Фантастически вкусные завтраки! Большие порции и красивая подача. Внимательный и тактичный персонал. Не знаю, как такому небольшому заведению удалось отхватить столь классного повара. Ну и цены вполне демократичные. Отличное место! НАМНОГО вкуснее чем в Кофемании
Влюблена в это место! Прекрасный интерьер, очень вкусная и интересная еда, и замечательные, приветливые сотрудники! :) Уже рекомендовали всем своим друзьям. Успехов и процветания, вернемся точно!:)
В это раз я ошибся, принял это заведение за солидный ресторан. Но меня можно понять, я исходил из того, что это Москва, это центр, ценник выше среднего, да и казалось-бы тут надо конкурировать с другими, ведь рядом и Жеральдин и Бонтемпи и Воронеж…..Люблю открывать новые места, но в данном случае, лучше такое не открывать! Поверьте.
Хорошее место по мне, это совокупность ряда факторов! Это кухня, сервис- умение работать с клиентом (вышколенность), комфортная рассадка в зале, итог - послевкусие! Хочется-ли вернуться. В этом заведении - ты не приоритет, да, внутри более-менее, хотя столики спорные, но тут достаточно уютно. Добил сервис, администратор и кухня. Не помню цен, не буду сейчас на них ставить акцент. Заказал утку с баклажаном, друг то-же что-сухое и на вид не вкусное. В общем после 3х кусочков - утка оказалась с кровью. Я поинтересовался у официанта, должно ли так быть, и попросил доделать оставшуюся часть блюда. Гарсон вернулся и сообщил, что повар извиняется и что так быть не должно. При этом в качестве извинения предложили выбрать салат или десерт. Я попросил меню. Далее все пошло не в то русло. Официант принёс круассаны) Я уточнил, кто их заказал, на что он сообщил что это и есть извинение. Если я захочу можно взять что-то по меню и просто заплатить за это, это было любезно. При этом сообщил что из доготавливать или переделывать мою блюда нет уже смысла, и что в чек его включат, поскольку я же уже поел сырой утки! Мое здоровье, равно как и репутация места их не интересовала. Официант почему-то перестал быть вежливым, когда я сообщил что это далеко не образец поведения мало-мальски приличного места. Что так не ведут себя. Да я и сам был в легком недоумении. При этом мне сообщили - ну мы же извинились, что ещё надо?! В целом разговор с администратором, немного был затянут, но закончился тем что девушка сказала, -«мы пойдём Вам на уступки…»
Делайте вывод, кухня на 3 из десяти, сервис на минус. Тут вариантов нет, надо менять staff или обучать его, повара на стажировку. Просто с такой едой и сервисом- кто сюда пойдёт? Вопрос риторический. Я больше не ногой! Всем добра!
Персонал не смог 8 разных счетов оформить на 8 гостей. Пришлось указать на ошибки.
Ожидание холодных блюд при пустом ресторане в будний день 45-50 минут.
В середине декабря позвонила узнать будут ли работать на Новый год.официант Сергей сказал что уточнит и обязательно перезвонит. 4 часа ожидания и вот я звоню сама. Работаем всю ночь! Заказываю стол. Уверена что Новый Год проведём с друзьями в хорошем месте. 27 декабря решила позвонить уточнить все ли в силе, на что ответ мы работаем до 8, ваш телефон потеряли.Спрашиваю как быть, ведь люди едут из другого города.Обещали договориться с другим соседним рестораном и перезвонить.Вновь ожидание больше часа,а Сергей и не собирался никому звонить.Никому не советую данный ресторан хотя бы за двойной обман и испорченный Новый год!
Интерьер приятный, персонал доброжелательный, в кафе 2-а зала.
Общее впечатление положительное.
Из минусов: меню не рассчитано на детей. Брала суп-пюре, он оказался довольно солёным. По моей просьбе его заменили, но он все же остался солоноват.
Если бы не этот факт, то в целом блюдо было бы вкусным. У остальных подобных претензий не было.
Ходили туда на завтрак женской компанией. Накануне вечером звонок - предоплата, бронь и вот это все! Серьёзно? В пустом ресторане предоплата 1000 руб за завтрак? Ну такое себе! Плюс хамство менеджера…
Отличный ресторан, хорошая слаженная работа персонала
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 4, 2021
В Гранд Кафе 12 меня пригласил муж. Не думала, что там найдётся что-то для меня, потому что я вегетарианка. Но неожиданно повезло! Я осталась в абсолютном восторге от стейка из авокадо и большого боула. И вообще там ещё много вег-позиций. Так что зайду ещё, и не обязательно с мужем😁
Заказ был сделан в 12:40, выдан в 13:35. 55 минут ждать завтрак - это прям очень долго, с учётом того, что кафе загружено меньше чем на половину (и это кафе в центре Москвы).
Каша рисовая - недоваренная, в бриоше масла граммов 100 на вскидку.
Круассан с шоколадом был вкусный, кофе тоже ок.
Девушка - официант старается как может, но видно, что ее (и видимо повара) не хватает для того, чтобы обработать все заказы с нормальной скоростью.
Больше не придём.
Среднестатистическое кафе, дороговато для людей с области, при посещении в наличие не было некоторых позиций например пиво. Порции не большие, поэтому готовьтесь заказывать несколько позиций сразу.