Ужасное качество изготовления и сборки мебели, срыв сроков на несколько месяцев, ноль клиентоориентированности, постоянная нервотрепка. Много обещающих слов, но без дела.
За ваши же деньги будете бегать за исполнителями и уговаривать завершить работу. Менеджеры абсолютно неквалифицированные.
Несколько раз были попытки исправить косяки и несоответствия, но постоянно сотрудники что-то забывали передать друг-другу и теряли информацию. Поэтому переделывали несколько раз, но при этом, качество мебели и сборки становилось только хуже.
Позитивное было только начало, до того как исполнитель получил предоплату.
Делал со Смирновым Михаилом гарнитур в спальню осенью 2023 года. Исполнитель сорвал сроки на 4 месяца. К качеству мебели огромные вопросы - много сколов и расслоений, трижды меняли фасады - не могли привезти без сколов - в итоге оставили со сколами. Собрать мебель смогли только с 4ого подхода.
Михаил отказывается соблюдать гарантийные обязательства - сгорело реле отключения подсветки, Михаил после общения не берет трубку, а то и вовсе отключает телефон.
Внимательно изучайте договор: вы подписываете договор только на изготовление мебели - для установки нужно заключить доп соглашение, чего никто с вами делать не будет. Без этого соглашения вы не можете рассчитывать на адекватные сроки установки. И предъявить вы ничего не сможете.
Не рекомендую к сотрудничеству. Низкое качество. Срыв сроков. Отказ от выполнения гарантийных обязательств.