77 маршрутка. Сначала я стояла и ждала, пока женщина оплатит передо мной проезд картой, но у нее были проблемы с ней, а водитель накричал и сказал, чтобы я оплатила, а не стояла. Потом он попросил дать ему свою карту, оплатил повторно мой проезд и сказал, что деньги повторно не снимут, но в итоге деньги сняли спустя время.
2
З
замира тлехас
Level 3 Local Expert
October 8
Уже несколько дней после 21.00 61 маршрутка НЕ ЕДЕТ с Уральской в Оз Молл. Излевательство. После 13 часового рабочего дня еще 40минут стоять в ожидании непонятно чего. Приедет или нет не факт. До 21:30 показывает по GPS на Яндекс картах что маршрутка стоит на конечной (во вложении). Далее просто начинает ехать по маршруту и исчезает с карты. Вчера стояла целый час с 21:10 до 22:00 на остановке стояли люди так же ждали именно эту маршрутку. Я звонила по вашему номеру несколько раз. Ответа нет. Прошу разобраться. Или хотя бы пишите на Яндекс картах КОГДА ПОСЛЕДНИЙ МАРШРУТ. Это продолжается уже не первый день и не месяц. Разберитесь.
отвратительное отношение к пассажирам, хамство, ругань в 205 автобусе уже как рутина, единственный адекватный и доброжелательный водитель это Олег, но то что остальные отъезжают с остановок раньше назначенного времени, и все те сведения что перечисленны выше уже невозможно терпеть, я не смог пожаловаться на торговую компанию, поэтому жалобу оставлю здесь
3
Марина
Level 5 Local Expert
August 5
61 маршрутка 851 номер машины. Я пенсионер, покупаю проездной, выслушала от водителя недовольство. Если бы знал что проездной, не остановился. У кого купили проездной, пусть вас возят. С детдома что-ли, родителей нет, или они богатые, на машинах ездят.Это первый случай за последние время.
Водитель 77 маршрута в Краснодаре. Данилов Кирилл Александрович лучший водитель которого приходилось встречать. Мягко водит, заранее предвосхищая все возникающие ситуации. Мягко оттормаживается. Кайф.
Добрый день!
Автобусы действительно чистые и удобные, но имеется отрицательный опыт.
В автобусе маршрута 77 не работал аппарат для оплаты картой.
16.07.2022 я выезжала с остановки Торговый центр (ЮМР), в 16-17 часов.
Для оплаты передала водителю свою карту Тинькофф. Он дважды приложил к аппарату мою карту и сообщил, что оплата не проходит. Мне пришлось платить налично 35 рублей.
Позже я обнаружила, что по моей карте прошли списания двух сумм по 35 рублей. Итого за поездку заплатила 105 рублей.
Выписки имеются.
Водители 60 машрута , ужасное обслуживание , абсолютно каждого водителя ! Все они грубят и хамят! Просят людей заходить в конец автобуса , дышать там нечем , держаться не за чем , бывают люди низкго роста которые не дотягиваются до верху ! Недавно водитель сказал мне пройти в конец, я ответила что на след остановке я буду выходить, и что не пойду в конец ( т.к потом я просто не выберусь ) на что получила ответ «ну тогда выходи, я тебя не повезу!» это нормально ? Причем я уже оплатила поездку !Я лично ему не мешаю , почему он должен мне указывать где мне стоять?сомневаюсь что он переживает за состояние других пассажиров . Я никому особа не мешала , хотя люди уже стояли друг на дружке ! На поворотах залетают так как будно он в гоночной машине едет, люди просто валятся друг на друга ! Убедительная просьба провести бесесу со своими водителями ! А то это переходит уже все границы !
Здравствуйте, с моей супругой произошла такая история, она ездила к родителям в село Первореченское от OZ Moll. На улице стояла жара 40 градусов, водитель набрал полный салон пассажиров и не включил кондиционер. Так же этот же водитель неоднократно с пассажирами в автобусе на последнем вечернем рейсе ездил заправляться в гараж автопарка, не высаживая их. Так же он неоднократно в вечернее время залеплял терминал для оплаты картой бумагой и скотчем, но было видно что терминал работает, и отказывался принимать карты, требуя оплаты наличными или переводом сбербанк на его номер.
Я сказал жене пожаловаться на него, она зашла на сайт Югавтокасса и написала все это туда. Югавтокасса ответила что они не имеют никакого отношения к автобусан и что перевозчик ООО "Респект". А на следующий день моей жене начинают поступать звонки от водителя и с другого номера, естественно она испугалась и не брала трубку, после чего он начал писать ей в ватцапе с угрозами, чем довел ее до слез и истерики.
Я позвонил в компанию перевозчика, они обещали разобраться но естественно ничего не сделали.
Хорошие автобусы на 77 маршруте, безналичная система оплаты проезда работает, автобусы опрятные, руководство адекватные, профессионалы своего дела.
1
Роман
Level 5 Local Expert
March 3
Регулярное опоздание на остановках ОЗмолл. Не соблюдение графика. Водители курят в автобусах и во время движения. Заходишь в пустой автобус, а там накурено и все прокурено.
Ехал с Анечкой в Оз молл на 61 маршрутке. Был очень хороший водитель который разрешил мне сесть рядом с ним. Его звали Виктор,он со мной познакомился,показал как заводится его машина.