Раньше ходил в эту аптеку
И всегда нравилось, а сейчас поставили нового фармацевта ( видно, что не русский) на вопрос есть ли у него образование, мне ничего внятного не сказали, данный человек совсем не разбирается в фармацевтической отрасли, не понимаю что он там делает.
Видимо мало написать, что задавая вопрос есть у Вас те лекарства. Сотрудники и приветливы и профессиональны и при вопросах к ним можешь получить и днём и ночью полную консультацию. Очень сложно в наше время уважение к своим клиентам. Удачи в работе!!!
Вчера, 7,03,22 года был опыт общения с неадекватным фармацевтом (женщиной), на вид 40-45 лет, темные волосы, средний рост. К сожалению, бейджиков они не носят, указать имя не могу. Абсолютное неуважение к клиенту, передразнивает и оценивает, переходит на личности. На вопросы, которые меня интересуют, отвечала - Мне что вам лекцию читать!?
Извините, конечно, но да, прочитайте, пожалуйста, ведь я пришла в аптеку за лекарством, будьте добры все рассказать! Это что получается, там работают лишь продавцы, которые наизусть выучили препараты и даже не могут проконсультировать? Не могут предложить аналога и т.п.? Женщина русская, до нее были другие очень вежливые, к сожалению, их больше не видела, попадаю только на нее.
Пытаюсь найти юридический адрес этой аптеки, чтобы написать жалобу-претензию.
4
2
Оксана
Level 19 Local Expert
June 9, 2022
В этой аптеке всегда большой ассортимент, есть недорогие аналоги лекарств, провизоры работают разной компетенции. Хороший график работы, удобное расположение рядом с продуктовым
Как-то ночью пришлось срочно обратиться в аптеку за лекарством,так эта единственная аптека,которая работает у нас в районе!!!персонал все объяснил по лекарством ,которые мне нужны были.я осталась довольна!!!процветания Вам в работе.
Аптека как аптека. Интересна тем, что внутри есть разного размера фигуры из шунгита. Есть много больших пирамид, хотя и цена на них такая же впечатляющая.
04.10.21 где-то в 4:00 не открыл никто. долго звонил, стучал, бесполезно.заложило нос, не мог уснуть, ничего криминального, как говорится. а если вдруг срочный случай, а никто не открывает? можно понять, человеческий фактор и тд, но это АПТЕКА
Ну дя, я конечно могу знать, что в Карелии Шунгит - это фетиш.. При этом его цена там как на золото, ибо рекламируют экскурсоводы. Более нигде не встречается типа. На этом достоинства заканчиваются.
Обычный древесный уголь эффективнее при очистке воды.
21.10.2018 в 19:20 - 19:25 зашёл купить товар. Женщина фармацевт лет от 45 до 50 - симпптичная брюнетка с зелеными глазами славянской наружности - непрофессионально ведет диалог с клиентами, перебивает и всячески выказывала презрение и высокомерие, из-за того, что я позвонил в звонок, находящийся между дверьми, (видимо когда аптеку закрывают на ночь.) По запаху табака в помещении, я понял, что ее грубый ответ был вызван тем, что я отвлек ее от табакокурения. Ее грубый ответ и всяческие перебивания и недвучсысленное выказывание негативных эмоций в речи и тоне вызвало во мне негативные эмоции и я позволил себе сделать ей замечание о ее плохой клиенториентированности, на что мне был дан ответ, что таких клиентов как вы у этой аптеки завались и вы тут не единственный. Я считаю, что такие люди как она в продажах не имеют права работать, даже не смотря на то, что она, возможно, хороший фармацевт, но она продает товары, а клиенты это святое для продаж, очевидно.
В целом ассортимент неплохой, есть совсем экзотика типа препарата Карнитон, покупаю здесь 4 года. остальные фармацевты хоть и не плохо говорят по-русски (гости из СНГ) , но порой из-за акцента их сложно понять, да и они не всегда понимают, что им говорят, но довольно доброжелательные и порядочные.