restore:
90 reviews
August 10, 2022
Принес неделю назад наушники apple airPods pro, с проблемами в звучании и заглушенном левом наушнике. Диагностику провели за неделю, была проведена замена наушников и это - бесплатно, по гарантии. Большое спасибо.
1
February 3, 2023
Обращалась в сервисный центр с наушниками airpods 3. За три дня выявили неисправность, признали гарантийным случаем и выдали новые наушники. Спасибо!
April 20, 2023
Отличный сервисный центр.
Очень доброжелательный сервисный менеджер. Имя не увидел
March 13, 2023
Консультанты стоят как вкопанные, не подходят. Пытался подключить наушники и послушать звучание , ноль реакции. Стоял минут 5 , ноль реакции
2
August 13, 2022
Сервис великолепный! Быстро, чётко, вежливо!
Сдал по гарантии iphone, не работал faceid. Уже на 4-й день всё было готово, кроме того, нашли дополнительные неисправности (о которых я забыл сказать), и всё исправили! Телефон почистили и обернули в плёночку - как новый!
Спасибо большое за великолепный сервис!
June 22, 2022
Отказались меня наушники по гарантии, чек был, не работали оба наушника, при мне другому человеку заменили эирподсы в которых глухо записывался звук с микрофона, а полностью не рабочие наушники менять отказались, ситуация отвратительная, не рекомендую данное место
1
June 18, 2023
Ничего нельзя…трогать нельзя, посмотреть ближе нельзя, открыть нельзя!Проверить до покупки тоже нельзя а потом жди месяц когда деньги вернут! Продавцы тоже помочь ничем не могут потому что им нельзя трогать телефоны и наушники чужие! Зачем такой магазин нужен?
May 3, 2022
Оплот нездорового капитализма. Если разобраться в названии данного заведения, то можно сделать вывод: ре:Стор означает - развод евреев: магазин.... Проблема заключается в том, что вместо ремонта мне предложили отдать мой телефон, заплатить за два таких же телефона и получить новый такой же. Немного подумав, я понял, что меня обманывают
2
1
May 3, 2022
Отвратительный сервис, обратилась с xs max у которого были проблемы в модуле памяти, мало того, что не попытались провести какую-либо диагностику, они просто на глаз опередили, что телефон не подлежит ремонту, предложили очень по их мнению «выгодное» решение: отдать им абсолютно целый телефон (никогда не вскрывался, очень бережно обращались), заплатить 70к (покупался телефон за 120к 2,5 года назад😁) и получить точно такой же с гарантией всего в 90!!!! дней 🤡. На вопрос о вариантах решения, альтернатив по мнению их «специалиста» не было…
Теперь знайте, что приобретая телефон в официального магазина, за не очень маленькие деньги, вы рискуете получить отвратительный сервис и полнейший развод на деньги!
P.S. За услугу, которая предусмотрена apple как «решающаяся в домашних условиях», обновление или восстановление IPhone с помощью шнура и iTunes эти барыги берут 4500🤡🤡🤡
Советую 10 раз подумать, прежде чем обращаться в этот сервисный центр:)
P.S. Тут претензии не к персоналу, а к компании, которая является оплотом капитализма наживающегося на потребителях
4
1
November 17, 2022
Очень просторный магазин с высококлассным персоналом и сервисными центром 👍
December 14, 2022
Если можно поставить 0 с радостью!
Начиная с обслуживающего персонала, заканчивая сервисом просто ужас!
Если есть возможность не обращайтесь!
January 28, 2022
Недавно открылся этот сервис при магазине.Появилось темное пятно на 11 pro max. Быстро, без всяких очередей, приняли устройство на диагностику ( Алексей). Аппарат был готов и обслужен по гарантии через 5 дней. Получил телефон в надлежащем виде и даже протёрт до состояния нового ))
1
1
January 9, 2023
Покупал airpods , сразу возникли проблемы с воспроизведением звука в одном наушнике, а после сброса -в другом. Вернул в другой рестор на экспертизу, дефект подтвердили, деньги вернули. Ранее читал отзывы о проблемах с наушниками у других покупателей. Советую длительно проверять технику перед покупкой, даже если покупаете в подарок.
1
May 12, 2022
Благодарю мастера сервиса Максима за помощь с Apple Watch.
Проблема была решена оперативно и с юмором :)
1
August 26, 2022
Просто 20 минут стоишь, подпиливаешь косяк, чтобы забрать наушники. Работает один сотрудник (было 16.08.2022), к нему три-четыре человека. Это нормально вообще?
July 13, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
December 5, 2022
Ужасный сервис , обратился в сервисный центр appl ,совет google в помощь или 4990 ,обслуживание на высоте😂👍
January 11, 2022
Я рад, что они здесь открылись. Все у них красиво и скромно. Персонал как всегда в хорошем уровне 👍👍👍
2
1
April 20, 2022
Сервис отличный, заменили устройство за 3 дня. Вежливый и приветливый персонал, всем советую)
1
2
October 5, 2023
Очень не клиентоориентированая компания
1
1
January 27, 2023
Отлично. Был там, ремонтировал наушники, сделали за пару часов
August 18, 2022
Спасибо большое Максиму за помощь! Всё было сделано на высшем уровне!
1
November 22, 2023
Очень там понравилось 👍👍👍
October 23, 2023
Цены ребята конечно не сложат
May 6, 2022
Приносил в сервис AirPods Pro с проблемой трещащего наушника, через день уже приехал за новой парой, поменяли оба, так ещё и комплект амбушюр новых выдали. Парни вежливые, объяснят, помогут, подскажут.
1
1
August 15, 2022
Вежливые сотрудники, большой ассортимент, сервисный центр по ремонту техники. Все кайф
August 26, 2022
Сегодня забирал свои наушники. Персонал клиентоориентирован и вежлив.
January 12, 2023
Лучшая служба поддержки с какой я когда-либо имела дело!
February 18, 2022
Оставил макбук на диагностику, ни ответа ни привета 2 недели, какой-то статус узнал только после звонка и то не с первого раза.
2
3
August 14, 2022
Нужно было заменить по гарантии Apple Pencil.
Обещали в течение 3 месяцев. Как итог через 30 дней уже забрал. Очень доволен что так долго ждать не пришлось.
1
August 31, 2022
Как обычно всё на высоком уровне! Спасибо!
August 18, 2022
Сдал в сервис AirPods 3. Не работал левый наушник. Поменяли по гарантии менее чем за два дня!!! Отличный сервис и магазин!
December 16, 2022
Брал тут ноут 👨💻 Все четко
August 1, 2022
Ужасный сервисный центр. Сотрудникам абсолютно наплевать на клиентов. Ничем помочь не хотят и ещё выпрашивали деньги за экспресс диагностику
March 22, 2022
Оперативный и доброжелательный сервис 👍🏻
2
1
November 4, 2022
Поставлю 5 звёзд, если подарят айфон
January 17, 2022
Все быстро и качественно!
2
1
September 19, 2022
Очень дорого
February 10, 2022
Отличный магазин
1
1
February 3, 2022
Re store как всегда шик )
1
1