. Очень понравилось. Большое спасибо!
Можно сказать постоянный гость этого от еля, номера всегда чистые, администраторы очень доброжелательные, приветливые, приезжаею сюда как в гости , а не как в отель, да, зимой достаточно прохладно в номерах, но девочки делают всё возможное для исправления этой ситуации, расположение отеля идеальное, рядом кофейни , кафешки и другие места для перекуса. Есть рядом магазины. В общем все прекрасно. Цены тоже вполне хорошие 👍. Спасибо!!!
Не рекомендую этот отель, полное неуважение к проживающим в отеле при заселении говорят одно а по факту совершенно другое! Если вы решите снять этот отель не рекомендую!!! Администрация не знает прав проживающих в отеле и могут даже выписать штраф.
Д
Даниил Ширшин
Level 8 Local Expert
January 19
Купил билеты через островок, не посмотрев отзывы здесь)
Начнем с администратора Ларисы - готова помочь с любой проблемой, общение идет через вотсап, правда очень навязчиво порой. Только вот прав своих и гостей она знает как то слабовато.
Мы водили своего друга ночью в гости, предварительно согласовав это с Ларисой, что нам не придется платить за его проживание (там есть надпись на входной двери с пояснением, что дополнительно оплачивается проживание гостей ночью, но это только надпись, фиксируем). Первый раз мы пришли с гостем и задержались в номере на час больше оговоренного - сутра уже в вотсапе мне написали "Даниил. Доброе утро. Гость у вас ночевал? Почему не оплатили? Всю ночь ходили хлопали дверями , вонь табака и перегара на весь коридор 😩 Что происходит???". После выяснили по камерам (тоже зафиксируем, что они там есть в коридорах, Лариса постоянно ссылается на то, что ее могут оштрафовать (хотя в итоге управляющие вместе с Ларисой смотрели камеры в тот день и должны были узнать, что мы водим кого то ночью)), что ко мне это не относится, и проблем не было - продолжил водить гостя по ночам на пару часов (не на всю ночь).
В номере пришлось покупать тапки, все банные принадлежности, в итоге это еще и коммуналка на два номера (слава богу соседей не было) с мелким душем. Была общая (в коридоре уже) кухня с пауками на полу, заходить было стремно, тараканов не было, вроде стерильно. А, еще снизу рестик шуметь (но не громко) с 9:30 начинает, колонка прям под полом) Но к номеру претензий нет, за 10 дней мы отдали 14к, это оч дешево за такое качество, вся мебель живая, все ок (2 и 3 номера). Претензии только к Ларисе.
В последний день я спросил в вотсапе, можно ли выехать на час позже (выезд в 12). Сообщения прочитали и не ответили. Подумал что можно - в 12:50 мы уже стояли у стойки и хотели оставить вещи на хранение временно - но да, точно, нужно же ОПЛАТИТЬ хранение вещей, причем там прайс на 3 периода разных) [и тапки купите сами (100), и за стиралку за час тоже соточку "МУРАТУ переведите, там на ресепшене номер" (кринж, так и шел разговор с Ларисой порой)]
Вот разговорились, и знаете что? ЭТО НАМ НА ВСТРЕЧУ ХОДИЛИ ВСЮ НЕДЕЛЮ))))))) и гостя "так и быть" позволили, и выезд "навстречу пошли" до часу дня. Это она рассказала после просьбы "оставьте отзыв, рейтинг поднимать нужно"))))))
Но вот вещи мы храним до 18:00, так как если я в 12:50 оплачу хранение вещей на 6ч, то заберу в 18:00, ДА ДА, потому что пошли НАВСТРЕЧУ и уже час прошел. И этот диалог (уже спор) довел нас до того, что я попросил тот самый договор, почитал - это договор "краткосрочного найма жилого помещения"))))))))
Вот и разгадка, почему тапок нет, стиралка платная, и вообще это хостел, но со словом "гостиница" в названии))) (ну и отзывы, накрученные просьбами Ларисы) а кто то за это переплатил (нам удалось снять дешевле обычного) потому что объективно, даже со всеми минусами - 14к за 10 дней она стоила лол.
Ах да, я перевел МУРАТИКУ три сотки за хранение вещей (three hundred bucks literally) и только потом начал спорить, обозвал ее нанимателя кабаном, Лариса обиделась и не вернула мне три сотки!!!!!!! "Пускай кабан кабаныч вам и отдает"))) мде. Поставил бы 0 звезд, но невозможно
1000000 звезд!!! Лучший персонал в городе. Управляющая Надежда готова решить все вопросы 24/7. Приветливая, компетентная. Буду рекомендовать друзьям и сама вернусь определённо именно сюда! Спасибо за ВСЁ!!!
Добрый день. Проживали в этом отеле несколько дней, и так все понравилось, что просто нет слов. Девочки, администраторы Надежда, Лариса и Наталья просто обалденные, с ними очень приятно общаться, вежливые, заботятся о своих жильцах, везде чистота и уют. И цены отличные. Советую всем посетить этот отель. Не пожалеете.
Если можно было бы поставить 10 звезд, то я бы поставила 10. Начну самого важного «номер» пахнет чистотой , постель хрустит от чистоты! У нас был 3х местный номер диван и 2х спальная кровать ООООЧЕНЬ удобная! Тапки э, щетки, фен, полотенце есть✅ кухонные приборы есть! Чай,кофе дают. И Администрация…. Такие лапочки!!! Спасибо Вам большое, за ваш труд! 🙏🏻 если ездите в СПБ не бойтесь спокойно бронируйте💪🏻
Отдыхал в конце июля. Снимал через сервис Туту. Отель завешен сеткой и строительными лесами. Ведутся ремонтные работы. Предупреждений от об этом нет. Сразу омрачило вид. Снимал номер люкс. От люкса одно название. Диван стоит обшарпанный. Стол тоже с облезающей краской. Мебель старая. В ванной при заезде не работал кран, электросушилка и душевая лейка (напомню это номер люкс!!!). Кран и Лейку поменяли в первые сутки. Но сушилку так никто не заменил. В ванной вытяжка заросла пылью и мхом. Свет номере и ванной очень тусклый. В целом номером остался не доволен.
Заезжали по рекомендации администратора Ларисы. Ее клиентоориентированность и лояльность на высшем уровне! Спасибо огромное!
Были в номере с балконом, номер большой, светлый, 6 окон, лепнина, старая печь.
Есть все необходимое, чайник, холодильник, микроволновка.
Прекрасный вид на Невский.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный.
Это место просто супер. Отдыхали во втором номере, чистота, порядок, доброт а персонала, провели экскурсию по остальным свободным номер, все супер и все классно
Уставший ремонт
Пыль на ресепшн
Неприятный запах
Кл всему прочему с 20:00 в выходной день внутри отеля проводились шумные ремонтные работы. Не рекомендую
Не знаю чем данный отель заслужил столь высокие отзывы.. шумоизоляция 0, доброжелательность 0. Отработав ночь и оплатив ранний заезд (оплачивала компания) был разочарован тем что ранний заезд в 12:00. Т.е доплатив 30% (если что 30% от суток это 7 часов, а не 2) от стоимости заказа номера меня и закончив работать в 7:00 мне пришлось еще 5 часов гулять по городу дожидаясь своего "раннего" заезда. (стоит добавить что данный номер не был ни кем занят). Едем дальше. При пользовании душем/туалетом раздоется такой шум как будто в соседней комнате долбят стену перфоратором.
Теперь про шумоизоляцию. За стенкой похоже снимали порнофильмы т.к на протяжении 4х чсов стонала какая то девушка. Заснуть под такое шумовое сопровождение не реально.
Как итог я не выспался. Настроение на нуле.
Везде пыль, убираются не соответственным образом и за 5 дней уборки не было ни разу, в туалете, около душевой грязь
Сантехника находится в полусломанном состоянии- течет
Забит слив воды в душевой и раковине
Отсутствуют ванные принадлежности- мыло, пол рулона туалетной бумаги
В ванной мелкие тараканы, нет нижнего стекла в двери- вместо нее пакет
Сломанные тумбочка, стол
Грязный подоконник
Нет заявленных халатов, фена
Перегоревшие лампочки, из 5- 3 работает
Нет маскитной сетки на окне
4
2
дядя_Гог
Level 12 Local Expert
May 29, 2018
бывал в этом , так сказать , ночлежке для бомжей, и мне не очень было приятно там находиться ибо раздражает неряшливый надоедливый персонал,вечно ковыряющий в носу и беседующий по телефону на непонятном нерусском языке,не иначе что-то не хорошее замышляющий, везде стоят камеры, даже в душевой, что явно противоестественно, бытовая техника вечно не работает, в пище были обнаружены осколки стекла, это наверное потому что владелица данного бичевника в ультимативной форме принуждала оплатить проживание за пару дней как за неделю, а самое неприятное - уже съехав, обнаружили в пижаме клопов. Хотите острых ощущений дауншифтинга - добро пожаловать на Невский 140