Отличный сервис, консультант понятно и доходчиво все объясняет, а также может проконсультировать по темам, которые непосредственно к ремонту не относятся (меня так проконсультировали насчёт смены Apple ID), всем советую
9
Show business's response
З
Зайцева Н.
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Пришла с проблемой в части ноутбука после другого сервиса, мастер все подробно рассказал, при мне вскрыл ноутбук, показал какие неполадки есть с подробными объяснениями. Большое спасибо
Хочу выразить благодарность сервису и лично Георгию, за внимательный и человеческий подход к клиенту. Решили мои проблемы (поменяли пол компа и восстановили систему), быстро и качественно. Не пытаясь, как сейчас это частенько бывает, выжать побольше денег, а наоборот предлагая более экономные варианты. Дали рекомендации по дальнейшему апгрейду компьютера. И всё это с искренней доброжелательностью и я бы сказал, заботой. Побольше бы таких сервисов. Прямо настроение улучшилось. Лучшего отношения, в жизни не встречал. Рекомендую всем.
Отличный сервис!
Обращалась с проблемой, которую не до конца решили в предыдущем сервисе, и как итог через пару месяцев после обращения в другой сервис ноутбук перестал включаться снова... Думала, что его просто уже пора выбрасывать, пока мне не посоветовали данный сервис.
Подробно проконсультировали, сразу определили проблему, предложили различные варианты, сделали за один день и ноутбук работает быстрее, чем раньше!
Очень вежливые, доброжелательные и профессиональные сотрудники!
По опыту скажу, что это пока что лучший сервис по apple (но вроде там чинят не только apple).
Здесь все чинится всегда быстро, всегда легко и чаще всего прям при мне на месте! Я делала здесь и айфоны, и макбук, и часы.
За столько лет пользования что я только не чинила и как меня только не обманывали в других местах. И вот у моего подъезда открылся RGB и эти проблемы ушли.
И печатать туда бегаю, тк дома нет принтера.
И хороший переходник к tipe-c там купила.
В целом- очень рекомендую
Очень хороший сервисный центр. Работу сделали меньше, чем за сутки. Очень доволен. Так же предоставили студенческую скидку, о которой я даже не знал, что не могло не обрадовать. Если будут возникнут какие-либо проблемы с ноутбуком, то обязательно обращусь снова. 10/10
Замечательная компания, очень отзывчивые и, с моей точки зрения, профессиональные ребята. Предельно вежливые и клиентоориентированные. Ценник адекватный, работа оперативная и качественная. Самые лучшие рекомендации!!!
Ребята профи с головой,даже в официальном сервисе не справились с моей проблемой с дорогим смартфоном ,а в RGB человек сразу сказал сделаем и сделали,слов на ветер не бросают,большое им спасибо за то что они есть а то во всем городе,сколько я объездил с смартфоном или руками разводят или на деньги своими диагностиками в RGB сказали и сделали
Быстро, четко по срокам, сумма заранее обговаривается. Удобное расположение. О выполнении заказа уведомляют по звонку. Обсуждение работ договорное, не ультимативное. Варианты могут показать на мониторе.
Отличный сервис, прекрасные, честные работники. Обратился с неработающим wifi на ноуте. По переписке приговорили модуль wifi, но нужно продиагностировать. Привёз на диагностику, мастер вытащил старый модуль, воткнул новый. Wifi заработал. На этом можно было остановиться, но мастер вытащил новый и воткнул старый модуль и wifi снова заработал))) В итоге взяли копейки за диагностику и отпустили с миром
Замечательный сервисный центр. Очень понравилось отношение: это было ненавязчиво, вежливо все объяснили, показали. Особенно зацепило то, что после ремонта рассказали, как избежать в будущем таких проблем. Ремонт прошел быстро и качественно. Большое спасибо за работу и отношение!
15
Show business's response
Nikolay
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Отличный сервис. Ребята профессионалы своего дела. Рекомендую.
Сдавали в ремонт 8 айфон после "мастера по ремонту телефонов" который не только не починил телефон, а ещё и больше его сломал.
Ребятам из RGB огромное спасибо за качественный и быстрый ремонт телефона. И за подарок в виде защитного стекла на телефон. :)
Теперь обращаться будем только к вам :)
отличный сервис) быстро качественно надежно! очень порадовал ))) советую от души. вежливость и профессионализм на первом месте. прекрасные отзывчивые ребята!
За любым ремонтом цифровой техники - только сюда. Высший сервис, профессионализм и пунктуальность по супер честным ценам. Всем дико ломиться в ргб, например.
Очень доволен. Обратился с проблемой, не запускался Windows на ноутбуке. В день обращения, уже провели диагностику. Описали в чем проблема, предложили несколько вариантов решения, не навязыввли лишних услуг, всё по делу. Ориентировочно сказали 2 дня на ремонт, а готово было уже на следующей день. Всё поменяли, почистили. Стал работать как новый). Очень вежливый персонал, всё доходчиво объяснили, показали фотографии ремонта. Вообщем очень доволен. Надеюсь ломаться больше ни какая техника не будет, но если вдруг что будет, обязательно снова обращусь к ним.
Лучший сервис.
А опыт обращения в различные сервисы богат. От Академической до Юноны)
Быстро, четко, без "заряда".
И чисто!!!))), что вообще уникально для сервиса.
Супер команда!)Вежливые, тактичный, веселые и общительные ребята, сделали работу качественно, быстро, по разумной цене! Плюс порадовали бонусными ништячками, рекомендую 5 из 5!!!
Произвели замену бп на пк, сделали очень оперативно и качественно. + почистили его от пыли. Настолько чистым я его видел в последний раз на момент покупки. Также хочется отметить вежливое отношение к клиентам и приятную атмосферу в сервисе.
Единственный сервис где работаю люди со светлыми головами, прямыми руками и индивидуальным подходом к клиенту. У меня был не очень простой случай. Сгорела материнская плата на moto x force. Этот смартфон мне очень нравился и я хотел его восстановить. В сервисе мне сказали, что запчастей на него нет. Но мне пошли на встречу когда я сказал, что сам найду запчасти и они попробуют его починить. Хороших запчастей найти не удалось в виду их отсутствия. И в сервисе путем многих проверок, манипуляций, перепайки и.т.д, из того хлама, что я нашел, собрали полностью рабочий смартфон moto x force. Респек и уважение данному сервису, всегда приятно, что еще люди которые умеют делать и отвечать за свою работу.
Второй раз обращаюсь в компанию с ремонтом ноута.
На этот раз менял в ноуте чипы видеокарты.
Сделали быстро, дали гарантию 6 мес.
Отдельное спасибо Георгию, за грамотную, а главное понятную ;) консультацию, за человеческий подход.
Сервис рекомендую.
Отличный сервис, обращались к ним и с планшетом, и с ноутом, и с телефоном. Общаются очень вежливо и очень честно, никаких "мы уже починили ваш ноут и теперь вы должны нам 100500 рублей", всё, что они делают, они согласовывают с заказчиком. И если не понимают, в чем дело, честно говорят, что не понимают. И гарантийное обслуживание тоже в порядке. С удовольствием пользуемся их услугами уже несколько лет.
Большое спасибо за реанимированный компьютер! Обращаюсь уже не в первые и каждый раз чрезвычайно рад результату, качеству и сроками проведения ремонта. Каждый шаг согласовываеться с клиентом. "Золотых" компонентов не прикручивают! Нужные запасные детали либо в наличии, либо очень быстро находятся по адекватной цене. Всегда подскажут и посоветуют как лучше. Молодцы и профессионалы!
Оставил такой же отзыв на гугле, готов оставлять вообще везде так как решительно уверен - свои 5 звезд ребята заслуживают полностью
Сервис просто 5 из 5. никогда не ставил таких высоких оценок( считаю что хороший сервис это 4.5, а выше - просто идел до которого не докапаться) но тут как раз такой случай - не докопаться. Опишу свой опыт:
Стал умирать кулер и клавиатура в Lenovo y510p. Отнёс ребятам в понедельник утром, обещали отдать работу в четверг так как клавиатуру надо ставить новую и заказывать с удаленного склада.
Итог - все было готово уже в среду днем, работы (чистка, установка кулера и клавиатуры) мне обошлись где то на 2тысячи (то есть совсем чуть чуть дороже просто чистки). Оператор связывался вовремя и вежливо сказал мне, что так как он все равно будет полностью разбирать ноут то за установку клавиатуры денег с меня не возьмут . Более того, когда я приехал оплачивать и забирать работу с меня взяли рублей на 200 меньше чем обещали изначально.
По качеству работы:
Прошел месяц, все работает прям как в первый день после покупки, шума никакого, клавиатура качественная и оригинальная. Думал за месяц всплывут "косяки" за которые я смогу со спокойной душой не ставить 5 звезд, но нет - решительно тут не могу найти изъянов- все быстро качественно и прозрачно.
Буду обращаться туда в дальнейшем, ребята сказали, что заменить экран на моем телефоне могут, поэтому вопрос выбора сервиса больше не стоит - если бы я жил на другом конце города, я бы без раздумий приехал в RGB будучи уверенным в качестве работы. А еще у них оплата картой есть, и не через "перевод на карту сбера", а с нормальным терминалом, что дополнительно радует.