Отлично что сервисный центр распологается прямо в подвальчике рядом с магазином РЕВАНШ, как говориться заказать установку и подключение техники можно НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ, очень удобно.экономия времени и нервов от ожидания!!Сделала заказ установки на нужную мне дату, перезвонили буквально через 30 мин., что порадовало т.к перед НГ у всех завал. Устанавливала сплитку и телевизор, все отлично сделали я довольна.ЦЕНА очень приемлемая.Я переживала у меня 18 эт и панорамные(но не в пол) окна.Аккуратно и быстро ..не более одного часа.Но у меня уже была заложена трасса !!! ВСЕ ТОП!! РЕКОМЕНДУЮ.
Неплохой сервисный центр. Находится тут же, около магазина техники бытовой. Персонал уважительный. Недавно получал из ремонта печку, даже поговорил с мастером. Молодец!! Всё очень доходчиво объяснил.
Хороший сервисный центр. В короткие сроки за недорого починили робот пылесос.Отдельное спасибо мастеру,всё рассказал показал как ухаживать за техникой. И девушка на приемке оставила приятное впечатление. Если что-то еще сломается,обязательно снова обращусь сюда.
Я вот как 2 недели не могу дозвониться до сервисного центра. Трубки не взяли ни разу и столько же раз перезвонили. Звонков было примерно 50. Вот это я понимаю! клиентоориентированность!
Не дозвониться до этой конторы,второй раз с ними связываемся и второй раз такая ситуация!одно и то же в течении дня "операторы заняты",то скидывается,на письма не отвечают и не перезванивают,хотя обещали. Телевизор забрали чуть больше месяца назад и пропали!при чем после их ремонта пришлось им же обратно снова его сдавать, а теперь не могу узнать ,когда они свою ошибку исправят и вернут его уже !
Однажды зашёл с проблемой которая их вообще не касалась. Покупал в другом месте. Объяснил ситуацию. Посмотрели сказали сделают. Отремонтировали за копейки чему был приятно удивлен.
Весной 2022 покупал духовой шкаф simfer, в декабре запали 2 кнопки на панели управлении и шкаф превратился из духового в шкаф сбора сковородок и противень. Позвонил в сервис сказали «привози сделаем». Привез на следующий день. Думал скажут «механическое повреждение, сам дурак, давай очень много бабок». Но нет, заменили блок управления бесплатно, по гарантии и причем в течении двух недель. Теперь снова пицца, пирожки, плюшки появились дома и несколько набранных килограммов появилось у меня. Остался доволен.
2
Show business's response
Евгений Д.
Level 8 Local Expert
April 29, 2024
Богатый ассортимент , как позволяют санкции, демократические цены. В прошлом были с ними проблемы с доставкой, неадекватные реакции на рекламации со стороны руководства.Надеюсь ,что это все и осталось в прошлом хотя не уверен.