Отвратительно.
Долгий приём,
длительное обсуждение сотрудников вопросов посетителя.
Каждый должен заниматься своей работой, а не уши греть об соседа.
При мне сегодня случай с пожилой женщиной, которая приехала после операции на оформление компенсации.
Сотрудники Не приветливы, видя, что пожилой человек не понял их, не хотят подсказать и помочь, особенно теперь, когда ввели телефонную записную на приём по компенсации за самостоятельно приобретённое ТСР,
отправляют его домой.
Пожилым людям трудно разобраться в этом, и информация не доносится до инвалидов как надо!!
Не хотят работать данные сотрудники, хотя
все условия им создали..
Люди!! Если раньше компенсацию можно было оформить за 15-20мин теперь это занимает от 30мин одна позиция!! 🤣🤣
При звонке для записи на формление компенсации учитывается кол-во наименований поэтому.
Предлагаю, ещё ввести подтверждение клиентом своего присутствия социальной картой!!
Потому что коридор пустой!! А записаться невозможно!!
P.S. ознакомилась с ответом на свой отзыв.
Конкретно: шкаф с папками разберите!
Все они разобраны только по цвету!
Надо и по алфавиту тоже,
мне долго искали дело).
Оформляли 2пары обуви -30мин. Отличный показатель.
Причём При записи время на меня выделили:40+40мин
(со слов сотрудника).
все эта ситуация с записью на приём создана специально! Чтобы набрать негативные отзывы, и быстренько перевести людей на сертификаты, которые обеспечиваются меньшими суммами и качество товаров по ним похуже.