Я отдыхала там с подругой и нам все понравилось было уютно, чисто и комфортно. Вода в бассейне была теплая и слегка прохладная, персонал был добрым, вежливым. Очень советую посетить эту сауну.
Девушка администратор - это что-то. При входе увидели двух курящих девушек это и оказался администратор. Все хорошо, нас пустили чуть раньше. Сказали, что предупредят нас за 10 минут до выхода. Зайдя в зал было прохладно, но зал сам по себе просторный и вроде чистый. После первого прыжка в воду откуда то в воде оказалась мыш, мертвая, в последующий раз появился паук. Вода в бассейне очень холодная. Так же в зале не оказалось киев, которые нам нужно было просить у прекрасной девушки в розовом, она правда была очень мила с нами, помогла включить караоке. Предупредили нас о выходе за 5 минут, выгоняли нас от туда, как будто задержали на час. При выходе была на распашку вся коморка с чайником, непонятным мусором, девушка администратор сидела ногами на двух стульях, в конечном итоге с нами не попрощалась, на просьбу посидеть на диванчике, подождать такси нам ответили «У нас тут ходят взрослые голые дяди, а вы тут маленькие девочки будите смотреть на это». У выхода не оказалось мусорки, пришлось идти до нее метров 200. Вообщем все впринцепи было бы хорошо, если бы был вежливый персонал(
Отмечали ДР в данной сауне.
МИНУСЫ:
* Администратор (после общения не хочется туда идти, такое чувство, что ты им должен, недовольный тон, видимо отвлекали ее от ВАЖНЫХ дел)
* Нет оплаты по безналу, только наличка и БЕЗ ВСЯКИХ ДОКУМЕНТОВ
* ОЧЕНЬ ХОЛОДНАЯ ВОДА в басике. После сауны конечно нормально, но так поплавать совсем не получится
* ОГРОМНЫЙ МИНУС - как на мой взгляд просто ОБМАН нас потребителей: на сайте предоставлена информация, что на ДР либо скидка 5%, либо шампанское, либо пиво. Заказывали сауну на 4 часа, 05,10,24 (суббота), ДР у сына 01,10,24 (вторник) и у мужа 02,10,24 (среда). На неделе отмечать ДР как то вроде не отмечают, но в скидке либо в других комплиментах, указанных на сайте, нам ОТКАЗАЛИ. У них оказывается скидка день в день идет. Тогда и на сайте укажите эту информацию! а не обманывайте людей
Плюсы:
* местоположение
* красивый интерьер
* большой бассейн (были в арабском зале)
* можно со своей едой
ИТОГ: при всех плюсах, не рекомендую. лично у меня осталось ощущение обманутости и то, что я осталась должна администраторам. Такое чувство, что мне они сделали ОГРОМНОЕ одолжение. Приду ли еще раз к ним скорее всего НЕТ.
Хорошее место, чтобы душевно и телесно отдохнуть. Залы чистые, персонал вежливый, цена приятная сердцу и кошельку. Отдельно отметил чистоту бассейна, чем, к сожалению, часто пренебрегают во многих других заведениях. Словом, хорошо посидели: дай Бог каждому!
девушки при входе были максимально недовольные,разговаривали предвзято,сауна хорошая это единственные плюс, хороший хамам, мы просчитались на одного человека все оплатили когда поняли что заплатили за лишнего подошли попросили деньги,на что девушка ответила что вернут при выходе, потом она сказала что мы им должны и нас было намного больше,хотя это не так пришлось доказывать обратное,деньги вернули с большим недовольством, после такого желание придти еще пропало
Не первый раз посещаем это место, очень нравится финский зал и выбрали это место для празднования юбилея.
12.12.23 находились с 20.00-02.00
Все было хорошо до момента выселения из сауны.
Все начали собираться и не услышали из-за громкой музыки, что персонал звонил и стучал.
Безусловно наш косяк, но у нас было время и мы сауну не задерживали.
Когда встретились с администратором, в очень хамской и грубой форме администратор наорал на именинницу, почему мы не отвечаем ей на звонки и прочее. От такого хамского поведения, просто в шоке.
Настроение испортили, извинения свои не принесли.
общения администратора с посетителями, просто возмутительно и по просьбе успокоиться администратору, были почти что посланы далеко. Не понятно по какой причине заслужено такое отношение.
P.S Телефон у вас есть, ждем извинений от администратора.
Данное заведение вряд ли еще посетим.
P.S.S. дополнительно заказали на час, во избежания конфликта.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем! Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Будем обязательно вас рекомендовать друзьям. Оправдал все ожидания , Фото полностью соответствуют действительности.
Будем вас рекомендовать друзьям.
Просто замечательная сауна,арабский зал большой, 14 человек спокойно разместились.Две сауны,очень удобно,бассейн большой и чистый, девочки персонал вежливые. Чистота. Спасибо большое
Ужасный отель. Все комнаты воняют окурками, мало того воняет постель и постельное бельё что на нем невозможно спать. Так же слышимость такая что посреди ночи когда девушки с ресепшен болтают без умолку спать невозможно. Не рекомендую совсем.
Хочу поделиться своими впечатлениями… Заказали сауну с хаммамом на 3 часа. Первый час грелись , окунывались в бассейн(вода холодная, но в меру) Потом хаммам и финская сауна отключились и за час остыли. После всех разборок, вновь запустилось оборудование. Пока раскачегарелось, уже время заканчивалось. Немного кайфанули под занавес😄
В остальном не плохо, но больше не поеду и не посоветую друзьям.
Свою цену место оправдывает.
Несмотря на специфику проходящих здесь мероприятий, место не выглядит ни затасканным, ни вульгарным.
Музыка, настольные игры есть.
Опции в виде халатов, шапок, например - предоставляются за отдельную плату.
Баня жаркая.
В русском зале более 4 человек в парилку лучше не запускать: тесновато. Мини бассейн там вполне ничего, охладиться можно. Но достаточно холодный, чтобы там надолго не задерживаться.
Если нужна посуда - берите свое с собой.
Надо попробовать уже арабский зал.
Отмечали день рождения друга в финской бане. Это чудесно. В зале и бане чисто и просторно. Бассейн с прохладной водичкой после бани прямо вообще зашёл . Наигрались в бильярд , накупались, напарились. 5 часов пролетели очень быстро. Довольны остались все.
В целом всë хорошо выглядит. Турецкая парная только через три часа распарилась. Так же на сайте указана цена за тапочки с простынëй по 30 рублей, а в итоге взяли 200р. В общем сразу считайте чтобы не недурили
Приезжали с друзьями отмечать день рождение, остались с положительными и очаровательными эмоциями, очень красивое и классное место отдыха, красивый и хороший ремонт, очень вежливые и замечательные сотрудники. Всем советую проводить свое свободное и праздничное время именно в Реус!
И сауна и хамам холодные. На протяжении всего вечера температура в сауне не поднималась выше 82 градусов, хамам самый холодный из всех, что я когда-либо посещала, пар выпускает очень редко. Само помещение чистое и выгдядит хорошо.
Замечательное место для отдыха души и тела! Очень понравился хамам 🔥 атмосфера на высшем уровне 💣 музыка, бильярд 🔥 хочется отметить персонал - приветливый и позитивный коллектив 👋🏼😍 рекомендую ✔️
Приезжали на экскурсию в Екатеринбург, останавливались в гостиннице Реус. Гостинница современная, с красивым ремонтом, персонал замечательный! Также в гостиннице пользовались бесплатным вай фаем👍и играли в бильярд. Огромное спасибо за скидку на день рождения мамы🙏
Брали арабский зал. Зал красивый, чистый и уютный. Вода в бассейне прям очень холодная, особенно для тех кто просто хочет искупнуться без посещения сауны. И в самом зале довольно прохладно, очень быстро захотелось одеть халат, а чуть позже и совсем переодеться. Поэтому день рождения мы отменили на четверочку. И как нам сказали администраторы, на этот зал не распространяются скидки и акции. Так что ДР пройдёт без призента.
Отдыхали у вас, все очень понравилось! Красиво, уютно, а самое главное везде очень чисто. Отдельное спасибо приветливому персоналу, обслуживание на высшем уровне. Обязательно придём к вам ещё!!
Решили отметить день рождения компанией , погреться в сауне . Из ближайших выбрали Реус , и не разочаровались . Атмосфера шикарная , ремонт новый и все число , очень приятно находиться там . Приветливый персонал , отдохнули мы и напарились от души ! Рекомендуем
Отдыхали в финском зале. Персонал приветливый. Сделали скидку имениннику на день рождения. Уютный интерьер в сауне. Чистый бассейн, есть бильярд и караоке. Остались только положительные впечатления!
Здравствуйте! Хочу рассказать свои впечатления о гостинице Реус. Администратор очень милая девушка). Гостиница уютная, красивая и с удобной парковкой). Мы были в Финском зале, мне и моим друзьям все очень понравилось! Даже оказалось что там есть бильярд. Сауна отличная. Вообщем ставлю пять звезд. Очень рекомендую!
Ремонт классный, вода в бассейне холодная, как в финском зале,так и в турецком. Места в сауне много, стол большой, места для посадки есть. Отдохнуть можно неплохо
Нам все очень понравилось . Место обалденное всем рекомендую! ) все чистенько персонал шикарный ,обходительный. Мы всегда отдыхаем только в Реусе👑. Лучше места нигде нет!
Сауна обалденная очень красивая и очень просторная, всё очень чисто водичка бомба , сауны хамамы караоке бильярд. Лучшая сауна очень хочу туда вновь!!!
Прекрасная сауна! Чистая, красивая, уютная. Хамам отличный, парилка супер, бассейн, музыка, огромный стол для большой компании, бильярд. Есть с чем сравнить и из многих других этот самый лучший👍💯 рекомендую всем, 100 % не разочаруетесь.
Отличное место.Отдохнули в Арабском зале с супругом на все 100%, финская сауна, хамам, бассейн. Администраторы вежливые и доброжелательные, всё сделано со вкусом, хочется возвращаться туда ещё. Спасибо.
Были проездом у друзей в Екатеринбурге. Они решили удивить нас финской сауной. Это та, что на улице Щорса. Мы были в восторге: сауна, бассейн, бильярд и караоке. Четыре в одном! Классно!!! Отдохнули супер! Впечатлений море!
Администратор вежливый и спокойный. Сфера обслуживания на высоте. Будете в Екатеринбурге посетите, не пожалеете.
Приеали в город, срочно нужно было заселиться и в отеле было место. Оператор описал какие варианты есть, приезали заселились. Очень понравилось что есть сауна, довольно не плохая и по приемлимой цене.
Хороший красивый номер со свежим ремонтом! Персонал вежливый были некоторые замечания на счет постельного быстро устранили! В гостинице сауна! Гостиницу рекомендую! 28.10.2023
Отдыхали с компанией сауна очень красивая , девочки персонал доброжелательные , были на Реусе не первый раз уже , по рекомендации наши друзья тоже приходили на Реус. Мне кажется эта самая лучшая сауна в Екатеринбурге
Доброго времени суток! Был в гостинице этого заведения, понравилось что был хороший ремонт, отзывчивый администратор. Так же понравилось, что есть акции, например 5% скидка именинникам. Советую!
3
Show business's response
Р
Русский Автомат
Level 9 Local Expert
February 6
Сауну финскую брали, раскочегарили жестко. Тепло вроде держало. Правда согрелось только через час, как пришли, потому что персонал оплошал.
Можно курить внутри, что является огромным плюсом. Так же есть комната (особая), в которой можно практиковать БДСМ. Я попробовал первый раз в жизни там, мне не понравилось
Сауна очень хорошая мне очень понравилась администраторы вежливый и добрые, в сауне чисто и уютно, советую всем сходить в эту сауну👍
Show business's response
Кинопоиск
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Дорого, но вполне комфортно, ТВ программы не работают, только музыка, обслуживающий персонал спокоен, вежлив, тапочки, простыни предоставляются, Пачка сигарет и 4 бутылки пива вышли на 1100 рублей, час времяпрепровождения 1800 р. За 3 часа ушло 6500 Есть сауны получше с такой стоимостью
Восточный зал просто супер.Нормальный бассейн,финская парная,хамам.
Show business's response
П
Полина П.
Level 3 Local Expert
May 12
содрали 1500р за якобы сломанный кран в душевой, хотя в нее никто не заходил и не пользовался ей, так что нужно заранее смотреть и фоткать как все было до(
Хорошая добротная сауна, администраторы вежливые, отзывчивые. Единственное что чуть чуть не понравилось это то что в зале в котором были дверь не закрывается на замок тоесть любой может зайти случайно
Недавно отдыхала с друзьями в Финском зале,все очень понравилось.Персонал вежливый,приветливый!Красивый интерьер и самое главное чистота.Вернемся к вам ещё,рекомендую посетить замечателеное место отдыха!
Сауна отличная! Хороший персонал. Сделали ознакомительную экскурсию по всем залам, интерьер понравился. Но больше всего понравилось, так это то, что везде чистото! 👍