Отличное место для покупки фирменных устройств и аксессуаров! Широкий ассортимент продукции позволяет выбрать именно тот гаджет, который нужен, будь то iPhone, MacBook или AirPods. Консультанты вежливые и компетентные, готовы подробно рассказать обо всех особенностях товара и помочь с выбором. Цены соответствуют официальным рекомендациям производителя, а доставка осуществляется быстро и аккуратно упаковано. Сервис на высоком уровне, рекомендую всем поклонникам бренда Apple!
Уже столько лет это единственный магазин качественной техники. Всегда оригинальные устройства, приветливые и грамотные консультанты, которые помогут в любом вопросе: от самых простых до тяжелых переносов. А еще никто кроме них не дает гарантию в два года🔥🔥
Хотите не обжечься с устройствами-только к ребятам!)
Прекрасный магазин, с прекрасными сотрудниками. В магазине очень чисто, продавцы очень отзывчивые, помогли разобраться во всех интересующих вопросах. Спасибо большое. Рекомендую этот магазин!
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
April 20
Потрясающий магазин . Очень комфортный Хочу отметить
квалифицированных консультантов
Прекрасную атмосферу магазина
Действительно комфортно находится в нем.
Большой выбор товаров .
Нет нападок со стороны сотрудников
А действительно помогают в выборе товара который интересует .
Выбирала телефон в подарок для мужа
Огромное спасибо хочу сказать консультанту Нике
Просто замечательно подобрала телефон под мои критерии,рассказала про модели которые интересовали .
Побольше бы таких консультантов
Теперь планируем купить ноутбук и со 100% уверенностью могу сказать ,что приду именно к ним .
Если б было можно поставить 100 звезд,я бы точно поставила .
Огромное спасибо сотрудникам .
Show business's response
Илья К
Level 6 Local Expert
March 15
Недавно посетил магазин Re:Store в ТРЦ «Океания» и остался в полном восторге! Отличный ассортимент, приятная атмосфера и самое главное — высококлассное обслуживание. Особенно хочу поблагодарить консультанта Веронику. Она не только профессионально ответила на все мои вопросы, но и помогла подобрать идеальное устройство, учтя все мои пожелания. Чувствуется, что человек действительно разбирается в технике и искренне хочет помочь. Спасибо за такой сервис! Обязательно вернусь снова.
Отличный restore, с отзывчивым персоналом, готовым помочь с любыми вопросами. Проконсультировали касательно подбора нового макбука; заказывал новый, доставка пришла очень быстро!
Спасибо большое сотрудникам данного магазина за отзывчивость и постоянное желание помочь!
Не в первый раз прихожу сюда - ребята очень экспертные в своем деле и не раз помогали с выбором техники
Спасибо еще раз!
Неправильно наклеили защитное стекло. Стекло защитное Moonfish. В ТЦ океания.
Чек:
12 апреля 11:04 чек 001. Гарантия 1 месяц.
Я телефон после аккуратно клал, бережно обращался, ждал когда приедет чехол защитный. Никаких падений или ударов по нему не было.
В итоге через 10 часов треснуло стекло в углу. Видно, что раскрошилось по самой границе,
при падении так не бывает, это от давления.
Когда принесли телефон обратно, сказали что это мы его уронили и принять по гарантии не могут.
Хотя на корпусе никаких следов падения нет. Сказали написать письмо юристам и ждать 10 дней, ведь если они его такой примут то им придется самим за него платить.
Когда-то, в самом начале и первые лет пять, был отличный магазин, с позитивными и компетентными сотрудниками, всегда было приятно придти за покупкой.
В последние же года три магазин превратился в «поселковый магазин электроники *все по 100*», хотя ценники там далеко не такие.. зато отношение полуспящих консультантов, лениво что-то бормочущих под нос, явно не внушает доверие и желание купить конкретно в этом магазине. Понятно, что покупательская способность в минусе и их доходы от этого в минусе, но тогда и не надо идти работать в эту сеть 🤷🏻♀️ причем это проблема конкретно этого магазина, в европейском или кутузовский, 26 - никогда такого не было 😏
Очень хороший магазин, грамотные сотрудники. Отдельное спасибо Владу, за то, что помог с выбором телефона, теперь хожу и радуюсь покупке! Теперь только у него буду покупать!
Брал себе в данном магазине 15 iPhone на хороших условиях, пользуюсь уже две недели, все хорошо работает, лицензия и гарантия в наличии, клиентоориентированность на хорошем уровне. Советую к посещению, хороших покупок!
Пришла к самому открытию магазина. Консультант сразу подошёл и предложил помощь. Быстро нашла, что нужно. Очень приятно, что не было наглого навязывания дополнительных товаров.
хотела посмотреть новый айфон 16 и уже сразу купила бы. На вопрос «можно ли посмотреть?» ответили «просто посмотреть - нельзя»
Почему из магазинов исчезли демонстрационные варианты? или это конкретно с этим магазином проблема? консультанты вообще не заинтересованы в покупателях. Больше не приду в этот магазин точно
Сотрудник магазина был явно незаинтересован в продаже, вялость и закатывания глаз , поразило отношение к покупателю в этом магазине. Хотела купить телефон, в итоге ушла и купила в другом магазине. Не советую этот магазин
Купил внешний аккумулятор Mophie, который от силы зарядил раз 50 и использовал крайне редко, держа в сумке качестве резервного источника питания. Однако он неожиданно перестал заряжаться.
Тк с момента покупки не прошло полных два года, хотя и гарантия 12 месяцев, я обратился в Рестор с целью его замены, тк согласно закону о Защите прав потребителей можно обратиться к продавцу в связи с ненадлежащим качеством товара в пределах двухгодичного срока, если доказать, что неисправность возникла по причине, не связанной с эксплуатацией. Конечно, при цене устройства в 4000р смысла делать экспертизу и доказывать заводскую неисправность никакого нет, ибо она больше будет стоить в разы. Решил проверить Рестор на отношение к клиентам. Естественно был послан, хотя очевидно, что аккумулятор неисправен, они просто так не ломаются. Забавно, что даже заморская Apple во времена до СВО уважали закон и по факту чинили и меняли устройство в пределах 2-х лет без вопросов. Но свои, как обычно, «имели все законы в виду». Не умные мягко говоря люди, ради 4-х жалких тысяч потеряли больше. Не бедная ведь компания, всегда был ее клиентом и потратил там не мало денег, переплачивая за товары. Могли бы учесть цену сломавшегося с зачетом при покупке нового у них же, например,
и задешево повысить лояльность клиента. Нет, видимо это слишком сложно для Рестора.
Отличный магазин с оригинальной продукцией.
Покупали телефон 26.06.
Приятные и компетентные сотрудники.
Понравилось, что после покупки предложили проверить устройство, все рассказали и показали. Остались приятные впечатление!
Сегодня посетила магазин так как перестал работать ipad.Была готова отдать в ремонт. Большое спасибо Владиславу помог справиться с проблемой, всё объяснил.