RET
347 reviews
April 3
У меня по питанию сломался ноутбук i3. Магазин РЕТ в Воронеже я знаю всю свою сознательную жизнь, поэтому принес им его на ремонт.
Диагностика стоит 1 100 рублей.
Я оставил ноутбук на диагностику. Через несколько дней получаю звонок от девочки, результат диагностики, дословно, "Что-то с материнкой, ремонт будет стоить 13 000 рублей". Я отказываюсь от ремонта и иду забирать ноут.
При забирании спрашиваю у менеджера - "В чем проблема с ноутбуком и почему ремонт стоит именно этих денег?"
Менеджер мне отвечает.
"Мы можем просто сказать, что что-то не так с материнкой. Мы диагностируем блочно. Когда Вы соглашаетесь на ремонт, мы просто начинаем ремонтировать и либо отремонтируем, либо нет"
Оплатил 1 100 за диагностику и больше в этот магазин не приду.
2
November 19, 2024
Очень странный магазин. Пережиток прошлого... Очень редко сдесь бываю, потому что неудобный, практически нет парковки и товар можно приобрести более дешевле и удобнее...
January 26
Отличный магазин цены средние по городу,персонал очень вежливый внимательный, ремонт компьютеров качественный.
March 15
Хороший магазин. Много раз выручал меня при необходимости купить какой- ни будь кабель или переходник. Грамотные консультанты.
April 6
пишут что, уже не тот магазин, консультантов нету, зашел, выбор большой, ко мне подошел консультант, разжевал все, обьяснил, вещичка спустя 2 месяца до сих пор хорошо служит
April 12, 2024
Отличный магазин, не первый раз там покупаю. Отличный выбор товаров, хороший персонал, знающий толк в своем деле и цены приемлемые. Расположен удобно. Так что рекомендую всем.
1
1
March 20
Простояла полчаса ,а не один менеджер так и не подошел ко мне,единственная одна девушка похоже работает за всех)))
Другие стоят себе на чили ,даже не соизволятся подойти спросить
February 22
Самые низкие цены по городу. Большой ассортимент. Профессиональные менеджеры.
October 5, 2024
РЕТ уже не тот, что был раньше . С каждым разом все хуже и хуже. Отдал на заправку картридж в итоги пришлось к ним после заправки ездить и ремонтировать их. Ассортимента товаров нет от слова совсем . Одно старье. Превратится в барахолку .
3
February 28
27 лет назад хотел купить тут мышку, попросил манагера показать. Ответ: "А че её смотреть, её покупать надо, а не смотреть". ))
16 лет назад покупал тут навигатор. Подойти к витрине с интересующим меня девайсом мешал какой-то офисный стул. Я его немного отодвинул. Тут же подбежал охранник и начал орать на меня "Не трогайте стул! Он вас не трогает и вы его не трогайте!!!".
3 года назад купил тут клавиатуру. Через неделю перестал работать пробел. Пришёл, попросил заменить. Манагер сказал писать заявление, после чего клаву отправят в сервисный центр и в течении 45 дней будет установлено по чьей вине она не работает, после чего будет принято решение о замене или возврате денег. ))) Клава стоила 1800р. Просто оставил её там и ушёл. Клоуны. )))
Итак, я уже трижды пожалел, что к ним зашёл, хотя всё было понятно ещё 27 лет назад.
2
December 15, 2023
Покупал в воскресенье прожектор на Космонавтов, думал, что будет всё просто - зайду, куплю и уйду, но нет, получилось совсем непросто. Заказ оформляла Деревянкина И. В. С самого начала оформление заказа было с каким-то пренебрежением, на вопросы о воскресной скидке ответила что-то неопределённое связанное с мебелью, но с помощью другого сотрудника выяснилось, что скидка действует и будет учтена на мою покупку. Ранее я как-то покупал тоже в выходные со скидкой и припоминаю, что были какие-то ограничения по способу оплаты, но было давно и решил уточнить - можно ли оплатить картой? Она сказала, что можно картой и нет никаких ограничений. Я спросил про сумму какую в итоге мне оплачивать, она называет цену без скидки, я говорю - а со скидкой что? Она называет цену со скидкой и говорит, что оплата только наличными. Меня, конечно, всё это возмутило и я ей сказал, что вы как будто не тут работаете, что не можете внятно всё рассказать, после чего она перешла на "ты" и хамство. Удивительный случай, когда сочетается в одном - незнание рабочих моментов, пренебрежение, да ещё и хамство.
6
November 27, 2023
Покупал в этом магазине монитор. Всё прошло отлично. Большая благодарность менеджеру Борисовой С. В., которая быстро и профессионально помогла выбрать товар. Спасибо!
1
June 14, 2023
Выбор товаров большой. Отзывчивый, приятный персонал. Расскажут, покажут, все сделают красиво. Беру уже не один товар в данном магазине, качество хорошее. Есть парковка рядом с магазином.
3
April 16
Продали компьютер. Два раза ломался. Снесли всю информацию. Снесли программы. Компьютер из помойки.
1
October 29, 2024
Продавец Космонавтов, отправил в другие магазины с Рета!!! Хотела купить зарядку , не предложил зайти в сервисный центр, направил в DNS и в Эльдорадо это было сегодня 29.10.2024
August 7, 2024
Отдал на ремонт в сервисный центр МФУ. После диагностики вынесли вердикт, стоимость ремонта 21000 р. вообще Бред! Новый принтер стоит 18000 р. Обратился в другую организацию, где его отремонтировали за 1800р. Делайте выводы, кто там сидит и пытается дурить клиентов.
5
April 1, 2023
Хороший магазин с огромным ассортиментом. Персонал очень вежливый,цены не выше,чем в подобных магазинах. Много раз совершала здесь покупки,качество товаров хорошее. Желаю коллективу магазина дальнейших успехов в торговле!
January 27, 2024
Не знаю как они ремонтируют... Но все желание отбило, когда я приехал в рабочие часы в этот сервис...Время на часах было - 15.20, а на двери сервиса приклеен лист где написано технический перерыв до 16.00... Поднявшись наверх и повозмущавшись, мне сказали специалист наконец - то ушел на обед.... Обед... Так пишите тогда что у вас есть часы перерыва-обеда!!!! Это святое! Не вводите людей в заблуждение!
5
February 11, 2024
Шикарный продавец девушка меня очень хорошо обслужила. Имени не спросила, но дата покупки 20 января. Хотелось выразить отдельную благодарность этой девушке за то что тянет такой убыточный магазин)
November 24, 2024
Был хороший сетевой магазин, сейчас скукоживается
August 6, 2023
Мой любимый магазин РЕТ, здесь можно купить компьютеры, ноутбуки, игровые карты, телефоны, принтеры, мышки, наушники, флешки, батарейки и много всего компьютерного, также здесь можно заправить картридж.
Рекомендую.
3
April 27, 2023
Наверное,лучший магазин электроники,персонал действительно знает о товаре все мелочи и советует не то,что застаивается на складе,а то что реально качественно и соответствует запросам.Сотрудники грамотные и опрятные,приятно иметь дело
3
1
December 23, 2023
Много электроники, есть мастерская. Проверил на себе, как только скидки, цена поднимается на 10%. Теперь здесь не покупаю.
2
May 16, 2022
Искала бюджетное кресло для дома, После обзорного поиска, неожиданно оказалось, что в Рете приличный выбор кресел в Воронеже, и цены приятно удивили! Даже на Озоне выбранное мной кресло Олсс Амбасадор стоит почти на 2 тысячи дороже. Кресло отличное! Удобное, просто регулируется. В общем, покупкой довольна, посмотрим, как будет в эксплуатации
3
January 27, 2024
Прекрасно работает Дотацентр! Лакшери Бич Резорт энд Спа Щетинка Курск Левый берег!! Новокурск на 50 Квадратных километрах для 50000 тысяч жильцов!
2
October 29, 2024
Отличные персонал. Всегда выслушают и помогут.
1
September 21, 2024
Необходимое есть в наличии. Консультантов днем с огнём не найдёшь.
April 26, 2024
Хотела приобрести ноутбук но не удовлетворена была обслуживанием .
Озвучила бюджет и необходимые параметры,
продавец не учел пожелания а утверждал ,
что приобретать необходимо
те модели , что он рекомендует .
В итоге купила в днс , отличную модель в соответствии с пожеланиями . Где услышали .
PS не конкурент , работаю в другом сегменте
September 2, 2023
Очень понравилось отношение сотрудников в сервестном центре!!! После обращения на следующий день перезвонили, перезвонили, переговорили, сделали выводы. После чего подъехал с системником и вопрос был решён. Большое спасибо сервисмену!!!
1
November 10, 2024
Время работы сервисного центра отличается от времени работы магазина.
May 13, 2022
Раньше был уверен, что в ДНС гарантированно низкие цены. Эта уверенность подкреплялась их акцией "Гарантия лучшей цены". Недавно пришел к ним в ТЦ Карусель купить очередные (сын их регулярно ломает) беспроводные наушники Xiaomi, оказалось, что они подорожали и стоят 1999 р., решил проверить цену в РЕТе, там на 500 р. дешевле, говорю днсовцам - продайте по акции ГЛЦ по цене РЕТа, а мне отвечают - у нас эта акция прекратилась. Пошел в РЕТ на Космонавтов. Там и наушники купил дешевле, и заодно узнал, что у них аналогичная акция стала лояльнее - можно теперь картой оплачивать по цене их конкурента, а если наличными, то делают дополнительную скидку 3%. Так что РЕТу респект и уважуха, 5 звезд с множеством плюсов. Стараются таки привлечь клиентов и делают им более лояльные предложения
4
August 25, 2022
Старый, добрый РЕТ!!!! Хороший персонал, грамотные специалисты! Большой выбор товаров электроники и мебели и всего прочего, всегда есть скидки или акции!
2
3
August 8, 2023
Выбор товаров большой. Удобная и свободная парковка. Грамотные и отзывчивые сотрудники.
1
September 2, 2023
Отличный магазин, цены наконец-то в рынке. Менеджеры потрясающие, в общем - класс! 👍
November 5, 2022
СЦ прекрасен. Магазин тоже норм. По персоналу неоднородно, но в целом лучше конкурентов. Корпоративный отдел сложно оценить именно мне, но в целом более чем хорошо. Итогом пять с небольшим минусом.
3
September 21, 2023
Не плохой магазин, выбор широкий, присматривал ноутбук, надеюсь при покупке качество будет тоже приемлемым
1
September 21, 2023
Хороший компьютерный магазин, умелые продавцы есть техника и восстановленная для офиса.
July 12, 2022
Отзывчивые консультанты, покупала ноутбук, предложили хорошие варианты.
Устанавливала также виндоус и программы, установили достаточно быстро и качественно, все работает
3
1
December 16, 2022
Раньше нормально относился к этому магазину, но последнее посещение всбесило. Приехал по гарантийному случаю, в сервисе оперативно оформили бумаги и отправили в торговый зал где два менеджера динамили меня почти 30 минут, усиленно делая занятый вид. Хотя потом отпустили за две минуты. Странное отношение к клиенту...
4
April 9, 2023
Отличный персонал, выбор и качество товара. Купил ssd диск и sata кабели, получил необходимую консультацию
3
November 10, 2024
Заказал через сайт, приехал, товара нет в налтчии
January 11, 2023
07.01.2023 заказал корпус для компьютера Ginzzu cL 250, менеджер по телефону сообщил что 09.01.2023 корпус привезут на Лизюкова 61в и я смогу его купить. 11.01.2023 позвонил чтобы уточнить причины задержки моего заказа, менеджер сказал что сейчас все узнает и перезвонит. В итоге я сам перезвонил через несколько часов, оказалось что корпус был в резерве и я не могу его купить
1
1
October 5, 2021
Весьма хороший магазин, приветливый и квалифицированный персонал, адекватные цены, качественный ремонт! Уже много лет пользуюсь товарами и услугами именно этого магазина! Всё устраивает🙂
4
1
December 22, 2021
Пока единственное место в Советском районе, сочетающее большой спектр услуг. В зале не очень отзывчивые консультанты, зато сервис всегда быстро и вежливо встречает посетителей.
3
December 23, 2022
Осуществляю покупки преимущественно только здесь у менеджеров, ставших друзьями Шевченко Константине и Светлане Борисовой. Понимаем друг-друга идеально!
1
1
March 24, 2023
Сервисный центр нормальный.Заправили картридж для принтера всё супер.Ну цены в магазине на порядок выше чем в других магазинах.
3
2
March 26, 2023
Отличный магазин с широким выбором качесвенных аксессуаров для электроники.Да и самой электроники там навалом,от телефонов до компьютеров.Цены радуют.
3
1
December 12, 2024
Сотрудники профи
March 12, 2023
Покупал недорогой ПК. Менеджер все рассказал, уложились в нужную сумму. Через полтора часа собрали. В настоящее время все работает. Покупал в конце февраля. Спасибо.
4
1
March 1, 2024
Не без замечаний,консультанта ждал очень долго,в результате он слабо тянет на консультанта