Respublican clinical narkological dispensary
68 reviews
November 19
Амбулаторно-реабилитационное отделение ( АРО) РКНД МЗ РТ на послечебной программе курсы социально-психологической адаптации по ул. Проспекта Победы 142 оказалась для меня настоящим спасением. После многолетней зависимости от алкоголя я поняла, что сама справиться с проблемой не могу и обратилась за помощью в ходе реабилитации я прошла курс лечения, который включал в себя психологическую поддержку и социальную реабилитацию. Рассман Инция Равилевна ( психолог ) оказала мне огромную поддержку и помощь на каждом этапе лечения. Сейчас я чувствую себя, как новый человек - отказалась от вредных привычек, начала вести здоровый образ жизни и вернулся к обычной жизни. Благодаря наркологии я поняла, что есть выход из любой ситуации, и у меня был шанс начать все с чистого листа. Я хочу выразить огромную благодарность Рассман Инцие Равилевне, Кашаповой Лейсан Ильдусовне и персоналу наркологии за помощь и поддержку. Если у вас есть проблемы с алкоголем и наркотиками, не откладывайте обращение за профессиональной помощью - это действительно может спасти вашу жизнь!
2
November 26
Медсестра, берет больше положенного крови, чтобы другим раскидать, кто кровь не сдает. Берут как у донора. Потом мучаешься с одышкой, низким давлением, отекшими холодными ногами. Нехватка эритроцитов запредельная.
Никто на контроль эту контору не берет.
Это во-первых, здоровье, во-вторых, мочу сдают, а кровь никто.
Подложные данные вводят по звонку на регистратуре.
Работники, прекрасно видят, что к ним приходят пожилые люди для сдачи крови, вместо того, что проверить их состояние здоровье и хронические заболевания отправляют на сдачу. А молодые не сдают, хотя у них костный мозг хорошо функционирует.
А у пожилых костный мозг старый, и образование эритроцитов будет в течении 6 месяцев. Прошу закрыть контору на 3 месяца, пока везде не будут установлены камеры видеонаблюдения, даже в лабораториях, чтобы посмотреть в случае жалобы.
November 8
Покалечили за деньги.
Сдавал кровь из вены для продления оружия - 19 августа 2024 года,медсестра нагло забрала у меня по 2 больших пробирки крови.
Никто не сдавал, очередей не было.
Коррупция, все по звонку работают.
Заплатил 7200 рублей, и инвалидом стал.
Отекли обе ноги, низкое давление, до сих пор не проходит.
Стал скелетом из-за принятия противоотёчных препаратов. Написал обращения, никто ее так и не уволил! Вот такой вот Татарстан.
Пусть Бог тебя накажет! Подавись чужими деньгами, чтобы деньги тебе боком вышли. Спасибо власти, человек не нужен, а нужны только купюры. Платная медицина.
Спасибо.
4
November 27
Молодая медсестра крови из вены берет по полной (2 больших пробирки сразу 400 мл, вместо 8 мл), из-за отсутствия наказания и ответственности.
Врач нарколог Шагаллямова Фирданья Гаптельмановна дала указания, чтобы у пожилых брали по полной, дабы компенсировать и перебрасывать на молодых, которые не сдавали, но дали взятку на рыло.
Главу Минздрава РТ в отставку.
Одышка не уходит, давление не поднимается, ноги холодные.
November 27
Загубила здоровье.
Из-за того, что в процедурном кабинете медсестры нет камер видеонаблюдения, намерено взяла у пожилого человека для анализов 2 больших пробирки крови.
Не могу восстановиться в течении 4 месяцев.
Одышка, холодные ноги как у трупа, низкое давление, высокий пульс.
Никто не сдает кровь из вены, обследования анализов не происходит, имеет формальный характер за дачу взятки.
Если идете только с камерой скрытой приходите.
November 26
При прохождении на оружие, никто не сдает кровь из вены, наглое взяточничество. Медсестра, берет кровь как у донора, преимущественно у пожилых граждан.
Симптомы после большого изъятия крови: одышка, низкое давление, одышка , что в покое, что при ходьбе, холодные ноги, заполненные водой, тяжёлые. Прошло 4 месяца, ничего не проходит.
July 2
Была в платном отделении у нарколога, ужасное отношение врачей к пациентам. Лишь бы нагрубить, показывают свое недовольство. А так отделение в хорошем состояние. Приходите пораньше, в обед народу очень много.
4
October 3
Как можно работать с таким графиком?
Работают только до 15:00. Передачки только с 9:00 до 13:00 и только в будние дни. Люди в это время работают. Встречи нельзя. Как быть?
Для людей никакого удобства.
December 27, 2023
Про выдачу справок - их выдают, несмотря на противоречивую инф-ю на сайте про ремонт и пр. Заходите через внешнюю вертушку, прямо и чуть левее, видите надпись Поликлиника, заходите, надеваете бахилы (и не снимаете потом на выходе, позже скажу почему) налево в регистратуру, платите 1200 руб. и идете в лабораторию - схему как дойти вам дадут бесплатно на бумажке. Кстати, если хотите сэкономить, вам надо обращаться по месту жительства а не сюда, тут вроде как приют для всех кто не знает куда по прописке. Приходите в лабораторию (там бахилы не раздают, теперь понятно, почему не надо было снимать??) ждете живую очередь, писаете в банку и получаете бумажный отчет. С ним возвращаетесь в пол-ку но уже в каб. № 1 рядом с регистратурой, живая очередь и наконец получаете справку что вы не наркоман с голограммой для пущей важности. Да, лаборатория может себе устроить перерыв типа на обед в районе 12 ч - об этом нигде ни слова но минут 40 потеряете. ИТОГ: система работает, на все про всё уйдет 1-2 часа, но свою справку вы получите. Персонал плюс-минус нейтрально вежливый. Всем удачи и терпения и с наступающим 2024 годом!
19
1
December 13
Превосходное отношение, внимательный персонал, решили мой вопрос оперативно!
1
July 30
Работают невнимательные сотрудники, допускают везде ошибки и еще обвиняют в этом других людей. Абсолютно некомпетентны
3
February 26
Испугалась плохих отзывов, но на самом деле все норм, не люкс конечно, но абсолютно нормально. Была в отделении платных услуг в 9 утра, в регистратуре работают все окна, сделала запрос и на все про все вместе с небольшой очередью прошло 20
1
September 19, 2023
Хочу выразить своё недовольство (даже не хочу его назвать врачом) 1 отделения, за его безразличное отношение не только к пациентам, а также к их близким, довёл сына до состояния живого трупа, отправил в 7 больницу, даже там его не оставили на второй же день выписали умирать, этот врачишка даже не соизволил мне позвонить и предупредить , хотя предупредил, чтобы ЕГО не беспокоили звонками, если что он сам позвонит, теперь сын лежит в реанимации в тяжёлом состоянии, бог ему судья, всё возвращается бумерангом, настанет и его час🙏🙏🙏🙏🙏
12
1
January 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность работнику РНД Панарину Игорю за отзывчивость, за чуткое отношение к пациентам и их близким родственникам. Пусть Ваш благородный труд будет признан и достойно вознаграждён! Вы превосходный специалист своего дела и просто хороший человек! Спасибо Вам большое, что Вы к каждому своему пациенту относитесь как к родному и со своим подходом. Игорь добрый, чуткий, понимающий человек - побольше бы таких профессионалов своего дела в каждой больнице! Желаю Вам терпения, долгих лет безупречной деятельности, быстрого выздоровления пациентов, удачи, мира, счастья и личного благополучия! И самое главное Вам и Вашим близким самое главное здоровья!🙏🙏🙏
4
6
March 29, 2023
лежал там 2 раза, первый раз по ошибке нашей доблесной скорой помощи, второй раз друг меня туда упек. Конечно когда я лежал второй раз конечно это была может и белочка, но я все прекрасно соображал. Но и в первом и во втором случае меня настолько накачали галоперидолом, что я ходил неделю по стенке, а сколько до этого я лежал трупом, я не помню... Я страдаю бронхиальной астмой и в обоих случаях после такого лечения у меня случалось страшное обострение. На все мои просьбы облегчить мои страдания-полный ИГНОР да еще и угрозы положить меня на вязки!!! А об отношении врачей и говорить не стоит-как будто бы я не человек а существо какое то!!! А аа, еще у меня деньги украли из кармана куртки, когда отобрали деньги были,клгда отдавали,всю в грязи и без денег!!!
14
4
March 7, 2023
08.02.2022 года. Решили получить медсправку для обучения в автошколе. Полный бардак, совершенно не понятно, куда, в какой кабинет и какая очередь. Провели более ЧЕТЫРЁХ ЧАСОВ, чтобы пройти нарколога, психиатра, офтальмолога и терапевта. Т.е. получается по ОДНОМУ ЧАСУ на каждый кабинет. И это учитывая, что данная услуга платная. В данном заведении администрация не принимает никакого участия в организации работы и наведении порядка в процессе приёма и обслуживания клиентов. Также отсутствует соответствующая информация по порядку прохождения медосмотра. Кому, какой кабинет необходимо занимать очередь. Необходимо отметить, что терминал электронной очереди имеется, НО естественно НЕ работает.
Обслуживают тех, кто пришёл за справкой только нарколога, также медосмотр для обучения в автошколе, справка доя охранников с оружием/без оружия.....
Учитывая платное обслуживание населения, считаем необходимо провести полную реструктуризацию порядка проведения медицинских осмотров в данной организации.
Особо хочется отметить, приём психиатра ОПЛАЧИВАЕТСЯ отдельно В КАБИНЕТЕ. Только не понятно почему не выдают никакой квитанции. Вопрос, куда ИДУТ эти деньги, в карман, мимо кассы ??
Также хочется отметить необходимость вложения некоторых средств для проведения ремонта помещений. Очень отвратительное состояние коридоров и кабинетов.
Повелись на то, что в данном учреждении осуществляется оказание услуг типа "Единого окна".
Если бы знали такое отвратительное обслуживание, однозначно прошли бы все осмотры, лучше раздельно, но по своему адресу. Было бы намного быстрее.
Если у Вас есть лишние ТРИ-ЧЕТЫРЕ ЧАСА, "милости просим"!!
Но Мы, категорически не рекомендуем данное учреждение для прохождения медосмотра.
Да, и ещё, была бы возможность, оценил бы оказание услуг населению данным учреждением на оценку - с большим МИНУСОМ пять!!
15
April 25
4 окошка
Из них функционирует только одно.
Поэтому и очередь до входа, где бахилы😂
Ну вобщем клас!!!
Всем удачи, кого судьба сюда заведëт.
3
April 5, 2023
Случилась беда ,знакомый запил. Сам решил и согласился лечь в клинику,Но был облом,принимают на госпитализацию только в будние дни и до 14.30 ч. К тому же собрать нужно справки. А в остальные дни пусть помирают что ли люди?
Почему не работают в круглосуточном режиме,помощь больным людям ведь может понадобиться в любое время суток.
Почитав все отзывы ,в большинстве своём негативные,вряд ли больной человек захочет лечь в эту клинику.
Минздраву надо бы задуматься и что то решать,так не должно быть.
8
2
March 9
Приехала туда 1 марта для прохождения медкомиссии для ГАИ, прошла нарколога и психиатра, но поставили только 1 печать( прохождение нарколога), вторую печать не поставили🥲
4
August 7
Прошло все быстро и четко,справку от нарколога получила за час
March 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность зав.отделением АО-1 Сагдеевой Рамзие Кабировне и соц.работнику АО-1 Гришиной Наде Айратовне за решение моего вопроса, за ваш профессиональный подход, за детальный разбор проблемы, за отзывчивость. Терпения вам в вашей нелёгкой работе, и, самое главное Здоровья!
2
1
March 28, 2023
Психиатру надо сходить к психиатру, этот человек, если его так можно назвать, никого не уважает, ему плевать на людей, он не выдает никакие справки (мне нужно было для ГАИ). Оскорбляет, унижает, кричит, не идите к нему, если хотите получить справку, он ее вам не выдаст. Министерство здравоохранения республики Татарстан видимо ее собирается ничего с этим делать.
9
1
October 30, 2023
Первое отделение персонал понравился. Особенно Алексей он принимает передачу. Очень приятный в общении молодой человек.
July 11, 2022
Проходил мед осмотр после решения Ву с CDt анализом , всё быстро очереди не более 10 минут ,забор крови из вены тоже быстро кабинет очень чистый и просторный ,предупреждают даже что место взятия крови обрабатывают не спиртом ,так как анализ берётся на хранический алкоголизм ,цена 6500р,отношение нормальное .обычных врачей проходим заранее самый ближней мед центр на космонавтов все врачи за 5 минут цена 550руб ,психиатра по месту жительства .всем удачи
5
3
March 29
Кошмарное место, всех загоняют в один кабинет, очереди безумные. Если и есть возможность, не ходите сюда?!
1
February 20
Хороший персонал, девочки вежливые и все делают быстро👍
1
January 27, 2023
Женщины в регистратуре это абсолютно недовольные люди жизнью,читая нигативные коменты похоже они кайфуют, раз ненавистна вам раьота зачем вы там находитесь ???Примите успакоительные или научитесь разговаривать с людьми адекватно либо увольняйтесь отуда !!!!!!!!!!
20
March 21, 2023
Ужас. Очереди длиною в вечность. В регистратуре персонал будто спит, но при этом делают вид, что работают. Сотрудник 10-го кабинета так вообще уходит на обед заранее со словами: «Все равно ничего не успею сделать»
5
March 30, 2023
Отвратительно , очериде вечно виснет компьютер , ждёшь по 1.5 часа , вечно работает одно окно , хамский персонал , советую идти всем в другое место и всем друзьям рекомендую !!!!!
5
April 25, 2023
В мини-баре постоянно пусто, персонал необученный, не кланяются, когда открывают двери, ресторан ни по убранству, ни по кухне не тянет на заявленные мишленовские звезды, шеф-повар не заслуживает даже малейшей похвалы, внутреннее убранство - мещанская безвкусица. Посетители аналогичные данному заведению. К посещению не рекомендую.
11
November 8, 2023
Надо идти,проходить медкомиссию.Мне уже плохо.Очереди,очереди и ещё раз очереди!
3
February 15
Сделали справку гибдд за полчаса, почти без очередей
May 31, 2022
Ужас! Попадаешь в настоящий ад. Заходишь и отношение к тебе. Ты никто и звать тебя никак. У кого есть чувство собственного достоинства сюда лучше не приходить.
10
1
February 16, 2023
Такой бардак только здесь остался .над людьми издеваются .три человека в очереди держут до вечера умышленно !!!
6
June 21
Вежливый персонал👍
January 11
Удобное месторасположение
July 2, 2020
Сделали ремонт в РНД, на этом закончилось улучшение, прием больного на амбулаторное лечение (алкоголизма) сегодня составил 3,5часа!!! Ни в какой другой поликлинике не слышала о такой длинной очереди приема-регистратура, терапевт, начмед, приемный покой и почему то в 3х местах одинаковые манипуляции врачи с больным проводят-осмотр, температура, давление, записи каждого врача в личную карточку анамнеза на нескольких страницах!Ведь больного привезли в медучреждение уже с пакетом анализов и только его положить в РНД необходимо, а тут все в одной очереди у регистратуры-и здоровые люди с медсправками и алкоголики, и наркоманы, когда уже порядок наведут в этом здравучреждении, здесь все против удобства для больных и клиентов. Только медсестры загружены на 200%, бегают по всей территории РНД за всеми типа нужными подписями на карточках больных, беспредел какой-то.
19
3
March 2
Забрали деда, не отдают!!
5
April 23, 2021
Прошёл медосмотр на права за 1,5 часа -все справки ( психолог ,нарколог) и недорого,всего 1700р. Доволен,всем рекомендую.Спасибо администрации за грамотно организованную работу !
2
10
August 8, 2022
Очереди дикие. Персонал неторопливый..
Была бы сдельная оплата труда, было бы всё быстрее
7
April 26, 2023
Долго. Очень долго. И им пофиг что платно.
Поставил бы минус 5
5
October 26, 2020
Муж сам пошел в рнд чтобы лечь в больницу для того чтобы выйти из запоя, прошел всех врачей и в итоге ему сказала что у вас не экстренная ситуация мы вас не положим. Экстренная ситуация это когда наступит белая горячка? А то что он пьет вторую неделю и не может выйти из запоя это не экстренная ситуация. Человек сам пришел сам захотел. А теперь он туда не хочет идти. Лучше будет пить до экстренной ситуации. Вот так у нас людям помогают. Спасибо им за это.
39
1
September 19, 2020
Мрак ! Хамство ! Неорганизованность ! Очереди ! Было персонал ! Я не знаю медицинского учреждения хуже, чем это !!! Понимаю, что у врачей и персонала профессиональная деформация, они за всю жизнь не видели никого, кроме наркоманов и алкашей, НО, нельзя так к люлям нормальным относиться, которые приехали к вам за свои деньги просто пройти мед осмотр на опужмен или права ! ПОЗОРИЩЕ !!!
24
2
May 24, 2021
Ужасная очередь на кпп, все стоят и здоровые и хромые в километровой очереди, не создано элементарных условий для того чтобы люди просто присели пока ждут своей очереди. Бадак хамское отношение охраны оставляет желать лучшего.
18
1
June 17, 2021
Это кошмар. За что вы так ненавидите людей. При 30 ° жары, мы стояли на солнце больше часа на улице, на ногах, чтоб получить платную справку. Людям становилось плохо. Неужели нельзя поменять систему. Садисты.
19
December 1, 2021
Эти люди должны в тюрьме работать за надзором особо опасных, а не к обычным людям пускать. 5 кабинет нарколог - все трое сидят, как будто ты Убил кого-то, за твои же 700 рублей тебе нахамят и нагрубят, а по факту - уволить их всех и к людям не допускать!
22
February 21, 2023
Регистратура, врачи работают быстро. Молодцы.
3
March 10, 2021
Отличное место если хочется насладиться советской эстетикой и хочется немного мазохизма. Очередь на КПП на морозе снаружи, бабка с термометром внутри. Послевоенный ремонт, везде расклеены сообщения администрации.
18
1
October 19, 2022
Худшие обслуживание, нахамили в трубку . Женщина очень грубо отвечала .
8
November 5, 2020
Дурдом, огромное очередь с кпп. Медленно двигаться.. Это при том, что на платные услуги. Минздрав не знает, что ещё придумать, чтобы больше содрать с людей денежные средства. Главный врач и нач. мед. за что получают зарплату.!!!!
15