С лета хотела написать отзыв, руки не доходили… надеюсь прочитав отзыв собственники заведения поднимут уровень обслуживания и качество используемых продуктов, не допустят впредь подобных ситуаций. Некогда прекрасный ресторан крайне разочаровал летом. Заказав тунца мне принесли испорченную «ватную» рыбу с запахом, поперчила, не помогло, то ли сырье некачественное, то ли неправильно хранили, попросила вернуть блюдо, официант унесла, вернувшись сказала, 4 человека на кухне попробовали мою рыбу и она хорошая, после мне принесли счет, рыбу обратно не вернули 😂, сначала хотела рассчитаться, но потом предложила скинуться тем четверым на кухне, пробовавшим мою рыбу. Попросила пригласить шеф-повара, прождала 40 минут, игнор, после попросила вернуть недоеденную рыбу для экспертизы и принести книгу жалоб, сразу пришел шеф-повар, извинился, исключил рыбу из счета. В моем случае клиентоориентированность была на нуле. Очень обидно было за любимый ресторан оставшийся в развитии в «прошлом» веке. Уважаемые собственники, управленцы, возьмите на заметку, к вам ходят не только туристы, которые могут никогда не вернуться, но и местные жители. Никогда так раньше не огорчало посещение Самбии. Отзыв решила написать исключительно для того, чтобы Самбия стал одним из лучших ресторанов, а у него для этого все есть, прекрасное местоположение у моря, чудесное здание, оборудование… ребята, исправляйтесь!!!
Замечательный ресторан, при отеле с одноимённым названием. На первой линии. Если вы проголодались во время прогулки вдоль моря - рекомендую!
Блюда разнообразные, много - из даров моря (прекрасная строганина!), порции огромные, будьте акуратны при заказе!
Кто замёрз - есть выбор крепких и лёгких напитков.
Всё на высоком уровне, персонал учтивый внимательный. Для детей есть отдельные игровые - комната (для зимы) и площадка (для лета).
Мне понравилось!
Замечательный ресторан. Посещаю его уже на протяжении 6 лет и всегда получаю огромнейшее удовольствие. Меню просто супер, на все вкусы. Блюда всегда свежие и подают с пылу, с жару. Всегда, всем этот ресторан рекомендую. Обслуживающий персонал всегда приветлив и вежлив. Спасибо всем сотрудникам рестооана.
Очень вкусно. Порции большие. Даже в пятницу вечером были места, в других ресторанах пришлось бы ждать полчаса. Обслуживание вежливое, приятное. Правда у входа никто не встречает, но еда затмила этот момент. Спасибо!
В ресторане отеля у нас были включены завтраки. Интерьер ресторана красивый, основной зал и есть веранда. Удобная мебель, столы со скатертями, приборы и все как положено. Вежливые официанты ( молодежь очень старается). Администратор реально следит за порядком, поэтому приятно вдвойне чувствовать заботу. Завтраки по системе шведский стол, разнообразные. Каждый день менялось горячее блюдо, каши, выпечка. Не было однообразия. Каши вкусные и полезные. Запеканка или омлет через день. Салаты из овощей, свежие и соленые овощи, зелень. Вкусные салаты. Нарезка из колбас, ветчины. Из фруктов были яблоки и апельсины. Мне нравилось кофе, вкусное. Всего достаточно, питательно и разнообразно.
Очень хорошая гостиница с приветливым и профессиональным персоналом. Жили в двух типах номеров: попроще — все чисто, но сантехника, кафель старенькие, и с панорамным видом на море — это просто шик. Великолепная комплектация номера и прекрасный вид. Огромный плюс — своя аквазона. А вот что касается еды, то ни разу не ели: настолько насыщенный город местами еды, что откладывали на последние дни, а в итоге не пошли, выбрав снова какое-то новое место)))
Одно их самых лучших мест .Меню с фотоилюстрацией блюд,очень удобно.
Внешне ресторан не яркий ,обычный ,но кухня самая лучшая ,что пробывали за весь отпуск. Стоимость как и везде .
Show business's response
Анастасия
Level 20 Local Expert
October 2, 2024
Второй год подряд,приезжая в Зеленоградск, Самбия является нашим любимым местом для обедов и ужинов!
Пробывали многое из меню и все очень вкусно!
Отдельно хочется отметить подачу блюд!
Превосходно!
Рекомендуем: палтус в миндальных лепестках,пряная скумбрия, говяжьи щечки ,жареха по-охотничьи, обязательно строганину!
Наличие детской комнаты и отдельного детского меню и детской посуды - большой плюс.
Очень понравилось начиная от встречи на входе и до последнего момента. Персонал вежливый и доброжелательный, обслуживают грамотно. Кухня очень хорошая, Шефу огромный респект. Очень рекомендую это место
мне кажется, это самый лучший ресторан в Зеленоградске. цена-качество соответствуют, блюда вкусные, привычные лично мне, потому что в большинстве ресторанов подают какую-то экзотику. рекомендую!
Посещаем данное место каждый год с детьми в надежде что еда станет чуть вкуснее, но к сожалению это не происходит. В ресторане проблема с оформлением меню - винная карта на бумаге. Грязновато(под каждым столом крошки) и грязные стулья. Официанты подходят не сразу, хотя в зале персонала предостаточно. Стейк из тунца с кунжутом невкусный. Кунжут перебивает вкус рыбы (странное решение), а также испорчен вкус тар-тара (непонятный соус и недостаточно перца). Котлетки суперские, а хачапури на любителя(см.состав на фото). Очень хочется чтобы данное место имело настоящие 5 звезд, радовало гостей вкусной едой и сервисом, а не держалось «на туристах» посещающих любимый Зеленоградск.
Были в раздумьях: поужинать в ресторане при отеле или же, прогуливаясь по променаду, зайти в другое заведение...
Решили всё же в ресторане Самбия - и не пожалели! Рыбные блюда которые мы заказали под бутылочку Pinot Grigio были великолепны! Их принесли достаточно быстро - мы даже не успели справиться со строганиной из пеламиды, которая таяла во рту. Она была действительно тонко-тонко настругана, для заправки был отдельно подан идеальный соус.
В качестве бонуса - для гостей отеля, предоставляется скидка в ресторане - 10%.
В общем - вечер удался! Романтический момент не был упущен!
Рекомендую однозначно!
Шикарный новый отель прямо на берегу Балтийского моря. Очень красивый, прекрасное обслуживание, 2 зала ресторана, аквазона с горкой, джакузи, хамамом, на каждом этаже массажные кресла из знаменитой рекламы. В номерах очень уютно, ежедневная уборка. К услугам прокат велосипедов, авто. Собственный магазин янтаря и экскурсионное бюро. Очень довольны отдыхом в этом замечательном отеле.
На пафосе ,очень на пафосе ,но выбор очень непонятный , цены дороже , чем в Москве или в Питере в хороших рестиках, а поесть нечего толком . Стейк 1800 , куриная грудка +фокачча + черри 730, штрудель 345. Пиво 255/0,5 разливное то, что по 100 р за банку (Литва) . Не советую . Жалеем , что не ушли , совсем не впечатлились вкусом .
Ужасное место с ужасной кухней. Половина меню отсутствует. В Салат с креветками напихали корейскую морковку с супемаркета "Виктория" и кислую фету которую невозможно есть и которая для этого салата абсолютно не предназначена. На второе заказали котлеты и запеченую скумбрию 2-е порции . Три человека - три горячих блюда. Одну скумбрию не принесли. Про нее просто забыли , а потом и вовсе сказали что мы ее не заказывали. Это выглядело смешно, потому что перед тем как сделать заказ я подробно расспросила о способе приготовления и состовляющих. Чтобы не портить впечатление о прекрасном семейном вечере , пошли кушать в другое заведение.
Скумбрия не понравилась совсем. Клопсы более менее нормальные на вкус. Много позиций в меню отсутствует. На летней веранде куча мошек, из-за чего в бокале пива, пока я ходила в туалет, образовалось муховое кладбище. А выпить я успела всего несколько глотков. Разочаровало место, Из плюсов только красивый вид на море и закат.
Мы коренные калининградцы, а в Самбии впервые. Впечатление от отеля очень положительное. Правда бронировали двухкомнантный номер в ноябре (на конец мая). Но этого стоит. Ресторан достойный, еда вкусная. И обслуживание очень хорошее - только успели заказать, как блюда уже принесли! В первое посещение заказали креветки, треску под польским соусом, говяжьего щёчки. Очень вкусно и порция большая. Рекомендую. Мы отдыхаем с завтраком - ни чем не хуже польского Мрангово и т.п. помимо зала есть терасса и отдельный зал-веранда на открытом воздухе, поэтому всегда можно найти свободное место! Очень рекомендую! Лучше один раз увидеть!!!
Ресторан понравился, строганина вкуснее, яем в других местах! Шампанское понравилось, поздравили с днем рождения вкусным брауни!
Не понравился тунец на гриле, не хватило насыщенности, а цукини или что-то такое, перебили весь вкус. На любителя в общем. Остальные блюда понравились, все супер!
Уютное место, хорошая кухня, и очень красивая подача блюд! Часто бываем в Зеленоградске, обязательно бываем в ресторане Самбии и всегда получаем удовольствие от кухни и атмосферы!
Отличный ресторан, вкусные блюда, приветливый персонал, красивая белая крытая веранда, есть места с мягкими диванами, чистый туалет, на улице детская площадка
Прекрасный ресторан на берегу Балтийского моря.Вкусно.Много рыбы! Подача борща вообще вау! Салаты отличные! Порции большие.Все очень вкусно! Чисто и красиво!
Официанты классные.
Очень хорошая гостиница! Мы жили в 2х местном номере, в корпусе В, с видом на море. В номере было все, что необходимо, все хорошо работало, большой санузел
Уборка в номере каждый день. Вежливый дружелюбный персонал. Разнообразный завтрак, каждый день было что то новое. Читала негативные отзывы про отель, очень удивилась. У нас проблем не было ни с заселением, ни с выселением.
Еще очень хороший рестоан при отеле- интересное меню, быстро приносят, все было очень вкусно.
Еще есть небольшой бассейн, джакузи и горка-можно отдохнуть и расслабиться после экскурсий.
Могу рекомендовать отель, очень довольна выбором!
Отдыхали в отеле в июне 2023г. Все понравилось. Номер чисты, полотенца меняли каждый день. В номере все необходимое есть. Еда в местном ресторане вкусная, интересные блюда и подача. Завтра входил в стоимость проживания, шведский стол. Мини аквапарк тоже понравился, чисто, хлоркой не пахнет. Дети в восторге. Вид из номера был на море. Отель находится на набережной. От отеля до авто и жд станции 10мин пешком, очень удобно можно на электричке доехать до калининграда и в светлогорск. Экскурсии в отели тоже предлагают.
Отель прекрасен, все хорошо. Проживание комфортное, завтраки вкусные. Но очень удивил ресторан, обслуживание по меню. Персонал школьники, очень медленное обслуживание, не умеют выставлять чек и делить заказ на 2 гостя, в меню много чего не было. Отдыхали в конце июня, так сказать давали ресторану шансы, но нет, увы, это уровень скромной столовой, с однодневным сезонным персоналом. Пришлось бегать искать менеджера, чтобы получить счёт. При том что веранда и зал полупустые, мальчики девочки стоят толпой и не могут обслужить клиента. После 2 таких раз мы поняли, что за сервисом не сюда и ходили в другие рестораны и кафе Зеленогиадска. Куда смотрит менеджмент - загадка... Помимо репутации (наверное на нее плевать), столько упущенной выгоды...
Сделали предварительный заказ на 18 человек, в итоге накрыли разные столы, попросили сдвинуть столы - отказали. 4 раза заказывали блюда, официант каждый раз приходил и говорил что этого блюда нет. На 5-й раз гренки оказались в наличии, ура. Ужасный сервис, официант, перепутал между гостями блюда. Вечер испорчен, настоятельно не рекомендую это место.
Отличный ресторан, чисто, аккуратно, очень вкусная кухня, аж пальчики оближешь)))), вежливый персонал. Огромный ещё плюс что есть игровая детская комната, рядом с которой есть столы где можно обедать и присматривать за своими детками👍
Show business's response
Larry Fox
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Простое, вкусное меню, без изысков и новых блюд и сезонного меню. На веранде всегда есть места, но вечером прохладно. Записываться за несколько дней не надо!внутри тоже освобождаются места, но 2 зал внутри унылый. Борщ вкусный и котлеты из щуки на пару нежные, щечки тоже отл, но тартар с баклажаном на любителя. Пиво только в бутылках, винная карта скромная
Два раза в год останавливаемся в отеле и проводим прекрасно вечера в ресторане
Вкусная еда, хорошие меню для детей и обширная карта бара
Моё любимое блюдо борщ и он всегда прекрасен
Еда вкусная, разнообразная. Я была с компанией 8 человек. Официантка на наши вопрос " скоро" отвечала не очень довольная " у меня две руки". В туалет нужно попадать с ключом, а ведь на дворе 21 век.
Ждали очень долго, бедные котлетки 🥲. Заказали салат из кальмар - в салате только капуста, кальмаров не нашлии очень много майонеза, такая каша майонезная. Пюре картофельное наижидчайшее безвкусное. От котлет стали отказываться, так как не дождались. Набежали управляющий и официант: ещё пять минут и будут готовы, возьмите хоть с собой. Пришлось заплатить за всё, от взять с собой отказались. Совет: не несите свои деньги в этот ресторан. Рестораном там не пахнет.
Прекрасный отель на берегу Балтийского моря. Странно, что 3 звезды. Отдыхали в период с 22 по 26 апреля. Был куплен тур только проживание, при заселении купили завтраки, так как все дни были расписаны на экскурсии и они все были из Калининграда. Проживающим завтрак 500 руб. На любой вкус. Ужинали тоже в ресторане отеля. Разнообразное, вкусное меню. Спасибо всем сотрудникам, персоналу за отзывчивость, внимательность. Обязательно вернемся!
Зашли пообедать в ресторан. Всё очень понравилось. Сидели на открытой веранде с видом на Балтийское море. Официанты обходителтьны, вежливы, могут ответить на вопросы по меню.
По блюдам: порции большие, подача красивая, очень вкусно.
Морс из чёрной смородины- это действительно натуральный напиток с насыщенным ягодным вкусом, с небольшим содержанием сахара, без льда, но прохладный.
Все три салата очень понравились- "С куриной грудкой и вялеными томатами", 470 руб., "С ростбифом и печёным баклажаном", 490 руб., "Салат с сыром Халуми и печёной свёклой", 345 руб.
Отдельного внимания заслуживает "Запечённая пряная скумбрия". Заказывала скумбрию несколько раз в Калининграде, Светлогорске и Зеленоградске. Но повар в ресторане "Самбия" превзошёл все мои ожидания- столь нежной скумбрии я ещё не ела! Браво!
В принципе неплохо готовят, уютно, персонал внимательный, но не всегда хорошо знаком со своим меню , официант периодически бегал уточнял у повара . Казалось, что в алкогольных коктейлях нет алкоголя. Зато есть большой плюс - при полной загруженности почти всех кафе на променаде, здесь всегда есть свободные места.
Все очень вкусно!Приветливый персонал👌Самые вкусные и разнообразные завтраки👍Интересная подача блюда! Самая настоящая итальянская пицца на тонком тесте!Нам все очень понравилось 🔥
Не довелось нам отведать вкусных блюд. Очень, ОЧЕНЬ НЕ клиентоориентированный ресторан. Зашли поужинать компанией 9 человек. На веранде много свободных столов. Попросили сдвинуть. Получили ответ НЕТ, столы нельзя двигать! Счёт на 30 тыс ничто, а столы на месте это всё))). Удачи в бизнесе.
Отличный ресторан,вкусные обеды, вкусный и разнообразный завтрак, прекрасный вид на море,сервис и обслуживание, отлично.Морс,напитки все отлично.От себя - хочется завтрак с 7 утра,с 8 не очень удобно,и наливок ягодных незватает!
Очень чудесное место, прекрасное обслуживание, ребята стажер официанта Михаил и официантка Любовь, добавили хорошего настроения от обслуживания. Блюда с прекрасной подачей и вкусом оставили хорошее впечатление от места
Пришли вечером во вторник с семьёй, людей было немного. Принесли меню мы выбрали заказ, к нам в течении 15 минут никто из официантов не подошел, ресторан не рекомендую. Надеюсь персонал исправится и будет внимательнее к посетителям.
Самый вкусный ресторан в Зеленоградске!Вежливый персонал!есть детская комната!Блюда от шефа всегда на высоте!Приятные цены!вкусные завтраки!Отель с аква зоной,номера хорошие !
Были два раза в этом заведения фиш энд чипс с картошкой фри 5 из5, бургер с говядиной тоже вкусно, тар тар из сельди на любителя , греческий салат отвратные огурцы и не понятная томатная заправка , лучше бы заправили оливковым маслом по классике.
Хороший 3 за отель Приветливый персонал море рядом , метров 50 засыпаешь под шум прибоя Разнообразный шведский стол Смена белья каждые з дня Уборка номера ежедневная и самое главное в удобное для гостя время Есть небольшая аква зона с джакузи и турецкой баней Все понравилось и подумываем приехать на след год Спасибо коллективу за хороший отдых