К основной деятельности вопросов нет, но вот отношение к клиентам оставляет желать лучшего, во первых товарищ который все проверки выполняет наверное считает себя самым важным и общается соответсвенно, во вторых места для клиентов нет совсем, на период осмотра, нас просто выгнали из здания, благо на улице было +30, но вот что делать если минус или дождь? честно говоря я бы уехал сразу же. Поэтому смотрите прогноз перед посещением
Приехал с целью изменить собственника в электронном ПТС на авто. 3 раза по контактному номеру в кол центре спросил какие документы привезти. Сказали договор куп-продажи, стс, паспорт, снилс. Приехал другая девушка говорит где старый ПТС? Я чуть не офигел. Говорю - он же электронный, а она ну и что, вы должны его найти у старого собственника и распечатать, либо заказать услугу и за него распечатать за 250₽. Короче я разорался начали звонить в кол центр, они сказали этой девушке что не надо старый ПТС. Потом они меня стали фоткать с паспортом, с новым стс… вообщем я в шоке, чуть кровью не заставили расписаться.. )); потом они сказали пришлют ссылку на оплату 1100₽ через день и через 3 дня изменения внесут… вообщем чтоб электронно внести изменения - надо ехать в эти склады на краю света ножками , ждать фиг знает сколько. все как всегда … лучше бы как раньше гаишники вносили изменения.
Все хорошо. Привожу сюда не первое авто. Все всегда быстро и чётко. Работой доволен. Персонал вежливый.
Запись заранее, авто должно быть чистым. И все будет хорошо)
1
Eliz Filin
Level 10 Local Expert
March 13, 2024
Приезжала сюда с моим молодым человеком на прошлой неделе. Увидели огромную очередь из машин. Решили, что всё, мы тут надолго... А приехали за 15 минут до назначенного времени...Но оказалось всё по другому). На входе нас встретил милый бородатый мужчина и вежливо попросил подождать пока он осматривает авто. Позже открыли ворота и нас пригласили на оформление. В окошке оформления быстро всё рассказали и дали документы на подпись. Далее мы ждали в машине минут 20. Мы заехали и почти сразу вышли. А через 5 минут уже можно было забирать авто. И документы нам прислали уже, хотя мы переживали, что не успеем до 1 апреля...
Еще раз спасибо ребятам!! Явно знают свою роботу!!))
И да, кто поедет, заранее берите отвёртку, чтобы номера снять))