Ужасное мясо, был в данном заведение 2 раза, в первый раз принесли "мясо БКС", мясо было как жвачка, кушать было не возможно, во второй раз заказал шашлык из свинины, кушать невозможно, шашлык был полностью из уксуса, очень не доволен данным "рестораном"
Очень жаль, что в данном заведении так не уважают своих гостей. Сначала принесли грязную чайную ложку, затем принесли заварной чай с малиной, который был похож на прозрачную воду, слегка окрашенную в коричневый цвет, попросили воду в бутылке- оказалось, что нет и принесли воду из-под крана, которая отвратительно пахла. В завершении в счете неожиданно добавилась строка сервисный сбор в размере 250 рублей за принесенный с собой пирог. Официант не предупредил никого из нас об этом. В меню, которое нам понесли написано о сервисном сборе только на алкогольную продукцию! Правила этого заведения нам принесли потом откуда-то из другого зала!!!
Куда смотрит старший официант, администратор! Руководство, просим разобраться в данном вопросе и дать обратную связь!
Спасибо.
Отмечали юбилей бабушки, всё понравилось 👍 отличные девушки обслуживают , еда вкусная. Единственное неудобно сидеть на диване , куда то проваливаешься ( подушки есть на такой случай, но все равно не комфортно сидеть)
Были компанией. Обслуживание хорошее. Блюда оставляют желать лучшего. Заказали БКС есть невозможно. Очень жесткое мясо. Салаты неплохие. Но за такие деньги можно и лучше готовить😔
Мне не понравилась еда. Не вкусно. Только штрудель хороший был. Обешали сделать двойной какао - это 300+300=600 гр. А принесли в стакане грамм на 350, не больше. Зато денег взяли как за двойной. Официанты приятные вежливые. По этому не стала ни на что жаловаться.
Уютно, комфортно, быстрая подача блюд. Единственное что подпортило впечатление это блэк бургер, сначала думала ребёнок придирается когда сказал что это гадость, но это действительно так, поэтому минус *. Цены закос под Антонио, но качество блюд не дотягивает для этих цен. Для обеда семьей подойдет, на мероприятие я бы наверное не осмелилась из-за кухни. Но вот роллы вполне вкусные! За это спасибо!
Парочка официантов не обучены или не хотят учиться ресторанному сервису, спорят с посетителями ,вырожения их лица показывает всю неприязнь к гостям , чем портят впечатление о ресторане. Кухня хорошая, администратор опытная , есть девочки официанты приветливые ,улыбчивые если работают они то все проходит хорошо.
Очень даже ничего.Посещала вместе с родственниками,отмечали семейный праздник.Блюда приготовлены хорошо,подача на высоте.Потрясающе вкусная рыба в кляре,мясо с потрясающе вкусным соусом.Зал украшен перед новым годом.Музыкальное сопровождение соответствовало расслабляющему отдыху,подкачала вокалистка.Советую.
Хотелось бы написать по поводу бизнес-ланчей. Администраторы кафе на наши замечания не реагируют, надеемся, что руководство кафе заметит наш отзыв.
Не было ни разу, чтоб привезли заказ и всё было в порядке! Морс постоянно забродивший, сегодня из восьми морсов - пять было опять забродивших! Хлеб либо плесневелый, либо чёрствый привозят! Два раза (после нашей жалобы) нам делали скидку на следующий заказ, один раз пирожное прислали в подарок за прошлый плесневелый хлеб и забродивший морс (одно пирожное на 10 человек! хотя у нас деньги заплачены за морс и мы его просто выкинули). В этот раз привезли всё перевернутое, соусы из боксов вытекли, всё перемешалось кашей! И недовложили суп!!! Опять забродившие морсы и чёрствый хлеб. Один бизнес-ланч ледяной из холодильника, видимо забыли погреть. В прошлый раз перепутали заказ, у нас один человек не ест грибы, так ей доставили заказ как на зло - всё с грибами.
Уже не первый раз звоним и жалуемся, но история повторяется!
Хорошее место, меню разнообразное, девочки официанты очень приветливые, заказы принимают быстро, чистое уютное место с отличным персоналом.
1
2
Ирина Гусева
Level 17 Local Expert
August 31, 2023
Прекрасное заведение. Все очень вкусно ! Порции добротные . Весь персонал внимательный . Есть детская комната . Удобная парковка перед рестораном . Брали и бизнес ланч и просто кушали . Вкусно все ! Особенно мне понравился рыбный суп . Подача очень хорошая.
Я ставлю 5 звёзд, потому что мне нравится это место и Кухня..
Но! Очень расстроилась сегодня.. заказала морскую пиццу на доставку, впервые пробовала ее в самом заведении , она произвела на меня впечатление, чего не скажеш о той же морской пицце , которую мне сегодня привезли.. штучек 10 максимум мидий , 3-4 креветки если так можно назвать эти кусочки не понятные.. , и зачем то болгарский перец который перебивает весь вкус.. а ещё мне привезли ее еле тёплой и уже практически подсушенной .. Вобщем не приятненько..
Как неприятно общаться с плохими официантками! Они не только портят настроение и ухудшают впечатление от посещения ресторана, но и наносят ущерб делу.
Я неоднократно сталкивался с ситуациями, когда официантки проявляли к нам неуважительное отношение. Они были хмурыми, неприветливыми и постоянно смотрели на нас свысока. Когда мы делали заказ, они относились к нам с нежеланием, не давали рекомендаций и не заботились о том, чтобы наш визит был приятным.
Кроме того, они неумело обслуживали нас, ошибались в заказах и не следили за состоянием столика. Иные официантки даже забывали принести заказы, что приводило к задержкам и разочарованию.
Считаю, что негативный опыт общения с плохими официантками разрушает концепцию службы в ресторане и губит репутацию места. Пожелаем, чтобы в ресторанах работали профессиональные и веселые официанты, способные создать уютную и радостную атмосферу для посетителей!
Прекрасное, уютное место! Вкусная еда! И очень отзывчивый персонал! Спасибо, что покормили, вкусно и самое главное, не отказали за пол часа до закрытия.
Очень хороший ресторанчик!!!Кухня на любой вкус и все очень вкусно!!!Администратор Ксения замечательно исполняет свои обязанности, в связи с чем легко определиться с меню на банкет, индивидуальный подход!!!Посуда чистая, санузел убирается регулярно!!!
Очень нравится и кафе, и ресторан. Летом отлично посидеть на веранде под зонтиками, кухня вкусная. Брали и бизнес-ланч, и в ресторане с мужем заказывали-все вкусно-спасибо поварам и официантам за быстроту и вежливость обслуживания. Будем проходить мимо, обязательно зайдём на обед.
Приятное кафе, чистое. хорошее обслуживание , пицца понравилась (мексиканская пицца достаточно острая-как и хотели) , все остальное тоже вкусно (шашлык, утка и тд). Все свежее,что важно.
Кафе для любителей простора, воздуха и незатейливой еды.
Возможно, я просто не то блюдо заказала или повар был не в духе в тот день.
Музыка не глушит разговоры за соседними столиками, всем друг друга видно и можно поймать на себе взгляды других посетителей, которые просто вынуждены сидеть так, что невозможно тебя не разглядывать.
Неплохое оформление окон...
В данном заведении ели уху и борщ. Понравилось и то и то, интересная подача! Вкусная еда! Интерьер симпатичный и уютный. Жаль, нас с молодым человеком посадили в зал, где громко кричали дети, мамы которых на это вообще не обращали внимание. Было бы неплохо иметь отдельный зал для детей, или игровую комнату за стенкой... Персонал приветливый, девушка-официант которая нас обслуживала очень понравилась, приложила усилия чтобы удовлетворить наши пожелания (мы опаздывали в долгую дорогу и хотели покушать быстренько). В этом заведении в чеке нет куар-кода чтобы оставить чаевые официанту, и поэтому даже с учётом того, что девушка, которая нас обслуживала нам понравилась, и хотелось её отблагодарить, такой возможности не было (налички не было с собой, официантку после расчёта тоже не могли найти чтоб как то с переводом на сбер договориться)
Короче: если управляющие данного заведения метят на высокий уровень сервиса, сравнимый с Москвой и СПб, если управляющий заинтересован в том чтобы сотрудники имели возможность зарабатывать и кадры не знали слова "текучка", у вас есть все шансы это реализовать :
1. Гостей без детей отсаживать в отдельный зал
2. Сделать возможность оставить чаевые по куар-коду, пропечатаннлму вместе с чеком. (как показывают исследования, большенство всегда оставит на чай 10%, если у него есть такая возможность (купюра без сдачи, онлайн-перевод по коду)
Ещё одно хорошее место в Боровичах: кормят вкусно, свободные места есть.
Запасной вариант, если хочется есть, а в пиццерии, той что ниже по улице нет свободных мест. :-)
Замечательный персонал! По моим аппетитам, - самое вкусное меню в городе! Некоторые блюда вызывают даже гастрономический оргазм), так как не пробуешь их раньше... Супер атмосфера! Минимализм, но с отличным вкусом! По винной карте, точнее ее отсутствии, лично я даже не буду снимать звезду, потому что в заведении есть пробковый сбор, о котором указано прямо в меню. И для многих я думаю это будет даже лучше, потому что каждый предпочитает именно свой алкоголь к ужину, а тем более к празднику.) И цена в 250 рублей за одну бутылку к крепкому алкоголю вполне адекватна, я думаю что тут что либо объяснять излишне). По поводу готовности блюд за 10-20 минут тоже все замечательно! Вообщем респект! Дальнейшего процветания заведению!
Как по мне, так это лучший ресторан в Боровичах, и превосходит находящийся рядом другой более раскрученный. По соотношению цены и качества лучший в городе.
Официанты при входе даже не встречают, точнее даже не встали со своих стульев. Принесли грязные десертные ложки. Стулья двигаются с ужасным звуком (налепите что-то на ножки). Официанты вообще делают все молча, не сообщают ничего. В целом, обслуживание настолько отвратило от целого заведения. Больше туда не пойду. Только из-за плохого сервиса. С такими ценами нужно обслуживание обучить.
Зашёл на обед, пригласил клиент. Очень порадовало качество еды, а также выбор меню. Многие блюда достаточны оригинальны и необычны. Ну и просто очень вкусно!