Посещаем солому 7 лет, но такое случилось впервые. Собствено я вообще впервые с таким столкнулся. Сегодня 12.08.2023 приехали к 16.00 покушать с ребенком (стол заказывали). Нас проводили и мы начали ждать официанта чтобы сделать заказ... прошло 25 минут, вынужден был идти к администратору. Она обещала уточнить почему никто не подходит. По итогу мы прождали 45 минут, никто так и не пришел, пришлось уйти - день испорчен.
Заказали мероприятие, в этом заведении, по окончанию мероприятия принесли чек на 20т.₽ больше чем изначально договаривались с администратором.
Будте осторожны, фиксируйте цены в переписках, хотя для данной организации даже это не является аргументом...
Хочется отметить работу официантов, которые быстро, корректно, профессионально все выполняют, бокалы не были пустыми не у одного гостя. А так же кухня очень приличная нет нареканий не к одному блюду. Но ситуация с деньгами, при том не маленькими, навсегда испортила отношение к этому заведению.
Не плохое место. Находится на объездной дороге. Вкусный чебурек. Фуа-гра никакой.
Работал только первый этаж, поднимались ради интереса на второй, там атмосферно и красиво. Классная летняя площадка, но было холодно, и она не работала.
В следующий приезд наверное снова посетим, что бы попробовать ещё что- нибудь.
Еде пили лимонады, фреши и ели щупальца осьминога.- было достойно.
Персонал как и в большинство случаев без удивлений и без предвосхищающих ожиданий. Вроде бы чисто.
Подача - очень быстро.
Короче- рекомендую.
Забронировали стол,сказали по телефону работают до 12ночи,по итогу выпроводили нас в 23ч.По еде,рыба вкусная,подача не очень,салат Греческий вообще не понравился на каком то сухом лаваше,зачем?Это же не цезарь.Вообщем мы больше туда не идем.
Очень качественно, профессионально и вкусно, по домашнему правильно , приятный интерьер , нормальная публика, лучшее место в Белгороде, но конкуренты уже на пятки наступают, удачи собственнику и коллективу
Поменьше соуса бы . По приготовке блюд претензий нет , мясо на рёбрышках прям отваливалось , всё мясо нежное и вкусное , но соуса на блюдах все же много .
Отличный загородный семейный ресторан с качественным меню.Летом замечательно провести время в беседке.Борщ из печи это фирменное блюдо.Но и многие другие отличного качества!
Шикарный ресторан в дали от городской суеты. Интересный формат, за основным зданием в тени деревьев находится несколько небольших залов и площадок. Шикарная кухня, отличное обслуживание, прекрасная и незабываемая атмосфера. Очень рекомендую!
Классное место вдали от города, хорошая кухня, зал на втором этаже идеально подходит для частных мероприятий до 30 человек. Цены в среднем выше, чем в большинстве ресторанов города, но здесь чувствуется уровень)
Красивый ресторан, персонал вежливый. Однако, ждали пока подойдёт официант около десяти минут. Заказ ждали тоже очень долго, потом также долго ждали счёт. Всё было вкусно, но второй раз не пойду из-за медленного обслуживания
На протяжении уже многих лет - неизменно высочайшее качество всего: кухня, сервис, комфорт, атмосфера. Заметно, что руководство бережет свой квалифицированный
персонал, а значит и о клиентах думает. Однозначно - твердая 5+.
Вежливый персонал, приятная атмосфера, вкусная еда. Попали как раз на проведение ведущим игра в лото, очень занимательно, скрасил вечер, кто-то даже призы выиграл. Сервис на уровне
Поставил бы оценку 4.8, но раз такой нет, пусть будет пять звёзд, так уж и быть. Десятые балла скинул бы за весь поцарапанный стол (мелочь вроде, но не солидно для ресторана такого уровня). Брокколи принесли по ощущениям многократно замороженные/размороженные/перемороженные (правда повтора их сумели приготовить более менее нормально, едабельно), бармены коктейль приготовили вкусный, но не правильно украшенный (вроде мелочь, но для тех кто «в теме», это выглядит неуважительно, что ли). В остальном приятное, вкусное и отличное заведение, в которое, с большой вероятностью, вернусь ещё раз.
Бешенные цены при не высоком качестве приготовления, официант совсем не знает, что есть из меню в наличии. Не умеет подавать. Все ждали очень долго, хотя кроме нашей компании из 8 человек в зале было только 4 человека, а середины застолья вообще никого. Это в субботу то.... больше ни ногой туда.
Вы не пожалеете посетив это место, кухня великолепная, обстановка изысканная - правда, даже если просто заедите на кофе, останетесь на обед))) И внутри и на летней веранде - только восторг!)
Один из лучших ресторанов города. Очень качественное обслуживание, очень тонкий подход к кухне. Руководство прямо старается и у них очень получается. Прекрасно винная карта.
Одно из лучших заведений в городе Белгород, да ценник кусачий, но посещение того стоит. Блюда просто божественны. Не знал, что борщ и харчо могут быть такими вкусными, стейк тает во рту. Рекомендую к посещению!
1. 7 января был забронирован столик на двоих на 8 января, при разговоре с администратором хотел определиться с конкретным столом, на что мне администратор ответил: “по приезду выберем стол, Так как гостей в данное время немного«. 8 января в выборе столика нам отказали, сославшись на отсутствием свободных мест, был предоставлен стол в котором ножки расположены в центре каждой стороны и упирались в нас, сидеть можно только раскинув ноги по сторонам, что доставляло неудобства и дискомфорт.
2. Кувшин с заказным напитком поставлен на тумбу вдали от нас с тем расчетом, что официант сам будет разливать напиток. Несколько раз налили и после этого официант пропал, Поставленный пустой бокал на край стола результат не принёс. Так и унесли кувшин с грязной посудой с соседнего стола на кухню.
3. Основным блюдом должен был стать добротный и вкусный кусок мяса, однако, стейк стоимостью 760 руб/100 гр. (порция составила 400 грамм) был съеден только на половину из-за жесткого и нежующегося мяса, ожидания не оправдали себя и цена/качество не соответствуют заявленному. В ресторане Перчини за 800 р/порция, стейк намного нежнее и вкуснее.
4. Остальные заказанные блюда блюда были великолепны.
Вечер был испорчен. Отвратительное заведение.
1) Меню на оф. сайте не соответствует действительности. Ни в ценах, ни в ассортименте блюд и напитков.
2) Официант не ориентируется в меню, на уточняющие вопросы по блюдам, отвечает «не знаю»
3) Странная отдача блюд. Мы были компанией из 4х человек. Хотели поужинать с алкоголем. Все сделали заказ, ждём. Заказы приносили с интервалом в минут 15-20. Тёплый салат и горячее первому человеку, (остальные сидят за пустым столом, на котором кроме скатерти, нет ничего (ни тарелок, ни приборов, ни бокалов). Через 10 минут второму человеку принесли его тёплый салат. Через 15 минут, третьему человеку принесли его осьминога и кальмаров гриль, ну и минут через 10 последнему четвёртому человеку принесли его вырезку с картофелем. В общем, как вы понимаете, выпить коктейль и поужинать, всем вместе-не получилось. А так хотелось! Ведь было 8 марта.
4) Дресс-код. Не ожидала, что увижу в заведении, которое позиционирует себя как «ресторан», вечером, гостей в спортивных костюмах. Нет, это не было темой вечеринки «8 марта/назад в 90е»
Это было вот так обыденно, как будто, вечером зашёл потренироваться в спорт. Клуб, а тут ещё и еду за деньги раздают.
5) За соседним столиком случился конфликт. На повышенных тонах… плавно перетекающий в драку. Администрация заведения, не то что не вмешалась и урегулировала, нет, она его (конфликт между гостями) игнорировала.
Как и неоднократную просьбу вызвать полицию.
В общем, вечер удался…
6) Что понравилось: кухня.
Повара молодцы - вкусно, качественно, великолепно.
Если идти в это «заведение» ещё раз, то только из-за кухни.
Цены стандартные, для ресторанов средней руки, одно блюдо в районе 1000р.
Для себя сделала вывод, вычеркнула «Солома» из любимых. Печально, после «Самовара» это заведение было одним из любимых.
Интерьер 10 из 10. Обслуживание 7 из 10 официант пропал в самый ответственный момент и забыл принести напиток. Кухня 5 из 10: принесли холодную и сырую баранину.
Заведение на все ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️приятная не громкая музыка, Вежливый и внимательный персонал, интересные подачи блюд и восхитительный облепиховый чай
3
1
Ирина
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Мой самый любимы ресторан в Белгороде.Всегда отличное обслуживание,приятная атмосфера.А блюда просто огонь.Самое любимое это фирменный борщ и тартар из лосося.