К сожалению ресторан не справляется. Отдыхали в Васильевском 4-5 раз и каждый раз минусы за ресторан. Обещают время готовки одно, по факту в два и более раз время увеличивается. Еда не особо вкусная. Но если ехать с включённой едой, то еда достаточно разнообразная и порции приличные чтобы объесться.
Здравствуйте. Я житель г. Чапаевск. В Ресторане в первые. По причине свадьбы Сына. Отзыв самый положительный, даже в зимний период, летом пологаю ещё лучше. Жаль, что далеко не всем данный отдых по карману? Но есть к чему стремиться. Как-то так.
Шведский стол нормальный, но хотелось бы кофе из кофемашины, а не из термоса. Комплексные обеды и ужины всегда разные и вкусные. Из меню заказывали дополнительно жаркое из кабана. Очень вкусно. Официанты вежливые. В целом понравилось.
Ресторан парк-отель Васильевский превзошёл все мои ожидания! Шикарный выбор блюд, персонал отлично справляется со своей работой, очень приветливые официанты. Шведский завтрак - такого разнообразия не встречала ни где, и блюда не повторяются, каждый день есть что-то новое! Комплексные обеды и ужины очень вкусные, всегда оригинальная подача и демократичная цена. Чистота на уровне. Очень приятно, что уделено внимание деткам - отдельное меню, стульчики для кормления. Стоит приехать в Васильевский, чтобы оценить уровень и качество ресторана!
Все домики очень комфортные, есть зоопарк, детская игровая комната хорошая, бассейн и тут же детский, в этом же зале и хама и сауна.
Кухня приличная, завтраки шведский стол большой выбор. Есть пляж на озере
За несколько дней перепробовали почти все,что было в меню.Все очень вкусно.Мои предпочтения-царская уха,сибирский борщ и васильевсие пельмени
Хорошее детское меню,очень понравились десерты.
По утрам шведский стол.Изобилие блюд.
Буквально год назад было вкуснее, шведский стол был разнообразнее, на твердую 4.
Были с 8-10.11.23 10 числа на завтраке не было кофе, хотели купить, но кофе в зернах не было тоже
Завтраки шведский стол, 2 вида каши, салаты, сосиски, омлет, кофе, чай соки, фрукты, сладости, йогурты.Детям есть детское меню, готовят быстро по меню и вкусно
Дорого. Выбор блюд небольшой, к тому же нередко блюда, заявленные в меню, отсутствуют. Так и не довелось, например, за три дня попробовать пельмени Васильевские. Пиво было только бутылочное, причем одного вида. Закуска "Селедочка Астраханская" оказалась обычной нарезанной селедкой-филе из упаковки (та, что с добавлением уксуса). Завтрак (шведский стол) состоит из дешевых однообразных блюд. Ресторан не впечатлил...Обед и ужин проще заказывать комплексный, хотя тоже будет недешево.
Уровень сервиса с каждым годом все ниже и ниже, приходилось иногда садится за грязный стол, года 3 -4 назад такого не наблюдалось... Уровень качества блюд плюс минус такой-же а вот с коктейлями вообще беда...
Завтраки разнообразные, а вот обеды/ужины по меню стали хуже чем были 2-3 года назад..(( выбор блюд разочаровал.
И большая просьба сделайте хотябы детский уголок со столиком с карандашами, развивашками, пока ожидается подача, а то для детей в ресторане один автомат стоит ещё и платный! И все! Это очень не разумно, лишний раз не хочется сидеть в ресторане в ожидании с детьми.
Хотелось бы лучшего обслуживания. Отдыхали компанией. Блюда подавали скопом и то, что должно было быть горячим было холодным. Кофе-машины отсутствуют. Горячую воду в термопоты приносят с кухни вкдерками можно ещё отметить минусы, но в другой раз
Очень вкусно, подача на высшем уровне. Персонал доброжелательный.
Выбор пива маленький. А в остальном просто замечательно.
Брал 3 разовое питание не пожелел, дополнительно заходили, но чисто скоротать приятно вечер, кормят сытно.
Еда просто потрясающая! Качество продуктов на уровне! Спасибо вам огромное за наши ужины! И десерты! Отдельный вид удовольствия! Ваша "Павлова" просто выше всех похвал!
Все блюда понравились , жили в парк -отеле 10 дней , наши фавориты : шашлычок , окрошка, бургер из дичи, фетучинни с крабом. На мой взгляд , завтраки на шведском столе стали хуже , за 10 дней почти все было одно и то же, не хватало блинчиков на завтрак и желтый один и тот же тортик надоел.
Морально устарел, просятся обновления. Ценник относительно нормальный как и качество блюд. Шведский стол скудноват, с каждым годом все более скромный выбор.
Отличное место для семейного отдыха. Были в апреле, очень красиво. Кормили хорошо, вкусно, шеф за пять дней отдыха ни разу ни повторил блюда. Рекомендую.
Обычно всегда езжу с позитивом и ко всему отношусь положительно, но в этот раз не знаю, что случилось. Приехали в обед, в ресторане, не смотря на небольшое количество народа была какая то запара, минут 20 ждали официанта. Потом, после легких возмущений, еще минут 15, потом еще минут 40 заказ. Пиво быстро принесли нет вопросов. Еда не очень зашла, брали кабанчика с картошкой, специи перебили вкус. Немного про бассейн. В мужской раздевалке была просто помойка, это конечно минус гостей, которые не переобуваются перед походом в раздевалку, но мониторить чистоту тоже надо. В конце концов чтобы не ждать по часу в ресторане, заказали в номер и нормально поели. С завтраком тоже нет проблем, все вкусно и контролируется количество. Как резюме, если не хотите бестолково ждать, заказывайте в номер
Обновлённое меню, все очень вкусно, на завтрак шведский стол: выбор еды большой, на любой вкус, на обед и ужин заказывали по меню заранее ко времени, чтобы не ждать, кстати очень удобно. Есть своя сыроварня, четыре вида сыра - вкусно
Готовят очень вкусно. Порции большие, подача красивая. Мы каждый раз благодарили повара. Обслуживание отличное, быстро и с улыбкой. Для детей есть стульчики. Ресторан на 5*
Отличный вкус и подача всех блюд! Спасибо за вашу работу!
I
Igor D.
Level 8 Local Expert
August 27
Хоть что-то в этом мире остаётся постоянным. Последний раз был здесь лет пять - семь назад, все так же вкусно, меню свою актуальность не утратило, цены адекватные. Спасибо за отличный вечер!
Впервые были в этом замечательном месте. Понравилось всё! Ресторан шикарный, кухня отменная! Персонал весь во всем комплексе отличный, добрый, отзывчивый! Территория шикарная! Думаю будем приезжать к вам снова и снова! Дети в восторге! Взрослые тоже! Благодарю вас за чудесный отдых!
Добрый день. На днях был в парк отеле васильевском и был сильно разочарован. Началось все с того, что нас заселили ы гостиницу, так как домиков не было и заранее при бронировании нас не предупредили, что в номере нет 2 спальной кровати, вместо неё обычный старый диван. Далее.
1. Сам номер очень уставший, все пашарпано, подоконник треснутый. Очень маленький телевизор и нет никаких платных подписок типа окко или яндекс плюс.
2. Кухня не выдерживает никакой критики, завтраки ещё можно назвать неплохими, но обед и ужин делают прям очень дёшево и сердито. Мы в обед в итоге брали из основного меню суп и блины с рыбой, но и к этим блюдам есть вопросы. Повар везде любит использовать кучу специи и майонеза. Столовая так же старая и нуждается в ремонте.
3. Бассейн. Мы ходили в 7 вечера, вода сильно мутная, народу очень много. В душевой и бассейне есть плесневелые углы.
Плюсы
4. Персонал гостеприимный .
5. Воздух чистый, рядом есть озеро.
Итог. Весь парк отель по хорошему надо обновлять: номерной фонд, столовую, бассейн. Комплексу более 10 лет.
Надо пересмотреть меню и состав продуктов на завтраки, обеды и ужины. У вас семейный комплекс, а питание совсем не приспособлено для детей.
Много букв.
Отдельно про ресторан "Васильевский", он же шведский стол по утрам. Еда на шведском столе, в принципе, как везде, ассортимент неплохой. Еда на заказ тоже неплохая, ассортимент вменяемый, есть блюда на гриле, детское меню, можно заказать еду в номер. Ценник, конечно же, высокий: в среднем салат, основное блюдо, напиток обойдется вам больше тысячи точно. Итого за еду 4 из 5.
Отдельное внимание хочу уделить качеству сервиса. Точнее отсутствию этого "качества". Утром, видимо ещё сонные сотрудники ресторана, пытаются успеть за вновь и вновь прибывающими гостями. Но не успевают, к сожалению. Тому подтверждение пустые подносы с едой, отсутствие приборов, тарелок и т.п.
Вечером уже сонные официанты почему-то забывают донести заказанные блюда, включают их в чек, и потом пиняют на высокую загруженность ресторана. Ну и время подачи ваших блюд в среднем ~40 минут. Быстро или нет - решайте сами. Лично для меня полтора часа провести в ресторане - достаточно долго.
ИТОГО: в целом осталось двоякое ощущение от ресторана. Вроде еда вкусная, но подача долгая, сервис для такого уровня заведения, на мой взгляд, отсутствует. Оценка общая 2 звезды.
Восьмое марта , обслуживание было отвратительным, музыка ни какая, столик был в самом дальнем месте, даже друг друга не было слышно, как будто всех специально оглушить пытались, вообщем разочаровались, праздник был испорчен!
Отзывчивый персонал, особенно хочется поблагодарить директора Леонида, администратора Марту, и конечно же девочек официантов Дарью, Гулю и остальных.
Кухня изумительная!!! Подача блюд быстрая, оформление супер.
Спасибо, каждый проведенный день чувствовали себя как дома.
Мне не понравилось снимал номер на втором этаже за 12000₽ в сутки могли бы беседку на улице поставить вечером выйти посидеть около домика негде. Стоит одинокая скамейка но был дождь навеса нет неудобно пришлось сидеть в номере. Столовая пойдёт на надпись ресторан не тянет обслуживание хромает. Еда нормальная. На многих тур базах как-то поуютней. В остальном досуг и т.д. нормально.
все вкусненько. Отдыхаем в отеле не в первый раз. Кухня как обычно хороша. Шведский стол с утра богат различными блюдами. На обед и ужин ходили самостоятельно. В среднем на семью из 3 человек за один прием( наесться до отвала) нужно 2000.
Блюда в принципе вкусные, подача хорошая. Но обслуживание ОЧЕНЬ медленное. Час просидели, ребенку так пельмени не принесли, в итоге исключили из счета, а ребенок поел с тарелок взрослых.
Утренний шведский стол каждый день один и тот же, картофель фри, сосиски, омлет, все почему то холодное, может мармиты не работают. Фрукты и выпечка есть. Кофе постоянно не хватает.
Отдыхали летом 2020 года. Были приятно удивлены ухоженной территорией, разнообразной едой. Вернулись сюда в июле 2022 года. Разочаровались. В кафе ассортимент не разнообразен, приходить нужно рано, чтобы успеть взять еду, ту, что нравится, частно все пусто.
Кофемашина не исправна.
Пиццерия закрыта.
В бассейне один фен, за ним очередь.
Приём сигнала в телевизоре не устойчивый.
Все это омрачает отдых.