Пришла 22.10, чтобы приобрести iPhone 12 по услуге трейд-ин, сдав такой же с такой же памятью 11-й. Телефоном пользуюсь полтора года, пользуюсь аккуратно, но есть небольшие царапины на экране. При максимальной скидке в 19 тыс мне предоставили скидку 10 с небольшим — в половину меньше. Готова была купить, но выяснилось, что резервная копия данных на моем телефоне не создавалась год и время ожидания переноса данных составит два часа. Договорились, что вернусь через день-два, когда решу этот вопрос. Прихожу 24.10 за телефоном и — сюрприз — телефон оценивают вновь, уже другой сотрудник и даёт персональную скидку 5 тыс. На мой вопрос, как такое возможно и что могло произойти всего за один день, ответ — так оценивает компьютер. Но ровно день назад тот же компьютер, в том же магазине оценивал в два раза дороже. Сказать, что расстроена, ничего не сказать. Телефон я не приобрела. Что это — человеческий фактор? Не стоит пользоваться этой услугой, она необъективна и, судя по моему примеру, оценка состояния может меняться в зависимости от сотрудника на кассе.
Быстрый, качественный и доступный ремонт дорогой техники Apple! Заменили аккумулятор на IPhone 6S и дисплей на IPhone 7 plus. Приятно удивили цены и главное сроки ремонта: 15-20 мин.
Ужасное обслуживание , вы своим консультантам добавьте огня в глазах , чтобы работа была в радость, не мешки с картошкой таскают. у вас не за 5 рублей покупают.
Все хорошо кроме того что меня пытались обмануть! Вчера парень (на бейдже стажёр) предложил перенести данные с айфона на айфон за 3000₽ я это сделала сама легко !!!!! Дома!!!!!
уже три дня пытаюсь дозвониться до них - нет гудков. телефон указан и на их оф. сайте и на яндексе одинаковый. позвонил в общую поддержку на сайте - сказали, что телефоны актуальные, но разберутся. прошло 3 дня и ничего не изменилось
Н
Никита
Level 3 Local Expert
January 16, 2021
Пришёл покупать 12 айфон, по сайту было все, что мне нужно. В итоге чехла не оказалось, хоть по наличию он числился. На вопрос почему нет чехла, консультант начал смеяться и сказал, что надо же по факту смотреть «а не по этому сайту». Попросил зарядку оригинальную, начали «впаривать» не оригинальную, на твёрдый ответ «нет» ,с моей стороны, активное навязывание мнения не остановилось. Осталось негативное мнение о работе персонала. Я считаю, что в таких магазинах могут посоветовать, но заниматься навязыванием мнения не правильно.
Попросила у консультанта зарядное устройство для айфон. Он спросил вам какое по длинне? Я ему: то что стандартное, которое входит в коробку при покупке. Он продал мне шнур 0,5 метра! Намучилась с таким коротким шнуром. Очень не профессионально и наплевательски
5
7
Только Правда
Level 30 Local Expert
June 5, 2020
Фирменный магазин, покупал здесь наушники, очень доброжелательные и квалифицированные сотрудники.
вежливый персонал, но наклеили защиту на экран так плохо, что уже через два дня она отклеилась. из плюсов - бесплатное переклеили в ресторе на 1905 года.
3
R
RightZ
Level 12 Local Expert
November 24, 2019
Всегда немного народу👍🏼 Но цены на аксессуары завышены. Проще и дешевле в интернете найти)