Я, Харисова Р.Ж., оставляю свой положительный отзыв о специалисте по социальной работе ГКУ "Республиканский ресурсный центр" г. Набережные Челны Мурзаевой Фирае Газимзяновне. Выражаю искреннюю благодарность за профессиональный подход к работе, тёплое, отзывчивое и терпеливое отношение к своим клиентам и оперативное решение проблемы, с которой было связано моё обращение. Прекрасный сотрудник с большим опытом работы,отлично знающая своё дело и вкладывающая свою душу. Желаю Фирае Газимзяновне крепкого здоровья, успехов , благополучия во всём!
Сегодня ходила оформлять пособие на ЖКХ , девушка по имени Александрова Светлана Владимировна помогла всё оформить корректно. Через сайт госуслуг не получилось у меня. Очень внимательна к мелочам. Спасибо Вам огромное. Успехов в работе.
Была на приеме в 204 кабинете в феврале м- це.Принесла все документы ( трудовую уволилась с 29.01.21г) для оформления, субсидии и возврат 50% на капремонт.Ответа нет.Еще раз пришла на прием 6.04.21на что мне сотрудница ответила " вы же ещё работаете , т.е.с февраля ещё меня не оформила как пенсионерку неработающую,что за недобросовестное
отношение к работе, поэтому и ходим на прием2- 3 раза
Здравствуйте. Была на приёме в 214 кабинете. Очень грубый специалист. Подошла на 40 минут раньше. Никого не было, попросила принять по раньше. Она мне отказала. Я была с 2 маленькими детьми. Кроме того пришлось мне заполнять все самой письменно, Младшая на руках плакала. А она сидела и ухмылялась. До сих пор обидно. Как можно быть таким бессердечым. Жаль незнаю её фамилии.
За талоном очереди не было, в кабинет 213 зашёл по очереди вторым, вежливо выслушали, выписали квитанцию на оплату услуги и направили в Ак Барс Банк. Спросил, очень неудобно добираться в Ак Барс банк, нельзя ли другим способом оплатить? Ответили, что "нет". Пришёл домой, квитанцию оплатил по мобильному банку "Сбербанк", отпечатал квитанцию, вот завтра пойду на оформление льготной социальной транспортной карты, посмотрим, что скажут? .
Марина
Level 3 Local Expert
November 23, 2020
Ужасная организация!Оставили без ежемесячного пособия ребенка!!!По их вине!и даже не признали свою вину!!!Еще и нахамили!!!Сменила прописку,и ни один сотрудник этой шараги не позвонил и не сказал,что моё дело закрыто,и вам нужно обратиться в другое отделение соц.защиты,для продолжение выплат!!!Позвонив туда,неадекватная сотрудница начала говорить,что я должна была сама это знать из конституции РФ!!!БРЕД,ПРАВДА?!
Была два раза 216 кабинете, очередей нет. Девченки очень приветливые, всё доступно и хорошо обьясняют. Побывать там одно удовольствие, молодцы таких бы везде. 👍👍👍
Пришли 26 сентября,талонов нет,только на 10-октября((Людей тоже нет,а без талона не принимают.Парадокс.Получается сидят специалисты и ничего не делают,а зп капает,нормально.Слов нет,государственное учреждение которое должно помогать людям на самом деле просто протирают штаны.