Rezinovaya podkova
220 reviews
November 19
На этом сто и шиномонтаже обслуживаюсь несколько лет с разными авто, всегда все четко, без лишних навязанных услуг, масло только тут меняю, шины тоже, меняла стойки, гофру глушителя, много чего, скидка по бонусам всегда приятный момент) хочется отметить персонал в зале, вежливые ребята, текучки нет и это показатель хорошей компании, мастерам конечно тоже огромное спасибо - вы настоящие профессионалы! Около этого сто всегда много машин на парковке, кто то выезжает, кто то заезжает, движуха) что говорит само за себя, ведь в городке нет дефицита в сто. Последние несколько раз попадала на администратора Владимира Кожемякина, если ничего не путаю такая вроде фамилия, приятный в общении и внимательный сотрудник помог с выбором товаров, проконсультировал грамотно, молодец 👍 Вообще атмосфера в зале хорошая, доброжелательная, можно с кофейком посидеть в телефоне и подождать в удобных креслах) Успехов в работе и процветания вам!
November 3
Удобный шиномонтаж по записи которую четко соблюдают, по крайней мере на момент обращения. Пока делают шиномонтаж, можно подождать на мягком диване с чашечкой кофе в клиентской зоне. Цены на удивление адекватные и даже немного ниже уличных шиномонтажек на районе. А еще есть приложение для смартфона, с удобным и понятным функционалом и 300 приветственных бонусов.
Минусов пока не нашел, если появятся, дополню.
Рекомендую.
October 29
Обращался несколько раз в связи с покупкой масла, дисков и зимней резины, и в связи с диагностикой авто и шиномонтажом.
Остался пока доволен, представители этой сети автосервисов быстро выходят на связь и охотно консультируют, дают ценные советы.
Отдельное спасибо сотруднику Евгению, который помог мне не только советами, но и помогал в транспортировке купленных дисков, выбегал ради меня под дождь.
November 19
Персонал грамотный отзывчивый, всё, что надо подберут, подскажут. Товары можно заказать онлайн. Нужное привезут и сообщат по прибытии, заведение является Партнёром совкомбанка. Конкретно карта халва, для меня это важно
August 15
Давно обслуживаем свои автомобили с мужем здесь. Парни всегда готовы помочь. Не смотря на сложность ремонтных работ с возрастными, и к тому же, не самыми простыми машинами, находят выход из ситуации. Хотела бы пожелать руководству данной СТО дорожить своими сотрудниками. Хороший коллектив - залог успеха и процветания!
1
September 10
Делал шиномонтаж, отбалансировали, сказали что 3 колеса кривые, и надо править и потом перебалансировать, заехал к другим шиноМастрерам, все колёса были недоделанные, 15х15, 45х35, 65х35, 55х15, Приговорили задний редуктор на тойоте,по итогу на страхе было куплено куча лишних запчастей, но ремонт был дешёвым и простым, ни ногой туда!!!
November 6
Магазин шин. Сервис по шиномонтажу, развалу схождению.
Работают быстро, через это очередь достаточно большая. Цены адекватные
Рекомендую
August 8
Эту фирму выбрал как ответственную за свою работу.
Пока не открылась другая сторона ...
Вместо того чтобы отремонтировать они ее не сделали, да еще и сломали
Стали придумывать всякую ересь да вот она сама такая
Одним словом опыта ноль
1
November 6, 2023
Оперативно, качественно, специалисты просматривают авто при каком-то посещении и рекомендуют, что необходимо заменить ( деталь) или нужно в ближайшее время нужно будет сделать... Но цены на автозапчасти дорогие.... Можно купить самостоятельно, в другом автомагазине... Качество работы пока устраивает... По цене услуг- дороговато... Убрали практически бонусы... Всего 10% при последующем посещении - это не о чем....
2
August 14
Записывался на диагностику подвески.
Выявили дефекты. Далее записался на устранение неполадок. Сделали быстро и хорошо всё по делу, без навязывания лишних работ.
1
2
October 3
Столкнулся с проблемой, шррканье при торможении, сделали диагностику потом прокатились и сказали, да шррканье есть но с машиной всё в порядке, взяли за диагностику и не помогли
1
December 30, 2023
Базовые работы (замены масел-фильтров, сход-развал и т.п.) делают качественно и весьма оперативно. Хорошее обслуживание менеджерами, механики дают рекомендации по неполадкам, обнаруженным во время работ.
Снял одну звезду за стоимость, хотя хороший сервис дешевым быть и не может.
January 22
Отзыв не про мастеров сервиса, а про работу администраторов.
Записалась на диагностику ДВС за неделю до посещения. Не стала обращаться в другие автосервисы, так как весь прошлый опыт обращений был только позитивный.
В этот раз все пошло не так.
Сегодня мне позвонили и поставили перед фактом, что нужного специалиста завтра не будет и никто не сможет его заменить. Вариант решения проблемы только один - ждать ещё неделю до следующей записи. Цитата администратора "Мы с ребятами посоветовались и решили, что никто не сможет Вас завтра принять".
Нет слов просто
2
1
April 8
Последние несколько лет обращаемся в данный комплекс. Ключевой момент сотрудничество с Халвой( ремонт дорогое удовольствие) за все время был только один случай когда заказали запчастей на 7 тыс в итоге которые не пригодились при ремонте, и не предложили сделать возврат. В остальном претензий нет
1
April 2, 2023
Качественное, оперативное обслуживание, вежливый квалифицированный персонал,техническое оснащение соответствует сервису,чисто,светло,выбор запасных частей разнообразен,есть комната ожидания, кофемашина, ТВ.
April 29
Всем доброго времени суток .хотел оставить свой отзыв о специалистах данной конторы.начилось всё ещё осенью.обратились с пооблемой в машине .начала троить дёргаться.приехали по записи нам осмотрели машину ничего ненашли .по этогу повторялось это 2 раза .и результат замена двигателя .хотя так работают быстро .но вот сейчас туда не охото больше обращяться
1
August 12
Профессинальная, грамотная работа сотрудников, мастеров. Успеха и удачи в ремонте наших автомобилей.
1
December 25, 2023
Очень долго и настойчиво мои коллеги по работе рекомендовали мне обслуживать автомобиль в Резиновой подкове. Относился к ним с недоверием, так как на вопрос будет ли откачан остаток масла после слива из картера шприцом, встретил плохо скрываемое раздражение персонала. И все таки решил менять масло у них. Результат - масло перелили. Маслянный фильтр не докрутили. Масло из под фильтра начало капать! Ужас, примитивная замена масла, качество ноль!!! Очень не рекомендую Резиновую подкову на Демакова 23/5!!!!!!! Ноль звезд!!!
2
1
September 9
Бывал не раз, все молодцы !!! Всегда помогут, все четко и вовремя! 👍 Рекомендую
1
July 14, 2023
Весь коллектив данного подразделения очень большие молодцы. Авто обслуживают быстро и качественно, есть гарантия. Ребята, я хочу пожелать вам только всего самого наилучшего, вы профессионалы своего дела! Добра вам и процветания! Рекомендую.
April 30
Первичное посещение впечатлило: грамотная профессиональная консультация, дельные консультации по дальнейшей эксплуатации транспортного средства, порядок на рабочих местах.
July 31, 2023
Обслуживаю своё авто 3 года в данном заведении на никитина и фрунзе. После очередного посещения на демакова, больше туда ни ногой. Не буду вдаваться в подробности всей полемики, но вкратце суть передам. Запись была на 19-00. Работают до 20-00. Выдалось пообщаться с двумя сотрудниками. Вывод, сотрудники неквалифицированные. Первый сотрудник ни рыба ни мясо. Отвечал на вопросы без интузиазма на отвали. Второй сотрудник отказал мне в обслуживании, в виду того что электрик не успеет провести даже диагностику, неговоря уже о ремонте. Вопрос, какого рожна вы тогда запись делаете на такое время? Я потратил время, авто прогнал 60 км, нервы мне сделали. Шараж монтаж с красивой вывеской. Вы потеряли клиента в моём лице. Делайте выводы и не хворайте!
1
1
December 12, 2023
Хороший сервис, идут на встречу клиенту, особенно радует электрик, очень ответственно отнёсся к проблеме и сделал всё до конца классный сервис рекомендую
1
April 26
Ужасно. Сделали диагностику. На основании этих данных приобрел и поставил запчасть. Ничего не изменилось. Диагностика ошибочна! Мои затраты на диагностику и запчасть не компенсируют. Советую поискать другую сто.
1
1
October 30, 2023
Я конечно ещё не ремонтировался тут но собераюсь так как тут все хорошие специалисты и цены приемлемые тоесть мне надо зделать замену печки внутри салонную сумма ниже чем в других аналогичных местах в порядке пока я только тут перемещения делаю колес.
May 23, 2023
Приехал к ним на развал-схождение, ну колеса по бумажке они поставили вроде ровно, но машина едет вправо. Приехал чтобы проверили и устранили по гарантии. По их второй распечатке складывается ощущение что они вообще ничего не делали в первый раз. И опять после регулировке мой авто должен ехать прямо. Но не едет. Попутно поменяли линк на датчике автоматической регулировке фар. Но и тут накосячили, поставили неправильно. А я только через месяц заметил, случайно. Хуже чем гаражный сервис. Над ними стоять и смотреть надо. А они как цивильные сами машины загоняют, в бокс не пускают.
Всё-таки у них либо стенд косячный либо нет геометрических параметров на мой авто (хотя у меня камри 40, очень не редкий авто), либо всё-таки что-то с руками. По их распечатки у меня вроде все норм. Но когда едешь вперед резину подворачивает, колеса при этом выглядят как низкопрофильные. А когда едешь назад резина разплывается, в разные стороны. Я когда увидел подумал что колеса подспустили. Явно что то со схождением колес. Резину подъело.
Было подозрение, что что-то с резиной, но переобувшись на лето стало тяжелее удерживать кривой руль в колее.
5
September 3
Хороший магазин заезжал на замену тормозных дисков поменяли быстро езжу проблем нет...
2
2
June 5, 2023
Обслуживаю у них авто 🚘, уже более шести лет , Меня всё устраивает, и ребята Молодцы 👏👏👏 всё просто супер, разкажут обеснять , всё доходчиво разкладут всё по полочкам, Молодцы 👏 💪💪💪👍
July 18, 2023
Обслуживание на высоком уровне!Ребята мастера приемщики молодцы ,всегда запись по времени соответствует заезду машины в бокс.Механик Владимир всегда очень внимателен к машине ,качество работы его на высоком уровне.
2
1
November 5
Не плохо, но дороговато. Народу всегда много, особенно в межсезонье.
March 22, 2023
Просто обычный сервис зато с адекватными ценами по сравнению с некоторыми называть не буду... Рядом есть магазин автозапчастей хороший зашёл купил тут сразу поставили. Кроме того можно купить запчасти через саму резиновую подкову.
В целом - рекомендую!
July 29, 2023
Стараются. Езжу на данную СТО уже 15 лет. Все промежуточные ТО-к ним. Многие мастера трудятся уже по несколько лет, заметной текучки не наблюдается. Работают на совесть. Много раз приобретал здесь масла, охл. и тормозн. жидкости. Цена ближе к низу рыночной, а в качестве сомнений у меня не возникало ни разу.
January 12
Быстро нашли неисправность. Была проблема с термостатом. Исправили и настроили . Теперь все в порядке , двигатель не остывает , и печка греет. Спасибо )
1
May 24, 2023
Менял у них масло в двигателе. Сотрудники грамотные. Сделали оперативно, Порекомендовали лучшие по качеству расходные материалы. Я вполне доволен их работой. Рекомендую
February 16
Довольно быстро и качественно сделали ремонт машины.Все вежливо и тактично.
3
September 25, 2023
Обращаюсь уже не в первый раз. Делают все качественно, быстро. И цены на работы и детали хорошие, намного дешевле, чем у дилеров.
February 2
Диагноз при диагностике поставили неверный - зато дорогой в устранении, при подъёме аато на подъёмнике помяли порог. Два часа времени. Не рекомендую
1
1
January 21
Обслуживаю свой автомобиль уже несколько лет в резиновой подкове, делают все быстро и качественно.
May 21, 2023
Качественный сервис, особенно отмечу Александра Цымбаленко. За помощь в подборе колёс , за оперативность и за его клиентоориентированность в целом.
November 11, 2023
Отличное место для ремонта авто.
Квалифицированные мастера и обслуживающий персонал .
2
May 8, 2023
Очень хороший автосервис (на Демакова), в особенности для японских машин. Грамотные механики. Я обслуживаю свою тойоту только здесь уже 14 лет.
August 20, 2023
Ценник адекватный, не всë есть из товаров это минус. Обслуживаюсь здесь, пока всё устраивает, скорости бы добавить мастерам приëмщикам. До 5 звëзд ну ни как.
1
February 19
1) Не нравится клиентоориентированность, точнее её отсутствие.
2) Навязали развал-схождение. После него стало тянуть машину направо.
1
1
August 11
Очень грамотно. Всё по сути и по делу
1
October 7
Все на высшем уровне.Есть парковка.
December 24, 2023
Хорошее СТО, квалифицированные специалисты! Никогда не порекомендуют лишнего!!!!
August 25, 2022
Уже больше 15 лет обслуживаю своим машины в этом сервисе. Ни единого нарекания. Причем, именно это подразделене сети. Есть очень печальный опыт общения с Варшавской... Теперь не смотря на то, что СТО на Варшавской находится в пяти минутах от работы, буду доверять свой авто снова только на Демакова.
2
2
December 6, 2021
Отличные специалисты, обслуживание на 5 баллов, быстро, профессионально, корректные менеджеры, большой плюс, что в этом же здании магазин автозапчастей "Авантаж" с приемлемыми ценами. Комплексное обслуживание, в общем)
1
2
January 23
Спасибо большое. Всё грамотно и понятно.
Благодарность Елене, Павлу Николаевичу, Валерию. И Геннадию.
1
November 1, 2022
Спокойствие и ощущение надёжности с первых ступенек, доброжелательные консультанты купил премиальную резину за копейки за 3 минуты! Доволен как слон!)
1