Уютное место, вкусная еда, но если вы заказывали столик с закусками, не рассчитывайте, что они будут готовы к вашему приходу, зато пища свежеприготовлена. Рекомендую.
1
1
Екатерина Александровна
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Шикарный ресторан. В меню основные блюда европейской кухни: стейки, паста. Выбор отличается от остальных заведений города. Ценник ощутимо выше среднего. Залы оформлены без излишеств. Караоке, основная часть и веранда. Ненавязчичое обслуживание, персонал вежлив.
Был сегодня в данном заведении первый раз. Сразу могу сказать заведение низкого уровня обслуживания. В меню болеет50 процентов нет заявленных блюд. Стоимость спиртных напитков более 300 процентов наценки. Здесь нечего делать. Заведение не соответствует заявленным требованиям.
Великолепное заведение, респект официантам. Особое спасибо за тартарар! Всем рекомендую посетить данное заведение. Желаю процветания данному заведению, и всем кто причастен к его созданию и его работе. P.S. Обязательно попробуйте Тартар!
Самая большая проблема этого заведения - это персонал. В частности администратор из 90х, и как следствие удачное обслуживание официантов. Официантов винить нет смысла так как проблема в администрации. И это все перекрывает все достоинства ресторана. Больше ни ногой к вам
Атмосфера хорошая, всё красиво и уютно, но еда...креветки в салате были горькие и как будто в недожаренной панировке. В супе том-ям из морепродуктов была КИНЗА. и всё те же горькие креветки. Кофе и десерт были нормальные. По внешнему виду думали, что это изысканное заведение, но предложение кальяна всё убило. Сразу упало в глазах до лаундж-бара. Может так попали, конечно. Еще разок сходим как-нибудь, и если будет всё так же, то вычеркнем из своего списка.
Еда средне, не восторг.
Сервис не на уровне, официанты не бегают вокруг клиента, не убирают использованные салфетки и тарелки. В целом кучкуются и игнорят. Это бросается в глаза, если ранее видел нормальное обслуживание. Даже не хочется оставлять чаевые.. Четверка за антураж.
Хороший ресторан. Обслуживание. Ведущий интересный. Красивая подача блюд. самый исторический центр города. Красиво. Очень интересно вечером. Можно заказать отдельный зал.
Место выглядет очень привлекательно, масштабно так сказать. На входе нас встретила официантка , проводила за столик и приняла заказ. Сам вид меню- простые белые листы с текстом. Никакого дизайна и прочей изюминки. Официантка не спросила в какой очередности приносить заказ и сколько времени он будет готовится. Детское меню =взрослое, те же порции и готовится около часа. В итоге мы уже поели суп и салат, ребёнок ждал час !!! На вопрос когда будет детское блюдо - ответ: готовится , у нас все из под ножа. Да хоть из под топора. Час нести детское блюдо, это слишком много. Повар видимо у них один, который прямым текстом сказал что он «очень устал». Принесли Фреш грейпфрут , стакан вонял рыбой, на что на кухне персонал ресторана подтвердил, что с ним все в порядке. Два других напитка принесли в стаканах, которые видимо протирали протухшей тряпкой, так как запах плесени . Но его тоже не чувствовал персонал ресторана. Принесли тар тар пересоленый, на что персонал сказал что так и надо. Отмечу, что Стейк и суп тыквенный были вкусные! Удивило отношение персонала, даже самого администратора , который нам доказывал что с их блюдом и Фрешем все в порядке, это с нами что-то не так,(хотя стояло 2!!! Возвращённых фрэша)клиентоориентированность не про них, про них- деньги и поменьше трудозатрат. Поэтому рейтинг 4,4 оправдан , есть намного лучше места и с обслуживанием и с качеством. Не часто бываем в Таганроге , чтобы тратить время на это место.
предзаказ....приготовлено вовремя, блюда поданы сыоевременно. Повторный заказ время ожидания 40 мин., в конечном итоге извените заказ подан на другой стол...???? Заказан чай - заварник прибыл.... чашек ждали и не дождались... наверное все закончились.. остыл чай принесли 2 чашки вместо 5... Вечер испорчен... Хотите испортить настроение ... посетите Чехов сад.
Хотели заказать свадебный вечер в этом кафе,Администратор встретил нас негативно и высокомерно отбила желание заказывать. В самом помещении очень неприятно пахнет старьём.
Очень двоякое впечатление. Блюда достаточно вкусные, цены завышены. За тот же ценник можно хорошо «посидеть» в каком-нибудь шикарном ресторане в Ростове, где нет этого «местного пафоса и высокомерия»)) Официантка забирала тарелки с недоеденной едой не спрашивая, хотя мы не просили этого делать 🤦♀️ Забирала тарелки с приборами, выносила новые блюда, а приборы выносить забывала ВСЕМ. Приходилось каждому просить новые приборы... Посидели в принципе неплохо, но оплата счёта - было самым забавным моментом всего вечера)) Приносят счёт, уточняют, оплата картой или наличными? Картой! И тут официантка говорит: «Ой, вы знаете, у нас проблемы с терминалом, можете переводом на Сбербанк-онлайн? Очень забавно было оплачивать счёт в 9000 рублей переводом на сбер в «шикарном рэсторане» 🤣 Перевели денежку на карту управляющей))) Думаю, все понимают, почему они так делают. Налоги и комиссия банку... Это просто ужасный зашквар, который испортил почти всё впечатление о заведении. Ибо картина перевода денег на карту управляющей ресторана в заведении «дорохо-бохато» - это мрак... Да, понятно, что реально могли бы быть какие-то проблемы, но об этом бы предупредили заранее, что оплата в данный момент только наличными и тд. Там похоже всегда так проходит «оплата по карте». Как по мне, там нечего делать, за такой ценник уж лучше реально в Ростов сгонять, приятных впечатлений явно больше останется.
Искали место для заказа на день рождения на небольшую компанию. Остановились проезжая мимо. Думали поужинать семейно. Персонал и администратор видимо в бункере пережидали волну короноворуса. Вечер воскресенья после 19-00 тихо, как в раю. Понажимали клавиши печатной машинки, посмотрели в зале да и ушли. Зачем так работать? Сьели десерты в европейском квартале. Заведение не помню. Дорого и вкусно. Заказали кажется Альбатрос на набережной. Тоже кстати шляпа оказался. Видимо достойные рестораторы прячутся.
зашли с подругой пообедать в чехов-сад. И тут начались новогодние чудеса. Во-первых, стоимость блюд в меню отличалась от стоимости в чеке. У нас была сильная разница в двух позициях: стейк лосося 1034 рубля против 470 рублей и соус - 110 против 50 рублей. Когда мы попросили официанта прокомментировать, начался очень вежливый диалог в духе "всем во вселенной понятно, кроме нас, что цена указана за 100 г, а не за порцию. И поэтому естественно, что в меню ни слова про это, и что в первый раз слышу, чтобы такой вопрос возник". Непонятно только пришли мы в ресторан или на рынок, и это нам ещё повезло что стейк оказался всего 220 граммов.
Про соус. На этом моменте официант впал в раж отрицания, пошёл за меню, принёс его нам и при нас стал изучать! Вместо того чтобы проделать все эти манипуляции до и уже прийти и извиниться. Убедился, что сам не знает, сколько и чего у него в меню написано и разницу в цене за соус вернули.
Во-вторых, заказ несли 50 минут, при том что в ресторане никого кроме нас не было.
В-третьих, в какой-то момент появился мужчина, видимо, очень близко знакомый этого ресторана, стал материться, первые полчаса не повторяясь, и требовать водки. В итоге он проорался, получил, что затребовал и ушёл. Но было очень неприятно всё это слушать.
В общем, если вы хотите прийти в ресторан, отдохнуть в обстановке отборного русского мата, а потом сверять каждую позицию в чеке, можете рекомендовать ресторан друзьям и приходить вместе с детьми.
Ценник неадекватен и не может соответствовать уровню провинциального городка . Пришлось проверять весь чек , так как выкатили больше 20к за вечер на троих . Попросили оплатить наличкой , чека не дали . Больше туда ни ногой. Звание лучшего заведения города - просто смех .
Очень долго ждали дети очень кричат и мешают сидеть внизу орет караоке стулья неудобные меню старое и похоже его на всех не хватает хотели заказать десерт но меню забрали против нашей воли
Атмосфера Новогодняя ,персонал вежливый , время выдачи блюд зависит от загрузки кухни , еда всегда качественная все с натуральных продуктов (заморозку не используют ).
Безсомненно это очень крутое,вкусное и современное место,специализирующееся на мясе и вине.
Удобное расположение в центре города,парковочные места,вкусная кухня,отличное обслуживание и прекрасный бар,заставят всех пришедших гостей окунуться в современность. По выходным играет живая музыка пианино и скрипки, что позволяет максимально насладиться прекрасным ужином в кругу любимых и близких людей!
Советую всем!!!