В новой игровой проблемы с полками, когда ребенок залезает по "ступенкам" первая платформа проваливается и двигаясь дальше может своим весом очень сильно прищемить ножку или ручку . Тоже самое с платформой перед трубой. Она постоянно проваливается.
Детское меню 50/50
Один раз были принесли салат фри нагетсы все нормально.
В другой раз сухие нагетсы, прям СУХИЕ,салат в тарталетках тоже сухой, овощи ну совсем АЛЬДЕНТЕ. фри тоже передержали. Хорошо компот у ребёнка был свой))) Ребенок кроме фри (как чипсы) больше ничего не стал есть.
Но обслуживание приятное, вежливость всего персонала. Чистота, аккуратность, порядок. Хороший выбор по меню.
Прекрасное место, одно из лучших которое посетила в г.Московский! Спасибо огромное персоналу за учтивое обслуживание, И отдельное спасибо поварам кухни за прекрасные блюда! Получаем массу удовольствий при посещении этого прекрасного ресторана!
Были компанией на дне рождения. После полуночи музыкант решил обслуживать 18-летних гостей и включать музыку, мягко говоря не совсем под стать ресторану. Сидеть, наслаждаться днем рождением и обстоновкой было полностью испорченно, т.к. просто не возможно было слушать "музыку". На просьбу включить музыку танцевальную, игнорировал и слушал молодежь и их плейлист. Попросив у официанта книгу жалоб и предложений- ответ " Нет у нас ее, пишите в инстограмме". Считаю для заведения назвавшим себя Ресторан, неподобающее поведение сотрудников. Очень жаль. Никому не рекомендую.
Отмечали НГ, большой компанией, бронировали места заранее. Странное ощущение вызвало обслуживание. Если за пол часа блюдо не трогалось, его просто уносили... думала может подогреть, но нет, с концами. Вопрос, почему? Спросить???
В тарелку себе положила салаты, нарезку, даже не притронулась к ним, и пока были на танцполе, поменяли тарелку на чистую... как так??? И вообще первый раз сталкиваюсь таким что б полную тарелку поменяли... и в алкоголь похоже подлилось что-то покрепче, т.к. вино неожиданным образом приобрело горькое послевкусие. Была мягко говоря в шоке и больше к фужеру не притронулась, тем временем со стола испарилась обычная вода и минералка, сразу вся, а с учетом опроса коллег утром, никто минералку не трогал. Курить и сигареты и кальян в помещении зала без проблем, а как же те, кто не курит???? Включить кондиционер - задача непосильная.
Создалось впечатление что нас плавненко выпроваживали... подобного обслуживания, и в принципе организации столов и подачи блюд никогда не встречала. Новогодний корпоративный чёс?
К оформлению притензий нет, конечно все красиво. Музыка неплохая. На этом все. Возможно когда приходят малыми компаниями и хорошее обслуживание, т.к. контролируешь что именно заказал, просишь сам принести-унести и тд, но когда 40+ человек это тихий ужас. Наверное нужен отдельный свой человек, который будет контролировать ход застолья, положиться на персонал нельзя.
Определенно могу сказать что лично я туда никогда больше не пойду, не понравилось обслуживание, категорически не доверяю персоналу!!!!
Если кто-то решится там проводить корпоратив большой компанией, то контролируйте абсолютно ВСЕ!!!
Отлично провели день рождения. Все было согласовано заранее. На 20 человек предложили уютный зал, с классической сервировкой. Сервис на уровне, блюда вкусные. Что ещё нужно?
Уж не знаю, какая у вас там кухня, но с фейерверками заканчивайте, опасно это возле жилого дома, вернее гостей своих предупреждайте, чтобы под окнами не запускали. В окно залетит такая и пожар начнётся
Повара ленивые... Вечер воскресенья. Пустой зал. Попросил сделать куриную отбивную. Когда официант согласился заказал две... В итоге принесли два филе из меню и порошковое пюре...
Заказ принес не тот официант, что принимал заказ, и на мой изумленный взгляд при виде содержимого тарелки даже понтересовался все ли меня устраивает... А... Что делать, ждать когда новое при готовят..
еда вкусная , атмосфера норм, кальян огонь , нооооо... певичка ... мало того , что не довольная жизнью , так ещё и даёшь бабки просишь песню , она как будто не видит и не слышит тебя , деньги берет , заказ не исполняет . поёт какие то беспонтовые песни
Ходили туда, пока готовили вкусно, может сейчас что-то поменяли. Но было время, когда повара сменили. И естественно 5 звёзд ставлю из за очень классного официанта Руслан. Всегда приветливо, хорошее обслуживание!!!
По кухне вопросов нет, а вот обслуживание оставляет желать лучшего
Show business's response
М
Маргарита Пишина
Level 7 Local Expert
August 17, 2019
Еще месяц назад зареклись не ходить, но черт дернул сегодня пять зайти пообедать с семьей(рядом с домом...).Месяц назад заказала салат с тигровыми креветками и авокадо-авокадо было жесткое ,а креветка по ощущению была одна и ПОРЕЗАНА НА МЕЛКИЕ КУСОЧКИ!Муж в тот день уговорил не портить день и не предъявлять претензии.
Сегодня еще веселее...После того как мы сделали заказ внизу в торговом центре начались какие-то разборки, люди сильно ругались между собой...в итоге неадекватного мужчину кто-то успокоил перцовым балончиком, в зале было невыносимо находиться ,наши дети начали сильно кашлять, да и нам совсем не до еды было...Над нами просто подошли и включили кондиционер...(на улице сегодня 16 градусов).В зале было невозможно находиться, нас в итоге пересадили в соседний,где мы доедали свои обед слушая как официантка и официант сидят в другом конце зала за столом для гостей и громко разговаривают на своем языке(крайнее неуважительное и непозволительное поведение!!!).
В итоге никто не извинился , даже не сделали скидку в качестве извинения, более того в счет включили еще 7 процентов за обслуживание.Мы конечно спокойно расплатились и ушли, но факт что год назад мы приходили в выходной и в обед зал был полон, а сегодня сидели одни в огоромном ресторане о многом говорит!И кухня очень испортилась!!!Очень жаль!!!
Спасибо,у вас очень вкусно😋 Быстрая доставка и с подарочками🤗 Давно перепробовали в округе все кафе,но вы всех победили😉💪🏼 Будем пользоваться вашими услугами ✅