Управляющая компания УК «Рэу №5» халатно относится к выполнению ею своих обязанностей по должному ремонту, содержанию дома по ул. Королёва д.37, особенно Лифт, в котором постоянно застревают жители дома с детьми, просьбы со стороны жителей к администрации УК «Рэу №5» по устранению проблем с "НОВЫМ" лифтом игнорируются. Уборка на лестничных площадках не проводится вообще, дворников нет. Когда приходят лифтеры вызволять людей, застрявших в лифте от них ответ такой: список необходимых зап. частей для устранения неисправностей лифта мы передали, руководство нам их просто не покупает, игнорируют наши заявки. За частую лифтеры бегают в день по 3-4 раза, в том числе и по ночам.

Евгений

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис. 3 недели названиваю с просьбой решить проблему с тараканами в доме, объясняю, что их становится все больше, выползают из слива в ванной и раковине, и кол-во растёт, что нужно травить и чем раньше, тем будет эффективнее! Бесполезно, не слышат, я травою у себя в квартире, но толку нет, потому что лезут по водостоку. Постоянные отговорки, то кто то в отпуске, то мы уже раньше травили, а повторно это дорого, то мы передадим, то оставьте номер мы перезвоним и никто не перезванивает….. очень грустно от всего этого

Авия

Level 5 Local Expert

Работают одним словом хамки рыночные . Трубки не берут или поднимают и сбрасывают . На вопросы отвечают очень грубо ! Смените персонал , или обучите разговаривать …