Зашли в это ужасное кафе, хотели ознакомиться с меню. При входе нас ни кто не встретил , официантам и очень дерзкому администратору вообще всё равно, отношение к гостям отвратительное! Отвечают на вопросы по хамски , Ведут себя не пристойно!
Отмечали здесь свадьбу 08.07.22, банкет прошёл без накладок, было вкусно. Отдельная благодарность шеф повару за составление и оптимизацию меню. Вообще персонал создаёт комфортную атмосферу, большое всем спасибо за наш праздник:)
Были компанией в кафе Счастье есть, еда вкусная,обслуживание на высшем уровне, особенно понравилось как работает бармен Мария, очень вкусные шоты "Облако" , ей отдельная благодарность
Гуляли в Парке решили зайти поужинать. Приветливый персонал. Официант быстро сорентировал по меню. Звезду сняла за пересоленную пасту карбонат, а так все норм!
Очень удобно, что в принарском парке есть кафе. Очень неудобно сделаны Окна, когда сидишь за столиком, на уровне глаз у тебя стена, окно выше. Сидишь и любуешься стеной… Очень вкусное грузинское пиво, по кухне есть маленькие недочёты в виде замороженных овощей на гриле, снаружи тёплые, а внутри замороженные, долго ждать официанток. В целом неплохое заведение.
Не могла определиться, то ли «3+» заведению, то ли «4-»).
Давеча решили мы с компанией попытать таки счастья, посетив данное кафе. Внешний интерьер скромен, но весьма со вкусом. Расположен удобно, на территории «Принарского парка». Можно расположиться как внутри, так и снаружи, что очень удобно.
Из плюсов:
1. Кафе находится у входа в парк.
2. Места для посадки: можете расположиться внутри с кондиционером или же на летней террасе.
3. Вкусное кофе и фисташковый рулет).
Теперь самое интересное, это минусы:
1. Не поняла, есть ли на террасе разграничения зон для «курящих» и «не курящих». Для меня как человеку, который далёк от табака, это важно.
2. Обслуживание (это прям боль в большинстве заведений Серпухова). Мы 15 минут ждали, чтобы нам принесли обычные чистые бокалы. Уж не знаю, что там они с ними делали, наверное намывали и обрабатывали, а потом ещё чем-нибудь натирали их до блеска, но факт налицо. При скудной посадке зала, ребята совсем не торопятся к вам, часто мило ведут беседы между собой, игнорируя тот факт, что их ожидают). И это при том, что в заведении в стоимость включён сервисный сбор, а ценовой диапазон здесь чуть выше среднего🤦🏼♀️.
3. Еда, а точнее отдельные блюда. Уважаемые, если у вас в меню обозначено как «блюда на огне», то их и надо готовить соответсвенно. При заказе куриного шашлыка, принесли просто разогретое блюдо из неизвестной мне части курицы ( но точно не из мякоти, ибо было очень жестким и, собственно, не съедобным). Мы любезно предложили персоналу попробовать их же стряпню, на что был дан отказ), застеснялись видимо. Мангал в этот прекрасный день не разогревался вообще и об этом персонал не предупредил, сославшись на то, что «народу мало», а нас было больше 10 человек. Не знаю, наверное надо роту солдат пригнать на обед, чтоб мангал зажгли).
С рыбой ситуация лучше, но тоже приготовлена весьма странно. Ее можно есть, если она подаётся с соусом, в противном случае будет сильно пересушена.
Не знаю в чем дело, то ли повар не любит готовить, то ли оборудование не очень.
Если вы позиционируете себя, как нормальное заведение, то пересмотрите концепцию работы и будьте внимательнее к клиентам.
Большой плюс заведению, что без проблем приняли отказные блюда и не включили в стоимость.
Потенциал есть, реализация очень слабая.
Девушка-официант была крайне не довольна, что мы вообще пришли. На вопросы отвечала раздражённо. Еда приличная. Можно поесть. Но фирменный чай заведения мы пить не стали. Это вода с ароматизатором.
К большому сожалению - в «Счастье есть», счастья вы не найдёте. Начнём с основного - кухня: борщ и солянка - крайне водянистое блюдо, нет насыщенности, нет вкуса; люля с телятиной и курицей - совершенно не соответствует, в фарш напихали столько овощей, что ты ешь вовсе не мясо, видимо для веса. Единственное что более менее это салат Цезарь. Бар: это просто ужас, ужаснее только вода из крана. Заказали молочный и манго шейк - от шейка только название, ощущение стакана молока с сахаром и разбавленного пюре манго со льдом, отврат. Обстановка внутри: ощущение что это забегаловка летнего придорожного формата. Ну и в заключении о ценах! Вкусовые качества не соответствуют стоимости! Очень дорого и паршиво. В Серпухове есть как минимум три ресторана-кафе у которых надо поучиться.
Мне подали торт с плесенью :(
Прекрасным субботним утром после прогулки по парку зашел в это заведение. Заказал из меню кусочек тортика. Когда принесли, я заметил, что он уже жестковатый, не новый. И когда съел больше половины увидел плесень…
Ужасное кафе!были с ребёнком на день России, зал был пустой.ждали заказ больше часа,салфеток на столе нет,полы грязные и сиденья стульев.половина меню в стоп листе.когда сказала дайте счёт не дождавшись блюда,его вынесли холодным.больше не придём.
Жесть. Детское меню не продадут для взрослых. То есть если вы хотите кашу?! Вам не продадут кашу потому что вы взрослый!! Чушь и бред. Дно просто!!! Фууууу
Очень хорошее заведение ! Были вечером , людей было немного , атмосфера располагала к расслаблению, хотим отметить прекрасное обслуживание со стороны официанта Полины и администратора (не узнали как зовут девушку) которые помогли нам отлично провести вечер своим профессионализмом, гостеприимством и дружелюбностью. Блюда великолепные, советуем всем попробовать глинтвейн! И кофе!
5
Show business's response
L
La
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Плюс - место нахождения. Минус - еда максимум на 3. Шашлык очень сильно отдаёт уксусом, так к нему подают маринованный лук и капусту. Авторский чай понравился, вкусный, стоимость 450 руб за чайник. Цена и качество не соответствуют. Знаете, второй раз я бы туда не пошла.
Ждал салат 40 минут (при чем занято было около 4-5 столов), официант даже не подумала предупредить, что будет так долго. Шашлык готовят на тройку, суховат, хлеб и батон вместо лаваша. Многого из предложенного в меню нет в наличии.
Заходил дважды просто взять кофе
Оба раза - приняли заказ, и официант спокойно болтает с барменом, бармен протирает бокалы, клиент ждёт. Пока о себе не напомнишь - за приготовление заказа нп берутся
Отвратительное обслуживание. Официантка не знает меню от слова «совсем». Про половину заказа вообще забыла. Ушли голодные. При этом бармен, совсем молодой парень, вместо того, чтобы извиниться, нахамил. Рекомендую внимательнее подбирать персонал.
Хороший ресторан кто бы что не говорил Был опыт сидеть очень большой компанией понравилось всё Начиная от кухни заканчивая просто грамотностью обычного штатного сотрудника Просто советую и рекомендую
Вкусно, обслуживание на уровне. Народу было немного, накормили быстро
Show business's response
Макс
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Добрый день часто ходим по парку гуляем с питомцем иногда заходим в ваше кафе достаточно сказать очень неплохое но вот в последний понедельник 20.06.22 конечно немножко огорчил повар, во-первых принесли картошку фри длинною в 5-7 миллиметров? я первый раз вижу такую картошку фри ощущение что весь мусор который собрали с пакета выспали пожарили!??? Это явно не для такого заведения, также заказал бокал пива и гренки ваши очень вкусные, не раз их брал, но на этот раз принесли гренки холодные ощущение что их неделю отмачивали в масле кроме рвотного рефлекса ни чего не вызвали и это 6 кусочков поджаренного хлеба за 360₽???