Личный кабинет платный. Отображает неверные остатки по счетам. Якобы что-то исправили, но неуверены что все стало верно. А какой смысл в ЛК если мне надо самому по выпискам сверять количества, которые в любой момент опять могут исказиться???
Благодарю специалиста ООО"РЕЕСТР-РН"Рябуха Александру Романовну за прекрасно оказанные услуги -все быстро,четко, проффессионально и доброжелательно! Осталось очень приятное впечатление от общения с таким сотрудником!
3
2
Кlint Westwood
Level 9 Local Expert
June 4
Неверно внесли банковские данные, не отразили номер договора банка Тинькофф в заявление по перечислению девидентов. Хотя данные отправлял на электронный адрес специалиста, которая оформляла документы. В итоге полгода искал свои девиденты, которые банк отклонил, а реестр -рн не удосудился связаться со мной. Очень длительные баталии, скидывание своей ошибки на меня , что я якобы не следу за дейсивиями специалиста, которая исполнила свои обязанности небрежно. В итоге пришлось ждать еще полгода пока вторая очередь выплат не наступит. По вине этого депозитария реестр -рн я не получил свои деньги в течение 8 месяцев, а значит и проценты за пользование чужими денежными средствами. Ущерб мне не возместили. Это самый худший из 3 депозитариев с халатным отношением к своим обязанностям, повлекшим мои убытки и нанесли мне ущерб
Офис в самом центре старой Москвы, с парковками сложно, поэтому удобнее добираться трамваем от метро Чистые пруды или пару остановок автобусом от метро Китай-город, впрочем можно и пешком, улочки красивые вокруг. Очередей нет, сотрудники вежливые, единственный минус, отсутствие санузла для гостей. Но рядом есть парк)
Накануне визита по телефону дали неверную информацию по открытию личного кабинета. По факту оказалось, что эта услуга платная , но об этом я узнала уже когда его открыли. После оплаты выяснилось, что пользоваться я им не смогу, т.к. нужна электронная подпись, которая на месте не заводится. Её нужно выделить из Госуслуг. Остался неприятный осадок после посещения данного заведения.
Стандартный регистратор,каких немало.Пафосное расположение на Катай-городе несколько вводит в заблуждение,поскольку от остановок общественного транспорта вам предстоит увлекательное путешествие преимущественно в гору по историческим достопримечательном первопрестольной,многие из которых сейчас напоминают хитровские развалины.Не обольщайтесь маршруту в навигаторе-он услужливо вас поведет через не слишком хорошо освещенные дворы,которые,по всей видимости,лопату дворника в зимнее время видели ещё при Петре Великом,поэтому посмотрите по карте более приемлимую дорогу.Удачи в пути!
Дрбрать от метро (те, которые есть в районе) - далековато.. пешком.
По сравнению с другими регистраторами я отметила НЕ очень приветливое отношение,мягко говоря, помещение очень маленькое, не удобное. На входе стоит цербер - грубый, неприветливый, обиженный на жизнь М.
Из 5 посещённых мной, этот самый негативный.
Но что делать...., док. нужно было отредактировать ( дополнить))
Сотрудничаем более года, только приятные впечатления! Чувствуется профессиональный подход к делу, регистратор большое внимание уделяет развитию сервисов и обслуживания.
Переехали на Хохловский переулок. Был в 2020 по старому адресу, как у всех в том году только по предварительной записи, сотрудников не запомнил, ввиду пандемии, наверно, даже Предложили бесплатно заполнить за меня , хотя заполняю обычно все сам, вообщем впечатление осталось очень даже хорошее. В этом же году остался приём только по записи, хотя в большинстве регистраторов уже не так, ну это ладно, но при этом все сотрудники и охранник ходят без маски, на замечания отвечают, что мол ношение масок в помещениях носит рекомендательный характер, интересно, что на этот счёт думает Роспотребнадзор. Количество акций вам Лично, если вы сомневаетесь, не подскажут. Заказывай выписку и жди 4 рабочих дня и записывайся к ним снова. Про срочную выписку говорят, что вообще не слышали о таком понятии. Т.е. человек смотрит на Вас, ваш паспорт с Вашей фотографией, данные в реестре у вас при этом обновлённые, смотрит в компьютер видит ваше количество акций, но нет даже за деньги за повышенную комиссию вы уточнить ВАШЕ количество акций не сможете. Как будто вернулся в 90е или в начале нулевых. Короче, работать не умеют и не хотят. Из плюсов только локация в центре, от метро да не очень близко. То что тут писали, что придираются что не «как в Паспорте», так это везде так, это, просто стандартые требования
Переехали в свой второй офис в Хохловский переулок, очень жаль, в прежнем офисе было более атмосферно и уютно до того, как поставили ковидную перегородку
Приятные люди (сотрудники), всегда найдут оптимальный для тебя вариант, терпеливо помогут заполнить документы, разобраться в сложной ситуации. Парковочное место, правда платное, найти всегда можно. Пешком от метро в плохую погоду далековато.
Попасть можно только по предварительной записи в будние дни с 10:00 до 14:00. Опоздание на 5 минут уже не допускается. То есть вообще работать не хотят и работающему акционеру попасть к ним непросто.
Не понравилось. Расположение неудобное, помещение маленькое, душное - ничего для удобства клиентов. Персонал не оставляет приятного впечатления, приехал с утра - женщины явно занимались своими делами, а именно - сплетничали. Чем-то напомнило сцену из фильма «Служебный роман» - сотрудники с утра на работе. Стоимость услуг явно не соответствует качеству.
Оказалась в этом заведении по необходимости - нужно было забрать оттуда акции, которые мне принадлежали. Впечатление от "Реестра-РН" самое отвратительное, какое можно только представить. Ощущение такое, что время повернулось вспять и вернулись 80-е годы прошлого столетия, а сотрудники, которые там работают - сплошь родственники и знакомые, которых пристроили в этой богадельне, работающей для клиентов аж до целых 14.оо и ни минутой позже. Такой неквалифицированной и разношерстной публики я давно нигде не видела. Сидят себе эти кумушки с важным видом и делают вид, что они тебе честь оказывают, чуть ли не решая имеешь ли ты право на акции или нет. Своими глазами видела, как они бедных стариков по несколько раз заставляют переписывать свои анкеты с придирками типа "не как в паспорте", "не тот знак, не та запятая". Мало того, в анкете присутствует пунктик про сотрудничество - долговременное/кратковременное. Потом поняла, что неспроста. Это заведение к чужим акциям относится как к своим собственным: если ты решил уйти, то ты - враг. И в самом прямом смысле могут начать вредить. Ни в коем случае данную контору НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ - храните акции в депозитарии (это не менее надежно и гораздо удобнее), а здесь вы будете платить за каждую бумажку буквально, да еще в полной мере ощутите на себе результат от действий неквалифицированных сотрудниц.