Saint Petersburg, Novatorov Boulevard, 11к2бульвар, ТЦ Французский, этаж 1
restore:
Directions
Leninsky Prospekt
133 m
Бульвар Новаторов, 10
164 m
51 review
December 13, 2023
Очень понравилось обслуживание в магазине. Сотрудница помогла сделать выбор телефона, грамотно описала все достоинства и отличия моделей, ответила на все интересующие вопросы и дополнительно рассказала много полезной информации. Покупка произошла на следующий день и далее со мной занимался сотрудник Олег Егоров, также показал свою компетентность, вежливость и ненавязчивость. Я осталась довольна покупкой и посещением магазина. Сотрудники магазина достойные бренда apple
December 3
В галерее продавцы наглым образом разводят на деньги и навяшываьт услугу перепрошивки айфона по завышенной цене (в случае, когда она не нужна) , продавцы не ращьираьися в настройках телефона от слова «совсем». За консултрациями тулм лучше не обрашаться
September 18, 2023
Добрый день, сегодня заходил с другом посмотреть гаджеты Apple в живую. Так как я хорошо ознакомлен с технической частью и сам пользуюсь данными гаджетами но моделями помладше, задумался о ознакомлении в режиме «Пощупать» руками, зашёл в официальный реселлер техники Apple в России и через 5-7 минут после того как я зашёл туда, менеджер (Такой себе) завел со мной разговор, цитирую: «Ребят, давайте начинать разговор, если вы чем-то интересуетесь, я вам расскажу». На что я ответил «Нет, я просто смотрю товар, мне не нужна консультация». После чего мне прилетел ответ: «Мне кажется вы насмотрелись» в междустрочье намекая на удавление нас с территории магазина.
В данном комментарии, хочу выделить некомпетентность сотрудника по части маркетинговой коммуникации с клиентом. Сотрудник, а именно менеджер, не должен мешать ознакамливаться с товаром потенциальному клиенту. И уж тем более выгонять клиента из магазина в независимости от внешних обстоятельств.
Вы представляете такую ситуацию в Apple Park? В самом Купертино? Представьте что с ними сделают если узнают о таком поступке.
Дата: 18 сентября 2023, время 21:20
Сотрудник: Виктор
4