Добрый вечер, были совсем недавно в этом заведении, посетителей не было от слова совсем, мы заказали хинкали, коктейль, лимонад, заказ готовился более 40 мин., и видимо официант новенькая по меню особо не знает, ещё и положили лишнее и нккак не объяснили...... Еда неплохая)
Посетила данное заведение 20 апреля. Забронировали стол на 20:00 по телефону. Приехали на 10 минут позже, на входе остановили и сказали, что после 20:00 обязательно надо заплатить депозит, хотя нигде нет ни слова об этом и при бронировании тоже ничего не сказали. Но это то ладно, депозит всего 1000р. Но возмутило то, что этот депозит в счёт не включили. Нас была компания из семи человек, и тот кто расплачивался про депозит и забыл. Если вы взяли депозит за стол, будьте добры хотя бы включить его в чек. Про официанта это вообще отдельная история. Ни на один вопрос ответить он не может. Одному человеку вообще не принёс салат, а в ответ было, вы это не заказывали. Зовут его Климент. Видимо работал первый день, обслуживание ужасное. В зале очень душно, есть кондиционер, но он был отключен. Раза три просили официанта включить кондиционер, потом ещё раза три администратора. Отношение к посетителям оставляет желать лучшего. И нет никакого желания посещать это заведение впредь. Не советую.
Хотите остаться без ужина.Вам сюда!
Заказываешь заказ на доставку через яндекс,ждёшь 1,5 часа готовности а потом курьер тебе сообщает что он далеко и привезти заказ не может.В итоге ресторан тупо отменяет заказ.Никому не рекомендую за заказами сюда.Сервис ниже плинтуса
Наверное последнее место в нашем городе где можно хотя бы потанцевать, но после обновления интерьера с кухни стало совсем печально.. были там 17 февраля, шашлычный набор был жесткий и не вкусный, салаты не вкусные, только постарались сделать более менее цезарь, чискейк как сказала моя подруга самый ужасный в городе… менять нужно поваров однозначно. Процветания этому ресторану!
Здравствуйте !!! Первый вопрос который я задала какая у вас играет музыка . Нам 40+ и музыка важный акцент который нас разочаровал. Вот это ,, бум бум,, достало уже во всех заведениях . И нас за 40 было много и все просто сидели так и не дождавшись той же лезгинки. К кухне претензий нет , официанты умнички
Цены завышены, сервис на троечку, кухня так себе, музыкальный репертуар определённо оставляет желать лучшего. Диджей никакой, как будто специально гоняет всякую ерунду,заказать песню стоит 500 руб. Вернуться в это заведение не хочется совершенно
Были 22.12.23г. На корпоративе.
+ программа и музыка. На этом плюсы закончились
- салат без заправки мясо резина помидоры переспевшие короче каша малаша.
- нарезки по 100 гр на 11 человек.
-горячее просто шок резиновое типо мясо сострящее из жира и жил. Бурда картофель как каша переваренный. Шашлычный сет на 4 2 кусочка мяса остальное крылья куриные. 7000 с пары за такую бурду просто жесть.
- В гардеробе потеряли сапоги нашли со скандалом.
- танцевать места нет от слова совсем. Думали что со сменой владельца что то изменится. Но нет как была забегаловка так и осталась. Не рекомендую 1000 %
Хочу поделиться впечатлениями о проведении семейного мероприятия в «Ауре» - январь 2024 г. – заказывали стол на 14 человек.
Минусы:
1) Ужасная отвратительная бабуся в гардеробе (экспонат из глубин «совдепии»), лаяла на всех и каждого входящего/выходящего как цепная собака на протяжении всего вечера.
2) Заранее (за 8 дней) заказали шашлык: 12-свинина и 2-баранина; оговорили время к 20 час. Но, к сожалению, в самый последний момент официант известила нас, что повар не вышел на работу к 18 час - и шашлык сильно задерживается. Пришлось ждать… Одновременной подачи шашлыка не получилось: подавали по одной-две порции в течение 50 минут. В результате кто-то уже съел, а кто-то ещё ждал. Более того, шашлык и из баранины, и из свинины был отвратительный – жесткий «резиновый». Кто же так умудрился испортить мясо и настроение? Очень жаль.
3) Закуски-нарезки: нуууу очень мало на тарелочках, прям порции для котят.
Плюсы:
1) Очень вкусные сыры! «Сырная тарелка»-объеденье!
2) Великолепный «Грузинский тёплый салат»!
3) Прекраснно приготовленное «Чахохбили»!
4) Приятное грамотно организованное освещение, уютный стилизованный интерьер!
5) Администратор Артур своевременно решил возникшую проблему с претензией другого заказчика на ранее заказанный нами стол.
6) Администрация-молодцы компенсировали огорчение с шашлыком скидкой 10%=3000 руб. и извинениями.
7) Наши официантом была Андреева Ульяна – умничка! Выдержанная, этичная, вежливая и расторопная! Благодарим Ульяну.
Желаем коллективу «Ауры» процветания и полной посадки!
Юлия Рубанова.
Большая путаница возникла из-за странной системы предзаказов. У нас была компания около 10 человек. Все естественно заказывали разные блюда. Оплатила салат, горячее и десерт, но почему-то десерт мне так и не подали, официант сказал у меня нет в списке десертов. Попытались выяснить как так получилось, официант так и не сказал ничего вразумительного. Разбираться дальше не хотелось, т.к. пришли отдыхать, а не ругаться.
Порции блюд маленькие, в меню выход блюда явно завышен. Салат из морепродуктов не вкусный.
Обновился интерьер, стало намного лучше, как то светлее и намного лучше.
По кухне: за мясо, овощи и хачапури - 5.
Остальные блюда не ела.
С удовольствием пригласила бы туда друзей и знакомых.
Как театр начинает с вешалки, так любое заведение начинается с туалета. В туалетной комнате не было главного расходного инструмента - туалетной бумаги. Я конечно все понимаю, в рестораны за другим ходят, благо были салфетки для рук, которые спасли положение. Дальше переходим к залу. Как ранее писали гости, в зале душно, работает один несчастный кондиционер, которого естественно не хватает. Отдельно хочется отметить некачественную работу официантов: приносят новые тарелки и ждут пока ты им подашь свои со стола, про то, что с каждым блюдом вам поменяют приборы, можете вообще забыть. По еде скажу следующее: еда жирная, всякое блюдо украшают побегами гороха, на любителя.
Музыка начала 00-х, 10-х.
Если вы пришли сюда выпить, то тусовка будет норм. Про качество алкоголя уже ничего не скажу, поэтому читайте отзывы.
Бронировали столик, пришли и сидели минут 20 , ждали когда нам принесут меню, так и не дождались . Позвали сами официантку, дали одно меню на двоих. Скатерть грязная( попросили заменить). Еда как была невкусная так и осталась . Музыка на любителя.
Приходили туда с молодым человеком и его родителями, моего молодого человека не хотели впускать из-за того, что он был одет в спортивное и не мог поехать переодеться, так как живот в другом городе и приехал на выходные. Парень из охраны выразился «в таком внешнем виде вам только в Мику», разговаривал с нами по-хамски. В итоге нас все равно пропустили)) После того, как нам сказали, что здесь есть дресс код ожидание было предвкушающее, но по факту это обычая кафешка, в которой орет музыка, все танцуют. Заказала раф, но мне принести кофе 3в1)) По вкусу 1в1! Еда тоже не очень понравилась, больше бы не пришла.
Были в летнике, меню разнообразное, блюда вкусные и порции большие! Обслуживание быстрое! Иногда заказываем на вынос, делают скидку, что очень приятно!
Приятные официанты, музыка на фоне, не мешает приятному времени препровождения, вкусные блюда, остался доволен посещением данного заведения. Рекомендую для посещения большими компаниями.
Как всегда всё на высшем уровне!
Замечательная и вкусная кухня,официанты профессиона своего дела. Хорошая музыка, не мало важно! Чистая дамская комната (туалет). Вежливый сотрудник в гардеробе . Всегда хочется вернуться снова и снова.
Музыка звучит с момента первых посетителей, с 21.00 - живой звук. Порции салатов по выходу большие, всё вкусно. Шашлык из любого мяса. Быстрое обслуживание. Просмотр блюд по штрих-коду в меню.
Отмечали день рождения подруге, пошли туда чтоб поплясать. Там только живая музыка, довольно скучно. Меню заказали заранее, оговорили сумму, когда пришло время рассчитаться она почему-то увеличилась, внятного ответа не услышали. Плюс только за обновлённый интерьер.
Бронировать лучше заранее, столик замучаешься ждать, минимальный фейс контроль, еда вкусная . Подойдёт если вы хотите потанцевать, разговаривать невозможно , музыка очень громкая . По ценнику достаточно демократично.
Еда , даже если и не быть ресторанным кретиком, на троечку, цены заявленные в интернете разняться с текстовым меню которое подали в ресторане, официант не компетентен
Были на корпоративе был ведущий Стас Атмосфера была классная всё бы хорошо если бы была бы вкусная кухня принесли мясо вообще бывает не разжевать Но даже не резалась ножом
Хорошее место для отдыха, можно со своим спиртным, хороший персонал
Мария Лебедева
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Ну,что ж , наконец то ,Юля тут не ,,поет,,.Вокал новой девочки несравнимо лучше.
Музыка диджея тоже на ,,5,,.
Теперь минусы.Невыносимая жара и духота ,кондей показывает +24, похоже он вообще выключен.
Кухня...(((.Люля-кебаб из курицы резала ножом.Что это было?Прессованный фарш?
Вино,заявленное в меню,на самом деле отсутствует.
Ходим редко в такие заведения. Ресторан нравится. Музыка, мясо, официанты.
Есть небольшие минусы с которыми вчера столкнулись. Во-первых, заявлен график работы до 5:00. По факту музыку отключают в 4:00, как бы тонко намекая, что пора освободить помещение. Во-вторых, покидая ресторан, поддалась критики со стороны гардербщицы. Якобы шубу кинула, номера все перепутала. Мы приехали в заведение около 23:00, втроём сдавали вещи. Рядом больше никого не было. Отдала шубу лично в руки, взяла бирку. За весь вечер из ресторана не выходили, вещи не забирали. В итоге произошла странная ситуация. Возникает вопрос, точно ли моя шуба находилась все это время в гардеробной или кто-то её успел примерить? И имеет ли право сотрудник критиковать ваших гостей? Остался неприятный осадок
Очень нравится кухня и сама обстановка. Сегодня побывали впервые в будничный день, сказать что мы хорошо посидели, ничего не сказать, мы отлично посидели. Спасибо за душевную обстановку владельцам заведения и нашим официантам (особенно Ивану, всё вовремя и быстро) 👍👍👍
Решили сходить в новогодние каникулы в Ауру, попробовать грузинских блюд. Но настроение нам испортили, когда мы пришли в Ауру. Из толстого меню только 20 блюд. Все что хотели попробовать - все в стопе. Больше не приду
Обслуживание и скорость подачи блюд на высоте. Вкус блюд немного подкачал. Мясо пресноватое, но очень сочное. Мебель немного "уставшая". Не критично, конечно, но по мелочи впечатление подпортило.